Г-н Фан Дык Тхань, проживающий в районе 10, округа О Мон, под руководством и при поддержке членов команды прошел процедуру регистрации брака и подал документы онлайн.
Команда «Цифровое образование для народа» Молодежного союза округа О Мон, созданная в начале июля 2025 года, состоит из 10 человек – кадровых сотрудников и членов молодежного союза, обладающих знаниями в области информационных технологий и навыками работы с компьютерами и смартфонами. Команда «Цифровое образование для народа» работает на добровольных началах, тесно связана с пропагандистской работой, повышением осведомленности общественности о цифровой трансформации и поощрением активного использования государственных онлайн-услуг.
Г-н Ле Тран Хоанг Тьен, заместитель председателя комитета Вьетнамского фронта Отечества округа, секретарь Союза молодёжи округа и капитан команды «Цифровое образование для народа», отметил: «С момента своего создания члены команды прошли обучение в Центре обслуживания населения государственного управления округа и получили инструкции по навыкам помощи людям в использовании онлайн-услуг на цифровых платформах. С начала июля 2025 года и по настоящее время каждый рабочий день команда работает в две смены, утреннюю и дневную. В каждой смене пять сотрудников дежурят в Центре обслуживания населения государственного управления округа, встречая, консультируя и оказывая поддержку людям, начиная с получения номера в очереди, заполнения форм и заканчивая входом в систему VNeID и использованием онлайн-услуг для подачи документов...». Для пожилых и неграмотных членов команды используются смартфоны жителей для входа в систему и онлайн-подачи документов; для тех, у кого нет смартфона, члены команды поддержки могут подать заявление онлайн на компьютерах, предоставленных Центром обслуживания населения.
В начале недели в Центре государственных услуг округа О Мон собралось довольно много людей для выполнения административных процедур. Несмотря на занятость, сотрудники команды «Цифровое образование для населения» всегда были дружелюбны и полны энтузиазма, помогая людям пройти все процедуры и подать документы онлайн. Г-н Нгуен Хыу Дай, член команды, рассказал: «Я дежурю в Центре государственных услуг с понедельника по пятницу каждую неделю. В среднем, я помогаю 30-50 людям пройти административные процедуры и подать документы онлайн каждый день. Работы много, но я всегда стараюсь помочь людям получить доступ к государственным услугам онлайн и эффективно ими пользоваться, способствуя цифровой трансформации населённого пункта».
Г-н Фан Дык Тхань, проживающий в районе 10 округа О Мон, с радостью сообщил: «Благодаря энтузиазму членов Союза молодёжи я заполнил онлайн-заявку на регистрацию брака всего за 15 минут». Г-жа Тхай Тхи Туй Лоан, проживающая в районе Тхой Хоа Б округа О Мон, отметила: «Я не разбираюсь в технологиях. Благодаря помощи членов Союза молодёжи я смог быстро заполнить заявку на копию свидетельства о рождении для подачи заявления на визу в Корею».
По словам г-на Ле Чан Хоанг Тьена, заместителя председателя комитета Вьетнамского фронта округа и секретаря Союза молодёжи округа, с начала июля 2025 года и по настоящее время в среднем ежедневно члены команды «Народное цифровое образование» оказывали помощь более чем 100 людям в прохождении административных процедур, подаче онлайн-заявлений и доступе к онлайн-государственным услугам. Союз молодёжи округа продолжит увеличивать численность команды «Народное цифровое образование» до 15–20 человек, чтобы обеспечить качественное обслуживание населения; каждую неделю члены команды будут выезжать в один район для оказания помощи в подаче онлайн-заявлений, стремясь к тому, чтобы люди могли подавать онлайн-заявления дома.
Статья и фотографии: ANH DUNG
Источник: https://baocantho.com.vn/ho-tro-nguoi-dan-su-dung-dich-vu-cong-truc-tuyen-a189130.html
Комментарий (0)