Apple прошла путь от проекта двух молодых предпринимателей до крупнейшей технологической корпорации в мире. Основанная в 1976 году, компания стала символом инноваций и роскоши в дизайне. В настоящее время Apple является крупнейшей в мире компанией по рыночной капитализации, ее рыночная стоимость составляет около 2,8 триллиона долларов.

Apple также занимает первое место в списке 500 самых влиятельных брендов мира по версии World Brand Lab. Около 165 000 сотрудников группы взаимодействуют друг с другом, с поставщиками и более чем с 1 миллиардом пользователей по всему миру. В 2022 году компания преодолела рубеж в 2 млрд активных устройств.

С 2011 года самой дорогой компанией в мире руководит генеральный директор Тим Кук. Тим Кук гордится тем, что не скрывает свой адрес электронной почты, который любой может легко найти в поисковой системе. Клиенты могут напрямую рассказать руководителям Apple, что они думают о продуктах Apple, иногда делясь историями из собственной жизни, и эта информация становится важным источником вдохновения для руководителей и сотрудников Apple.

После утренней тренировки Тим Кук отправляется на работу в офис Apple в Купертино и проводит день, встречаясь с различными членами команды, чтобы обсудить новые продукты, стратегии и планы компании. Иногда он организует встречи на ходу, прогуливаясь по офису. Он также тратит время на общение с инвесторами и партнерами, чтобы обеспечить дальнейший рост и развитие компании, посещая различные мероприятия и конференции, на которых он представляет Apple и общается с другими лидерами технологической отрасли.

Акцент на безопасность

Все сотрудники Apple обязаны соблюдать строгие правила конфиденциальности в отношении разработки новых продуктов и услуг. Внутри компании поддерживается атмосфера секретности с помощью ряда правил и положений, гарантирующих, что продукт не станет известен общественности до его официального представления.

Сотрудники получают полную информацию о своих проектах только при необходимости, что иногда может затруднить координацию действий друг с другом, поскольку у них нет возможности попросить совета у коллег из других команд. Однако это регулирование помогает защитить интеллектуальную собственность Apple и сохранить ее конкурентное преимущество.

Все сотрудники Apple обязаны подписать соглашение об интеллектуальной собственности; требует от них сохранять конфиденциальную деловую информацию Apple, включая интеллектуальную собственность, конфиденциальные бизнес-планы, неопубликованные планы продуктов, стратегии продаж и маркетинга, а также другие коммерческие тайны.

Брэд, один из бывших стажеров Apple, однажды рассказал журналу Business Insider/US, что иногда сотрудники даже не знают, над каким конкретно продуктом они работают. Корпоративная культура Apple настолько скрытна, что некоторые сотрудники не знали, что работают над первым планшетом iPad, пока соучредитель Apple Стив Джобс не раскрыл это на презентации. Только после запуска продукта они осознали, чем занимались на протяжении двух лет.

Неприкосновенное рабочее место

Штаб-квартира компании называется Apple Park и расположена в Купертино, штат Калифорния. Вход в здание штаб-квартиры представляет собой четырехэтажное круглое здание, предназначенное только для сотрудников компании. Некоторые посетители могут направиться в конференц-центр Apple Park — «Театр Стива Джобса» — чтобы присутствовать на ежегодной презентации продукта. Центр развития, расположенный рядом с главным зданием, также открыт для посетителей во время крупных мероприятий.

Для тех, кто хочет узнать больше о штаб-квартире Apple, компания построила специальную зону для посетителей, которая называется Центр для посетителей. Он содержит трехмерную модель компании, с которой можно взаимодействовать с помощью технологий дополненной реальности. Любой желающий может совершить виртуальную экскурсию по Apple Park.

Здесь также есть магазин, где представлена ​​вся продукция Apple, а также эксклюзивные сувениры с логотипом бренда. Покупатели даже могут купить футболку с надписью: «Я был в кампусе Apple, и это все, что я могу сказать».

Щедрое вознаграждение

По данным сайта новостей о технологиях The Verge/US, на собеседованиях в Apple кандидатов не спрашивают об их зарплате на должности, на которую они претендуют, а зарплата, предлагаемая рекрутерами Apple, основана на зарплатах сотрудников Apple на аналогичных должностях.

Ежегодно компания пересматривает размер компенсации, получаемой ее сотрудниками, и обеспечивает справедливую оплату труда независимо от пола, расы или национальности. В частности, Apple предлагает своим сотрудникам хороший социальный пакет: медицинское страхование, декретный отпуск, компенсацию расходов на спорт и поездки, а также скидки на продукцию компании.

По данным The Wall Street Journal/USA, средняя зарплата сотрудников Apple в 2021 году выросла на 18% и составила 68 000 долларов. Это один из самых больших приростов по сравнению с другими американскими компаниями, входящими в индекс S&P 500. Типичный компенсационный пакет Apple обычно включает базовый оклад, акции Apple и премию.

В 2021 году зарплата генерального директора Тима Кука превысила среднюю зарплату сотрудника Apple в 1447 раз. В общей сложности он получил почти 100 миллионов долларов. К 2022 году Тим Кук получит от Apple компенсацию в размере 99,4 млн долларов, включая базовый оклад в размере 3 млн долларов, около 83 млн долларов в виде акций компании и бонусы.

В январе 2023 года Apple объявила, что Тим Кук добровольно попросил сократить свою зарплату более чем на 40%, до 49 миллионов долларов в 2023 году. В начале июня 2023 года Forbes оценил его состояние примерно в 1,9 миллиарда долларов. Другие руководители, такие как финансовый директор Лука Маэстри, главный юрисконсульт Кейт Адамс, директор по розничной торговле Дейрдре О'Брайен и операционный директор Джефф Уильямс, получат по 27 миллионов долларов в 2022 году.

Предприятия имеют разные культурные структуры

Компания Apple организована по функциональному принципу, а не по бизнес-подразделениям, что редкость для компании такого размера. Специалисты по аппаратному обеспечению возглавляют отдел аппаратного обеспечения, специалисты по программному обеспечению возглавляют отдел программного обеспечения и услуг, а специалисты по дизайну возглавляют отдел проектирования.

Это отличает Apple от большинства других крупных компаний, где старшие менеджеры руководят другими менеджерами. В Apple решения в данной области принимают люди, обладающие наибольшим опытом в этой области.

Сотрудники обязаны соблюдать высокие стандарты профессионального поведения, включая уважительное отношение друг к другу, клиентам и партнерам. Они также должны избегать конфликтов интересов и действий, которые могут нанести ущерб репутации компании.

Корпоративная культура Apple основана на нескольких принципах: Честность — сотрудники должны демонстрировать честность и высокие этические стандарты во всех деловых отношениях; уважение — сотрудники должны относиться к клиентам, партнерам, поставщикам, коллегам и другим лицам с уважением и вежливостью; Конфиденциальность. Сотрудники должны защищать конфиденциальную информацию Apple, а также информацию клиентов, партнеров, поставщиков и других сотрудников; Соблюдение нормативных требований — деловые решения должны соответствовать действующим законам и нормативным актам.

Политика компании позволяет сотрудникам Apple свободно говорить о своей оплате, часах работы и условиях труда. «Интересное наблюдение: когда вы говорите, что работаете в Apple, вам больше не нужно ничего объяснять. Вы гордитесь этим», — сказал Брайан, руководитель инженерного отдела в Купертино.

(По данным Insider, РБК и The Verge)