
Основа экономики
По словам г-на Нгуен Тиен Кыонга, заместителя главного редактора газеты «Промышленность и торговля», быстроразвивающаяся промышленность потребительских товаров и продуктов питания напрямую отражает качество жизни людей.
К основным тенденциям, преобладающим на потребительском рынке, относятся активный переход к «зеленому — чистому — здоровому» потреблению, высокие требования к происхождению и качеству продукции и, особенно, бурный рост электронной коммерции.
К 2024 году объем рынка электронной коммерции Вьетнама превысит 25 млрд долларов США, что на 20% больше, чем в предыдущем году, и составит около 9% от общего объема розничных продаж товаров и доходов от потребительских услуг по всей стране.
Рассказывая о политике развития внутренней торговли в сфере продуктов питания и товаров народного потребления в контексте цифровой трансформации и многоканальной торговли, г-жа Тран Дьеу Хыонг из Департамента управления и развития внутреннего рынка ( Министерство промышленности и торговли ) отметила, что отрасль товаров народного потребления (FMCG) играет ключевую роль в экономической и социальной жизни, обеспечивая поставки товаров первой необходимости, продуктов питания и напитков, с высокой оборачиваемостью, которая быстро отражает потребительские тенденции.
В период 2021–2024 годов общий объем розничных продаж товаров повседневного спроса будет увеличиваться в среднем на 10% в год на фоне роста ВВП на 7,09% в 2024 году. Рынок уверенно движется в сторону экологически чистого, здорового потребления, уделяя особое внимание происхождению и процессу производства.
Параллельно с этим активно развиваются современная система дистрибуции и электронная коммерция, на долю которых, как ожидается, к 2025 году придется 10% от общего объема розничных продаж.
Подтвердив, что электронная коммерция является движущей силой стратегического развития современной розничной торговли, г-н Дао Тхань Тунг, руководитель отдела электронной коммерции Lotte Mart Vietnam, отметил, что электронная коммерция стала ключевым компонентом стратегии развития современной розничной торговли, а не просто новым каналом продаж. В настоящее время Вьетнам занимает второе место по темпам роста электронной коммерции в Юго-Восточной Азии, а уровень проникновения цифровых технологий превышает 60%.
В Lotte Mart электронная коммерция позиционируется как новая операционная платформа, а не просто инструмент поддержки продаж. ERP-системы, склад, CRM, системы доставки... подключаются и автоматизируются в режиме реального времени, обеспечивая быструю доставку в течение 1-2 часов или в пределах 300 км между провинциями.
«Во время шторма в мае 2025 года в Ханое Lotte Mart сохранил 70% заказов благодаря своей гибкой операционной мощности. Современная розничная торговля переходит от стратегии массового продаж к глубокой сегментации, персонализируя каждую группу покупателей», — сообщил г-н Тунг.
Г-н Тунг подтвердил, что электронная коммерция не только меняет поведение потребителей, но и переопределяет всю экосистему розничной торговли, становясь стратегической движущей силой устойчивого развития и конкуренции в цифровую эпоху.
Цифровизация расширяет доступ к рынку
Г-н Нгуен Тиен Кыонг, заместитель главного редактора газеты «Промышленность и торговля», отметил, что помимо возможностей существует и множество проблем. Многие предприятия, особенно малые и средние, всё ещё не знают, как получить доступ к новым технологиям, управлять инновациями, инвестировать в цифровую трансформацию или построить современную систему дистрибуции.
Г-жа Доан Транг Ха Тхань, директор по операциям Lazada Vietnam, подчеркнула, что цифровая трансформация в операциях и дистрибуции становится ключевым фактором, помогающим предприятиям пищевой промышленности и FMCG оптимизировать эффективность бизнеса.
Lazada помогает компаниям быстро открывать магазины, интегрируя интеллектуальные инструменты искусственного интеллекта, такие как виртуальные помощники, автоматический перевод, рекомендации товаров и оптимизация контента. В частности, система центра продаж помогает синхронизировать заказы, инвентаризацию, доставку и автоматически распределять заказы по ближайшему складу, сокращая время доставки.
Lazada также сотрудничает с LEX Vietnam, Grab и Ahamove, обеспечивая доставку продуктов питания потребителям в течение 2 часов в крупных городах. Компаниям рекомендуется инвестировать в устойчивое развитие на цифровых платформах, развивать цифровую логистику и активизировать продажи в режиме реального времени.
«Цифровизация дистрибуции не только сокращает время обработки и снижает эксплуатационные расходы, но и улучшает доступ к рынку, особенно для продуктов, требующих сохранения, таких как свежие продукты питания, тем самым расширяя масштабы и повышая конкурентоспособность на каналах цифровой торговли», — отметила г-жа Ха Тхань.
Г-жа Чан Дьеу Хыонг из Департамента управления и развития внутреннего рынка отметила, что малые и средние предприятия по-прежнему сталкиваются с трудностями в области капитала, инфраструктуры, технологий и цифровых кадровых ресурсов. Кроме того, предъявляются высокие требования к прослеживаемости, безопасности пищевых продуктов и управлению данными.
Г-жа Хыонг рекомендует синхронно внедрять институты, инфраструктуру, технологии и оказывать поддержку предприятиям FMCG для создания благоприятной деловой среды и стимулирования развития отрасли. Также необходимо продвигать применение искусственного интеллекта, больших данных и Интернета вещей в цепочке поставок товаров FMCG, помогая компаниям управлять производством, прогнозировать рынок и оптимизировать цепочку поставок.
Источник: https://hanoimoi.vn/cap-thiet-nang-cao-nang-luc-canh-tranh-nganh-hang-tieu-dung-nhanh-va-thuc-pham-706715.html
Комментарий (0)