เปลี่ยนความไว้วางใจของผู้อ่านให้เป็นพลังขับเคลื่อนการพัฒนาการสื่อสารมวลชน

เสริมสร้างโซลูชันทางเทคนิคเพื่อเพิ่มความครอบคลุมของข้อมูลทางการ

ในการประเมินบทบาทของสื่อมวลชนในโอกาสครบรอบ 99 ปี วันสื่อมวลชนปฏิวัติเวียดนาม (21 มิถุนายน พ.ศ. 2468 – 21 มิถุนายน พ.ศ. 2567) ผู้แทน หวู หง็อก ลอง (คณะผู้แทนรัฐสภาจังหวัด บิ่ญเฟื้อก ) กล่าวว่า บทบาทของสื่อมวลชนในการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมโดยทั่วไป และโดยเฉพาะอย่างยิ่งกิจกรรมของรัฐสภามีความสำคัญอย่างยิ่ง

ในช่วงการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 ที่มีการพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัลอย่างแข็งแกร่งและความสนใจที่เพิ่มขึ้นของผู้มีสิทธิเลือกตั้งและประชาชน บทบาทที่สำคัญเป็นพิเศษของสื่อมวลชน โดยเฉพาะช่องทางที่สำคัญและเป็นทางการ ซึ่งผู้มีสิทธิเลือกตั้งและประชาชนสามารถมองเห็นกิจกรรมทางสังคมได้อย่างแม่นยำและในทิศทางที่ถูกต้องนั้นปรากฏชัดเจน

ผู้แทน หวู หง็อก ลอง (บิ่ญ เฟือก) ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวระหว่างการประชุมสมัยที่ 7 (ภาพ: TRUNG HUNG)

อย่างไรก็ตาม ผู้แทนลองยังกล่าวอีกว่า นอกเหนือจากความสำเร็จแล้ว ด้านลบของเทคโนโลยียังทำให้สื่อมวลชนต้องเผชิญกับปัญหาต่างๆ มากมาย เช่น ปัญหาข่าวปลอม

เพื่อส่งเสริมบทบาทของสื่อกระแสหลักในยุคดิจิทัล ผู้แทนกล่าวว่าจำเป็นต้องเสริมสร้างโซลูชันทางเทคนิคเพื่อเพิ่มความเข้มข้นและระดับของข้อมูลกระแสหลักบนแพลตฟอร์ม ซึ่งจะช่วยให้ผู้มีสิทธิเลือกตั้งเข้าถึงข้อมูลกระแสหลักได้ง่ายขึ้น

โดยยืนยันว่าข้อมูลอย่างเป็นทางการมีความสำคัญมาก ผู้แทนยังกล่าวอีกว่า การสะท้อนข้อมูลจะต้องมีความหลากหลายและหลายมิติตามแนวทางที่เป็นกลางและ เป็นวิทยาศาสตร์ ด้วย

“ผู้มีสิทธิออกเสียงและประชาชนสามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างกว้างขวาง แต่หากสื่อมวลชนมีข้อมูลเพียงทางเดียว ก็ไม่สามารถตอบสนองความต้องการได้ และจะลดคุณภาพและชื่อเสียงของสื่อกระแสหลักในแง่ของมุมมองและแนวทางของประชาชน” ผู้แทนลองกล่าว

ผู้แทนฮวง วัน เกือง (ฮานอย) ตอบคำถามสื่อมวลชนในโถงทางเดินของรัฐสภา (ภาพ: TRUNG HUNG)

นอกจากนี้ ผู้แทน Hoang Van Cuong (ฮานอย) ยังกล่าวชื่นชมบทบาทของสื่อมวลชนว่า สื่อมวลชนเป็นสะพานเชื่อมระหว่างรัฐบาล ธุรกิจ และสังคม จึงมีบทบาทสำคัญในการวิพากษ์วิจารณ์นโยบายของรัฐ สร้างสภาพแวดล้อมการลงทุนที่เอื้ออำนวยต่อการพัฒนาธุรกิจ และในขณะเดียวกันก็เชื่อมโยงชุมชนทางสังคมเพื่อกระตุ้นการบริโภคและสร้างผลผลิต

ผู้แทนเกืองกล่าวว่า สื่อมวลชนค้นพบและยกย่องตัวอย่างและแบบจำลองที่เป็นแบบอย่างของการผลิตที่มีประสิทธิภาพ ธุรกิจ และธรรมาภิบาลที่ดี ขณะเดียวกัน สื่อมวลชนยังค้นพบ เตือน และวิพากษ์วิจารณ์การกระทำผิด การละเมิดกฎหมาย และการกระทำที่ไม่เป็นประโยชน์ต่อชุมชนของบางธุรกิจ

คณะผู้แทนฮานอยกล่าวว่าในบริบทปัจจุบัน ความสามารถในการแข่งขันของสำนักข่าวได้รับผลกระทบอย่างมากจากการพัฒนาอย่างรวดเร็วของเครือข่ายสังคมออนไลน์ ดังนั้น ประชาชนและธุรกิจจึงต้องการข้อมูลอย่างเป็นทางการและความคิดเห็นที่เชื่อถือได้จากสำนักข่าวที่มีชื่อเสียงเป็นอย่างมาก

“หากผู้อ่านไว้วางใจ สื่อกระแสหลักก็จะสามารถปฏิบัติภารกิจของตนได้อย่างมั่นใจ และนั่นจะช่วยสร้างข้อได้เปรียบให้กับสื่อ โดยช่วยให้สื่อเปลี่ยนความไว้วางใจของผู้อ่านให้กลายเป็นทรัพยากรในการพัฒนาตนเอง” ผู้แทน Cuong กล่าวเน้นย้ำ

