여전히 책임을 회피하고 회피하는 상황이 존재하여 업무 해결에 교착 상태가 발생합니다.

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회의는 정부 본부에서 각 성, 시의 인민위원회까지 온라인으로 연결되었습니다.

아직도 책임을 회피하고 회피하는 상황이 있어 업무 해결에 난항을 겪고 있다 사진 1

팜 민 찐 총리가 2023년 하반기 행정 개혁에 관한 회의를 주재하고 있다. 사진: 비엣 청

팜 민 찐 총리는 개회사에서 행정 개혁을 촉진하고, 권한 분산과 위임을 강화하고, 효율적이고 효과적인 국가 기구를 구축하는 것이 당과 국가가 새로운 시대에 사회주의 법치 국가를 건설하는 데 있어 주요 목표이자 획기적인 진전이라고 밝혔습니다.

지난 기간 동안 행정 개혁 작업은 지속적으로 개선되고 진행되어 왔지만, 국가 기관의 내부 운영과 국민과 기업을 위한 업무 처리 및 행정 절차(AP) 개혁에는 여전히 많은 단점과 한계, 그리고 많은 복잡성과 장애물이 존재합니다. 아직도 책임을 회피하고 회피하는 현상이 존재하여 업무 해결에 교착 상태가 발생합니다...

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총리는 여전히 책임을 회피하고 회피하는 현상이 존재해 업무 해결에 차질이 빚어지고 있다고 지적했다. 사진: VIET CHUNG

총리에 따르면 행정개혁 사업은 제도 개혁, 행정절차 개혁 국가 행정 기구의 개혁 공무원 제도 개혁 공공 재정 개혁 전자 정부와 디지털 정부를 구축하고 개발합니다. 총리는 각 기관이 "국민에게 이로운 모든 일을 하고, 국민에게 해로운 모든 일을 피한다"는 정신으로 업무를 계속 검토해 줄 것을 요청했습니다. 이를 통해 국민과 기업이 가장 빠르고 편리한 방식으로 절차와 업무에 접근하고 수행할 수 있으며, 비용, 시간, 노력을 줄이고, 문제와 괴롭힘을 피하고, 부패와 부정성을 예방하고, 업무 해결의 병목 현상을 처리할 수 있습니다.

총리는 다음 회의에서는 지방자치단체 수준까지 온라인 연결을 연구하고 구축하는 것이 필요하다고 제안했습니다. 책임을 더욱 강화하고, 지역 사회 수준으로의 분권화를 강화합니다. 지역 사회는 사람들과 가장 가까운 곳이며, 사람들에게 가장 빨리 다가가고, 사람들과 기업과 직접 접촉하고 많은 일을 합니다.

총리는 현재 상황에서 국가의 회복과 개발을 위해 모든 자원을 동원하고 효과적으로 활용하기 위해 행정 개혁에 있어 보다 효과적인 해결책이 필요하다고 말했습니다.

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내무부 장관 Pham Thi Thanh Tra가 회의에서 보고했습니다. 사진 일반 쓰기

회의에서 내무부 장관이자 행정개혁 정부지도위원회 부위원장인 Pham Thi Thanh Tra는 지금까지 행정절차 처리 결과의 32.05%가 재사용을 위한 법적 가치가 있는 전자 사본으로 발행되었다고 말했습니다. 행정절차 기록의 67.32%가 디지털화되었습니다. 25/25 필수 공공 서비스의 완전한 통합.

국가 공공 서비스 포털은 4,400개 이상의 온라인 공공 서비스를 제공했습니다. 777만 개 이상의 계정을 보유하고 있습니다. 2억 1,200만 개 이상의 동기화된 레코드 1,749만회 이상의 공공 서비스 1,772만 개의 온라인 프로필 온라인 결제 거래 건수는 1,098만 건이 넘고 거래 금액은 6조 VND가 넘습니다(작년 동기 대비 3배 이상 증가)...

그러나 행정개혁에는 여전히 많은 한계가 있습니다. 일부 분야에서는 행정절차가 여전히 많은 장벽과 장애물을 안고 있으며, 특히 토지, 재정관리, 공공투자, 보건, 교육, 전문검사, 수출입 등과 관련된 분야가 그렇습니다.

인구관리와 관련된 행정절차 및 국민문서 간소화에 관한 19개 주제별 결의안은 아직 이행이 완료되지 않았습니다.

종이 호구부 및 임시거주부 제출 및 제출을 규제하는 권한에 따른 서류 검토 및 수정 작업이 아직 더디게 진행되고 있습니다. 일부 부처, 지부, 지방자치단체에서는 행정절차처리를 위한 내부절차서 발행과 행정절차처리 정보시스템 구축이 아직 느린 편입니다. 온라인 공공 서비스 이용률은 아직 낮습니다.

내무부 장관은 또한 행정절차 처리 기록 및 결과의 디지털화가 아직 느리며, 특히 디지털화된 결과를 연계, 공유, 재활용하여 사람과 기업이 정보를 한 번만 제공하도록 하는 부분이 부족하다고 말했습니다. 온라인 공공 서비스는 구조 조정 과정이나 사용자 경험에 주의를 기울이지 않고 단순히 종이 환경에서 전자 환경으로 전환되었기 때문에 사람과 기업 모두에게 실제로 편리하고 간단하지 않습니다. 많은 경우 수동으로, 그리고 온라인으로 모두 처리해야 하므로 시간이 많이 걸립니다. 행정절차를 이행할 때 국민과 기업의 만족도는 높지 않습니다.

또한, 행정절차를 해결하는 데 있어 국가인구데이터베이스를 연계하고 활용하는 데는 여전히 많은 어려움과 미흡함이 드러나고 있으며, 일부 지역과 일부 시간대에 국민들이 불편을 겪는 경우가 있습니다. 일부 지역에서는 국가공공서비스포털의 행정절차 처리결과에 대한 검토 및 동기화가 시의적절하지 않은 것으로 나타났습니다. 행정절차 처리의 기록 및 결과의 디지털화는 아직 제한적이다. 일부 지역에서는 온라인 공공 서비스 제공이 여전히 공식적이고 효과적이지 않습니다. 모든 행정 단위에서 사건 처리 및 결과 반환의 지연이 여전히 발생하고 있으며, 주로 토지, 건설 분야 등에서 발생합니다.