คุยกับเพื่อนตั้งแต่เช้าจรดเย็นไม่ใช่ปัญหา แต่คุยกับพ่อแม่แค่ไม่กี่ประโยคก็เหนื่อยแล้ว

นั่นคือคำพูดของนางฮ่องถัม (อายุ 40 ปี อาศัยอยู่ในเขตกู๋จี นครโฮจิมินห์) ที่บ่นถึงสถานการณ์ที่ลูกสาวกลับบ้านแล้วไม่ติดต่อกับครอบครัว

พ่ออยากจะล้มถาดอาหารเพราะคุณเงียบและไม่สื่อสาร

เรื่องราวของคุณธามไม่ใช่เรื่องแปลก หลายครอบครัวมีลูกที่เป็นนักศึกษา นักศึกษามหาวิทยาลัย หรือแม้แต่คนหนุ่มสาวที่มีงานทำ แต่เมื่อกลับถึงบ้านก็แทบจะไม่ได้คุยกับใครเลย พอกลับเข้าห้องก็มัวแต่คุยเล่นอินเทอร์เน็ต

คุณธามเล่าอย่างหงุดหงิดว่า “ลูกสาวฉันเรียนอยู่ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 6 และแทบจะไม่ได้คุยกับครอบครัวเลย พอกลับถึงบ้าน เธอก็นอนเล่นโทรศัพท์ ถึงแม้ว่าแม่ของเธอจะเตรียมอาหารเย็นไว้แล้ว แต่เธอก็ไม่ลงมากินข้าว”

ตอนแรกเธอไม่อยากให้ลูกใช้โทรศัพท์ตั้งแต่ยังเล็ก แต่การเรียนออนไลน์ในช่วงการระบาดใหญ่ในช่วงปีสุดท้ายของมัธยมต้นทำให้เธอและสามีต้องซื้อโทรศัพท์ให้ลูกไว้เรียนและท่องอินเทอร์เน็ตเพื่อหาเอกสาร

เมื่อลูกเข้าเรียนมัธยมปลาย การใช้โทรศัพท์เพื่อติดต่อสื่อสารและรับการแจ้งเตือนจากครูและเพื่อนๆ ผ่านกลุ่ม Zalo จึงกลายเป็นสิ่งที่จำเป็น แต่หลังจากนั้น ทั้งคู่ก็สังเกตเห็นว่าลูกค่อยๆ ห่างเหินจากครอบครัวไป

หลายครั้งที่เธอรู้สึกเบื่อเมื่อมีเรื่องที่ต้องส่งข้อความหรือบอกลูก

“ถึงฉันจะส่งข้อความไปถามเขาว่าถ้ากลับจากโรงเรียนก่อนเวลา เขาจะเปิดหม้อหุงข้าวไหม เขาก็ยังไม่ตอบ อย่างน้อยที่สุดเขาก็อยากให้เรื่องมันจบๆ ไปเสียที เขาไม่เคยถามฉันกลับเลย หรือถ้าเขามีคำถามอะไรเกี่ยวกับงานบ้าน เขาก็ไม่ถาม” เธอถอนหายใจ

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากผลการเรียนของลูกของเธอยังคงดีอยู่ ทั้งคู่จึงไม่มีเหตุผลที่จะยึดหรือจำกัดการใช้โทรศัพท์ของเธอ

ลูกของฉันช่วยงานบ้านและไม่แสดงท่าทีต่อต้านพ่อแม่เลย ดังนั้นฉันจึงไม่รู้ว่าจะช่วยให้เขาเพิ่มการเชื่อมโยงและการสื่อสารกับครอบครัวได้อย่างไร

การเข้าสังคมกับเพื่อนๆ สนุกกว่ามาก ในขณะที่พ่อแม่มักจะดุและตัดสิน

ถึงแม้เขาจะรักพ่อแม่และพี่สาวมาก แต่ TK (อายุ 21 ปี อาศัยอยู่ในเขตเตินบินห์ นครโฮจิมินห์) กลับเป็นคนเงียบขรึมและเก็บตัวเมื่อกลับถึงบ้าน ในฐานะนักเรียน เมื่อไปโรงเรียนและออกไปเที่ยวกับเพื่อนๆ K. ก็เหมือนนกที่ส่งเสียงร้องเจื้อยแจ้ว คอยเข้าร่วมกิจกรรมในชั้นเรียนอย่างกระตือรือร้น

