J&T Express увеличивает количество доставок в преддверии праздника Тет

Несмотря на экономические колебания, спрос на праздничный шопинг продолжает значительно расти. Популярность онлайн-шопинга также способствует оживлению рынка доставки товаров в этот день.

Рынок доставки оживает в преддверии китайского Нового года. Г-н Нгуен Лонг, руководитель почтового отделения J&T Express в Хошимине, рассказал, что количество заказов во время Тэта увеличилось в 2-3 раза по сравнению с обычными днями. В этом году его почтовое отделение зафиксировало рост заказов примерно на 20% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Помимо стандартных заказов, в сезон Тет также резко возросло количество специальных заказов, таких как цветы абрикоса, горшки для орхидей, цветы персика, столы и стулья... Большой объем и размер увеличивают время доставки, увеличиваются расходы на доставку службами доставки, но клиенты по-прежнему с удовольствием выбирают службы доставки из-за удобства.

Кроме того, в это время многие клиенты возвращаются в свои родные города, что приводит к ситуации, когда заказы оформлены, но никто их не получает. Особенно в компаниях, на фабриках, швейных фабриках и перерабатывающих предприятиях, работники часто возвращаются домой раньше времени в связи с Тетом, что ещё больше затрудняет доставку. В такой ситуации отправителю и почтовому отделению необходимо активно взаимодействовать для обеспечения доставки и одновременно согласовывать с магазином порядок действий в случае невыполнения заказов.

По словам представителя J&T Express Vietnam: «Чем ближе к Лунному Новому году, тем больше заказов поступает, и персоналу приходится работать на 200% мощности, чтобы справиться с чередой заказов к празднику Тет».

В последний месяц года отдел доставки развернул набор и обучение новых сотрудников для обеспечения бесперебойной работы 24/7. Команда грузоотправителей не только обладает глубокими знаниями процесса доставки, но и обучена профессиональной работе с розничными магазинами.

Помимо усилий грузоотправителей, J&T Express также выигрывает благодаря применению технологий на всех этапах: от получения посылок, операций и оплаты до взаимодействия с клиентами, а также благодаря инициативному укреплению транспортной команды для повышения эффективности перевозок. Это позволяет минимизировать заторы и перегрузки, гарантировать быструю доставку каждого заказа и спокойствие получателя.