Применять освобождение от платы за обслуживание и снижение платы за обслуживание для поощрения безналичных платежей

Государственный банк только что выпустил официальное уведомление № 4085/NHNN-TT кредитным организациям, филиалам иностранных банков и поставщикам посреднических услуг по платежам о содействии осуществлению безналичных платежей.

Клиенты осуществляют операции в филиале Акционерного коммерческого банка внешней торговли Вьетнама ( Вьеткомбанк ) в Лаокае .

В связи с этим Государственный банк рекомендует подразделениям продолжать активно изучать и применять льготные условия, освобождения от уплаты и снижения комиссий за платёжные услуги, а также разумные комиссии за посреднические услуги в целях содействия безналичным платежам. В частности, льготы применяются к онлайн-платежам за государственные услуги и клиентам, входящим в группу получателей социальных выплат, при открытии и использовании банковских счетов и электронных кошельков для получения пособий по социальному обеспечению.

Кроме того, каждое подразделение, исходя из своих потребностей и условий ведения бизнеса, будет рассматривать, реагировать и поддерживать вышеуказанную политику посредством соответствующих программ поощрения и рекламных политик во время мероприятия (в июне и кульминацией которого станет День безналичных расчетов, 16 июня).

В частности, для кредитных организаций и филиалов иностранных банков Государственный банк рекомендует исследовать и применять разумную политику стимулирования, координировать работу с подразделениями по приему платежей для внедрения рекламных программ, продвижения услуг и выражения благодарности клиентам с целью поощрения клиентов к использованию безналичных платежей, например, путем освобождения от комиссий за платежные услуги или их снижения; предоставления подарков, возвратов, скидок на товары и услуги, предоставления бонусных баллов клиентам при открытии расчетных счетов, банковских карт...

Или оплачивайте счета, оплачивайте товары и услуги, используя безналичные способы оплаты (оплата картой, оплата через мобильное приложение, оплата по QR-коду…).

Кроме того, кредитным организациям и филиалам иностранных банков следует рассмотреть возможность предоставления льготных скидок тем пунктам приема платежей, которые участвуют в программах поощрения, продвижению услуг и повышению признательности клиентов во время мероприятия и сопровождают их.

Поставщикам услуг посредничества в платежах Государственный банк также рекомендует координировать свою деятельность с кредитными организациями, филиалами иностранных банков, поставщиками товаров и услуг и т. д. с целью изучения и применения соответствующей политики стимулирования и продвижения (скидок, скидок, возвратов, предоставления/накопления бонусных баллов, вручения подарков и т. д.) для клиентов, пользующихся услугами посредничества в платежах.

Организации, предоставляющие услуги электронных кошельков, применяют разумную политику стимулирования, такую ​​как освобождение от комиссий, скидки, подарочные сертификаты и т. д. для клиентов, которые успешно регистрируют, открывают и привязывают электронные кошельки к внутренним дебетовым картам и платежным счетам, открытым в банках.

Кредитные организации, филиалы иностранных банков и поставщики платежных посреднических услуг должны заблаговременно разрабатывать собственные программы и политику стимулирования, продвигать их среди клиентов и координировать их реализацию с соответствующими организациями и подразделениями.