เมื่อพี่สาวถามถึงเรื่องสอบและงานพาร์ทไทม์ เค. ก็นั่งจดจ่ออยู่กับคอมพิวเตอร์โดยไม่สนใจอะไร จนกระทั่งพี่สาวดุเขา เค. จึงตอบกลับมาด้วยน้ำเสียงหงุดหงิด

ในทำนองเดียวกัน เมื่อแม่ของเธอในชนบท โทร มาถามว่าสบายดีไหม เมื่อมีความสุข เธอจะทักทายแม่ ถามเรื่องอาหาร และสภาพอากาศ เมื่อเธอ "ไม่มีความสุข" เค. จะนั่งนิ่งๆ ถึงแม้ว่าแม่จะถามผ่านลำโพงโทรศัพท์ว่า "เค. อยู่ไหน" แต่เธอก็ยังไม่อยากจะตอบ และอ้างว่ากำลังเรียนอยู่

ตรงกันข้าม เวลาพูดคุยและพูดคุยกับเพื่อนๆ เธอจะคุยเรื่องต่างๆ นานา แถมยังมีสติกเกอร์ตลกๆ ติดมาด้วย ส่วนเวลาที่พี่สาวไม่อยู่บ้าน เธอก็วิดีโอคอลและแชทกับเพื่อนๆ

เมื่อเธอกลับมาถึงบ้านจากโรงเรียนหรือทำการทำงานกลุ่ม เธอจะรวมตัวกันและไม่ชอบกลับบ้านเร็ว

เมื่อเค. เห็นข้อความของคุณแม่ เธอมักจะตอบกลับแบบเดียวกัน หรือไม่ก็ส่งอิโมจิที่เขียนว่า "ค่ะ" "โอเค" หรือ "ฮิฮิ" หลายครั้งที่พี่สาวของเค. ดุเธอเมื่อเค. โน้มน้าวเธอไม่ได้ แต่เค. ก็ยังคงเหมือนเดิม

น้องสาวของเธอบอกว่าไม่ว่าจะพยายามพูดมากแค่ไหน น้องสาวของเธอก็ไม่ยอมเปลี่ยนใจ เธอถึงขั้นถูกกล่าวหาว่าชอบตัดสินคนอื่น

“เขาบอกว่าฉันมักจะสบถด่า ด่าทอ แม้แต่เรื่องเล็กน้อย แต่ถ้าฉันเงียบ บรรยากาศก็จะตึงเครียดและหนักอึ้ง ฉันเป็นคนเดียวที่พูดอย่างกระตือรือร้น” เธอกล่าว

แม้กระทั่งเมื่อถูกถามถึงเรื่องต่างๆ เช่น จะซื้ออะไรให้แม่ในช่วงเทศกาลตรุษจีน เค. ก็ตอบว่า “ฉันซื้ออะไรก็ได้ ฉันไม่รู้”

การสื่อสารเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแบ่งปันและทำความเข้าใจกันในครอบครัว อย่างไรก็ตาม คนหนุ่มสาวจำนวนมากในปัจจุบันไม่เพียงแต่ขี้เกียจพูดคุยกันตรงๆ ขี้เกียจคุยโทรศัพท์ แต่ยังขี้เกียจแชทกับญาติๆ บน Zalo และ Facebook อีกด้วย

ในขณะเดียวกัน พ่อแม่และพี่น้องก็อยากรู้สถานการณ์ของลูกๆ เพื่อช่วยเหลือและแทรกแซงเมื่อมีปัญหา หรือเพียงแค่อยากรู้ความสนใจและความปรารถนาของลูกๆ แต่คำตอบที่ได้กลับมีเพียงคำว่า "ตกลง", "อะไรก็ได้", "แล้วแต่คุณ", "คุณซื้ออะไรก็ได้"... ทำให้พ่อแม่ทั้งเสียใจและโกรธ