Однако один эксперт по карьере выявил самую большую проблему этой тенденции. Это идентичные резюме, поскольку они полностью генерируются искусственным интеллектом.

Ошибки при применении ИИ при приеме на работу

Шошана Дэвис, карьерный эксперт и основатель консалтинговой компании Fairy Job Mother, рассказала в интервью CNBC Make It , что поколение Z стало слишком зависимым от инструментов искусственного интеллекта, таких как ChatGPT, при подаче заявок на работу.

«Я общаюсь с компаниями и рекрутерами, которые нанимают от 10 до 1000 представителей поколения Z в год. Одна из главных проблем, которую я вижу сейчас, — это неправильное и неэффективное использование ИИ, в частности ChatGPT», — говорит она.

«Работодатели получают сотни сопроводительных писем, которые слово в слово совпадают» или содержат одни и те же ответы, объясняет Дэвис. Они подозревают, что кандидаты используют ChatGPT для составления своих резюме.

Фактически, 45% соискателей использовали ИИ для создания, обновления или улучшения своего резюме. Этот результат был получен и объявлен компанией Canva в январе 2024 года. В опросе приняли участие 5000 менеджеров по найму и 5000 соискателей из Великобритании, США, Индии, Германии, Испании, Франции, Мексики и Бразилии.

По данным февральского опроса Grammarly, в котором приняли участие 1002 сотрудника и 253 руководителя предприятий, поколение Z, по-видимому, больше всего полагается на искусственный интеллект. Соответственно, 61% представителей поколения Z не могут представить себе выполнение рабочих задач без использования ИИ. Этот показатель является самым высоким среди всех поколений.

Дэвис отметил, что, хотя «использовать технологии и искусственный интеллект», безусловно, необходимо, копирование ответов из ChatGPT может снизить шансы молодых людей получить работу.

Опрос Resume Genius, проведенный среди 625 менеджеров по найму, показал, что более половины респондентов не одобряют резюме, созданные с помощью ИИ. Они воспринимают это как предупреждающий знак и реже выбирают такие профили.

100 одинаковых ответов

Одна из причин, по которой копирование из ChatGPT считается неэффективным использованием ИИ, заключается в том, что чат-боты не всегда предоставляют достоверную информацию.

Одной из первоначальных проблем с ChatGPT является то, что база знаний платформы ограничена данными, опубликованными до сентября 2021 года. Однако владелец OpenAI объявил на X, что эта проблема была решена в сентябре 2023 года.

ChatGPT не подключен к Интернету и иногда может генерировать неверные ответы. «Платформа имеет ограниченные знания о мире и событиях после 2021 года, а также иногда может предоставлять вредные рекомендации или предвзятый контент», — пояснила она.

Дэвис делится недавней историей рекрутера, с которым она работала. Этот человек искал сотрудника на должность бренд-маркетолога и задал в резюме вопрос о запуске фитнес-продукта, которым кандидат был увлечен в прошлом году.

«Они сказали, что получили около 100 одинаковых ответов о том, что «мой любимый запуск — Peloton». Рекрутер предположил, что это «работа» ChatGPT», — рассказал Дэвис.

Она считает, что молодым людям необходимо научиться правильно пользоваться ChatGPT, а не просто копировать ответы. «Эту платформу следует использовать как инструмент, а не как замену», — подчеркнул Дэвис.

Аналогичного мнения придерживается и Мишель Рейсдорф, региональный директор рекрутинговой компании Robert Half. По ее словам, ИИ отлично подходит для «проверки и улучшения написанного вами, но это не единственный фактор в создании идеального резюме».

«Работодатели поймут, если вы не укажете конкретные подробности о своих предыдущих местах работы или если вы будете писать свое резюме личным, человеческим голосом», — добавляет Рейсдорф.

Дэвис говорит, что она использует ChatGPT для организации документов, мозгового штурма идей и создания черновиков, «никогда просто не печатая вопрос, а затем копируя ответ».