Быстрая биометрическая аутентификация приводит к сбою банковской системы

С 1 июля коммерческие банки вступили в силу в соответствии с Постановлением Госбанка № 2345, обязывающим проводить аутентификацию электронных транзакций с использованием биометрических методов. Это чрезвычайно важный шаг на пути к использованию онлайн-систем, цифровизации и цифровой трансформации для создания удобства для клиентов.

Однако за последние два дня пользователи электронных банков столкнулись с рядом ошибок, связанных с биометрической аутентификацией, что повлияло на транзакции клиентов.

В беседе с Лао Донгом доцент д-р Нгуен Тыонг Ланг, старший преподаватель Национального экономического университета, заявил, что создание нового регулирования без каких-либо гарантийных условий или механизма тестирования является одной из причин, приводящих к трудностям в применении технологической трансформации.

«Я думаю, нам нужен пилотный период продолжительностью около 3–4 месяцев для тестирования программного обеспечения, тестирования приложения или разработки, поскольку текущие платформы намного превосходят эти возможности», — сказал доцент, доктор Лэнг.

В связи с постоянными сбоями в работе клиентских транзакций приходится на некоторое время приостанавливать конвертацию, чтобы отрегулировать систему.

Доцент, доктор Нгуен Тхыонг Ланг, отметил, что для внедрения изменений, связанных с цифровой трансформацией, необходимо создание цифровых экосистем, поскольку они отличаются высокой надёжностью, стабильностью и эффективностью. Банкам необходимо координировать свои действия для создания синхронной и системной цифровой экосистемы.

Доцент, доктор Лэнг добавил, что при применении функций биометрической аутентификации, помимо технических вопросов аутентификации информации, банкам также необходимо модернизировать технологии информационной безопасности.

Биометрические данные — это конфиденциальная информация, касающаяся личных прав каждого человека. Когда регулирующий орган, например, банк, получает информацию о клиентах, должны действовать строгие правовые нормы и соответствующие санкции за нарушения.

«Сейчас оптимальным решением является укрепление системы информационной безопасности. Утечка персональных данных клиентов может нанести ущерб и создать для них риски», — заявил доцент, доктор Лэнг.