สร้างเสน่ห์ให้กับงานสื่อสารมวลชนของคุณ

ผู้แทนเหงียน ถิ เวียด งา (ไห่ เซือง) พูดคุยกับสื่อมวลชนในโถงทางเดินของรัฐสภา (ภาพ: TRUNG HUNG)

ผู้แทน เหงียน ถิ เวียด งา (ไห่ เซือง) ชื่นชมความสัมพันธ์อันดีระหว่างสื่อมวลชน รัฐสภา และสมาชิกรัฐสภา กล่าวว่า สำนักข่าวต่างๆ ได้แจ้งให้ผู้มีสิทธิออกเสียงทราบเกี่ยวกับกิจกรรมของรัฐสภาและสมาชิกรัฐสภาอย่างรวดเร็ว ครบถ้วน และครอบคลุม

ผ่านข้อมูลจากสื่อมวลชน สมาชิกสภานิติบัญญัติแห่งชาติยังเข้าใจประเด็นต่างๆ ที่เกิดขึ้นในชีวิตประจำวัน ประเด็นร้อน ประเด็นที่ประชาชนและประชาชนให้ความสนใจเป็นพิเศษ จากนั้น สมาชิกสภานิติบัญญัติแห่งชาติจะมีเสียงในรัฐสภาในการกำหนดนโยบาย การพัฒนา และการแก้ไขปรับปรุงสถาบันต่างๆ

ปัญหาหลายประการที่สื่อมวลชนรายงานนั้น สมาชิกสภานิติบัญญัติแห่งชาติได้หยิบยกขึ้นมาหารือในที่ประชุมทันที และเรียกร้องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องมีแนวทางแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหาค้างคาที่สร้างความยากลำบากและความหงุดหงิดให้กับชีวิตของประชาชน

ตามที่ผู้แทนรัสเซียกล่าว ในยุคอุตสาหกรรม 4.0 ในปัจจุบัน สื่อมวลชนกำลังเผชิญกับความท้าทายจากการแข่งขันที่รุนแรงจากเครือข่ายสังคมออนไลน์ ทั้งในด้านการให้ข้อมูลที่รวดเร็วและทันท่วงที และการชี้นำความคิดเห็นของสาธารณชน

“หลายครั้งที่ผู้คนมักค้นหาข้อมูลบนโซเชียลมีเดียมากกว่าข้อมูลในสื่อ โดยเฉพาะข้อมูลที่มีความขัดแย้งและมีความคิดเห็นมากมาย แล้วสื่อจะชี้นำข้อมูลความคิดเห็นสาธารณะได้อย่างไร” ผู้แทนได้ตั้งคำถามนี้

ตามที่ผู้แทนหญิงจากไห่เซืองกล่าว ประเด็นสำคัญคือสื่อต้องรวดเร็วจริงๆ และต้องสร้างความดึงดูดใจของตัวเอง เพื่อที่จะสามารถชี้นำข้อมูลความคิดเห็นสาธารณะได้ ไม่ใช่ทำตามความคิดเห็นสาธารณะ

ผู้แทน Pham Van Hoa (Dong Thap) ตอบคำถามสัมภาษณ์ระหว่างการประชุมสมัยที่ 7 (ภาพ: TRUNG HUNG)

ด้วยความเชื่อว่าบทบาทของสำนักข่าวและเอเจนซี่สื่อในปัจจุบันมีความสำคัญอย่างยิ่งในการนำเสนอข่าวสารที่รวดเร็ว ตรงไปตรงมา และเป็นกลางไปยังผู้อ่านในวงกว้าง ผู้แทน Pham Van Hoa (Dong Thap) ยังได้หยิบยกปัญหาที่เกิดขึ้นกับสื่อมวลชนระหว่างการทำงาน ซึ่งได้แก่ปัจจัยที่ไม่คาดคิด เช่น การขาดการคุ้มครอง หรือกรณีที่นักข่าวถูกคุกคาม ทำร้ายร่างกาย หรือขัดขวางการทำงาน...

ตามที่ผู้แทนกล่าวว่านี่เป็นปรากฏการณ์เชิงลบแบบแยกเดี่ยวที่ต้องมีมาตรการเพื่อเอาชนะและจัดการกรณีเหล่านี้อย่างเคร่งครัด

ผู้แทนกล่าวว่า ปัจจุบันมีข้อกำหนดเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับสิ่งที่สื่อมวลชนสามารถและไม่สามารถกระทำได้ รวมทั้งมีข้อกำหนดที่หน่วยงาน หน่วยงาน ท้องถิ่น และประชาชนต้องมีความรับผิดชอบในการให้ความร่วมมือและคุ้มครองสื่อมวลชนในการปฏิบัติหน้าที่และความรับผิดชอบ

โดยเน้นย้ำว่ากฎระเบียบเหล่านี้มีความจำเป็นอย่างยิ่ง ผู้แทนฮัวยังแสดงความหวังว่าเพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์เลวร้ายเกิดขึ้นกับสื่อมวลชน จำเป็นต้องดำเนินการบังคับใช้กฎระเบียบเหล่านี้

“ผมเสนอให้สื่อมวลชนต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบเกี่ยวกับความรับผิดชอบ หน้าที่ และอำนาจของตน และข้อมูลข่าวสารต้องมีความเป็นกลางและเป็นจริงอย่างแท้จริงเกี่ยวกับประเด็นที่ผู้มีสิทธิเลือกตั้งหยิบยกขึ้นมา ความรับผิดชอบของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายคือการปกป้องสื่อมวลชนในขณะที่ทำงานอยู่ตลอดเวลาและในทุกสถานที่ ตราบใดที่ปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎหมาย” ผู้แทนฮัวกล่าว