1,000만 VND 이상의 거래를 할 때 고객은 어떤 경우에 은행에 가야 합니까?

국립은행의 지시에 따라 2024년 7월 1일부터 고객은 다음과 같은 경우 은행 창구를 방문하여 송금해야 합니다.

- 고객은 칩이 내장된 국민신분증이 없고, 국민신분증 또는 구 국민신분증만 소지하고 있습니다.

- 시스템의 기술적 오류로 인해 고객이 뱅킹 앱에서 생체 인식 정보를 업데이트하고 완료 확인을 받을 수 없습니다.

- 고객은 은행 앱에서 생체 정보 인증을 성공적으로 완료했습니다. 그러나 7월 1일 이후, 송금, 전자지갑 입금, 은행 간 송금, 기타 고액 거래 시 고객의 안면 생체 정보와 칩이 내장된 신분증의 정보가 일치하지 않을 경우(일부 안면 특징 변화로 인한 데이터 불일치), 고객은 거래 창구를 방문해야 합니다.

- 2345호 결정이 공식적으로 발효된 후 처음 며칠 동안 거래가 정체되어 큰 금액의 자금 이체가 차단되는 경우, 고객은 필요한 경우 카운터로 가야 합니다.