동아시아 전통소비시장에 대한 우려

푸바이 국제공항에서 한국인 승객이 체크인하고 있다

걱정하다

후에관광은 방문객 수 측면에서 증가하고 있지만, 후에의 관광 시장은 최근 눈에 띄는 변동을 겪었습니다.

2025~2030년 기간의 후에 시 관광 및 관광 서비스 개발 프로젝트 자료에 따르면, 2045년 비전에 따르면 일부 방문객 시장은 전년 대비 2024년에 증가세를 보였습니다. 예를 들어 이탈리아 방문객은 114%, 스페인 방문객은 62%, 프랑스 방문객은 57%, 독일 방문객은 54% 증가했습니다. 일본과 한국 방문객 시장은 후에 방문객 상위 10위권에 들지 못했으며, 최근 몇 년에 비해 크게 감소했습니다.

코로나19 팬데믹 이전인 2017년부터 2019년까지 한국은 후에에서 가장 큰 외국인 관광객 시장 점유율을 기록하는 시장이었습니다. 2019년에는 후에를 방문한 총 외국인 관광객 수가 21억 8,600만 명을 넘어섰으며, 그 중에서도 한국인 관광객이 19.9%를 차지하며 가장 큰 비중을 차지했습니다.

지난 3년 동안 후에를 방문한 한국인 관광객의 시장 점유율은 그리 높지 않았습니다. 2022년 후에를 방문한 한국인 관광객 시장이 9,258명(5%)에 도달했다면, 향후 2년 동안 이 숫자는 2023년에 20,912명(3.9%), 2024년에 18,895명(3.1%)에 이를 것입니다. 관광기획개발부(관광부)의 조사에 따르면, 2025년 상반기에 후에를 방문한 한국인 관광객 수가 감소했습니다. 2025년 상반기에 후에를 방문한 관광객 수가 가장 많았던 상위 10개 국제 시장에는 김치의 땅이라는 이름이 포함되지 않았습니다.

일본인 방문객과 관련하여, 통계에 따르면 지난 3년간 일본인 방문객이 증가 추세를 보였지만, 후에의 전통적인 관광 시장인 후에를 방문하는 일본인의 수는 이전과 같은 수준으로 회복되지 못했습니다. 2022년 후에를 방문한 일본인 방문객 수는 2,891명(전체의 1.6%)이었습니다. 향후 2년간 일본인 방문객 수는 각각 9,060명(1.7%)과 13,346명(2.2%)으로 증가할 것으로 예상됩니다. 일본이 더 이상 후에의 10대 관광 시장에 포함되지 않는다는 사실은 생각해 볼 만한 가치가 있습니다.

이전에 후에(Hue)는 베트남에서 일본인 관광객들이 가장 선호하는 여행지 중 하나였습니다. 2015년부터 2019년까지 베트남을 방문한 일본인 관광객 수는 2015년 67만 1천 명에서 2019년 95만 2천 명으로 급증했지만, 같은 기간 후에를 방문한 일본인 관광객 수는 2015년 3만 3천 187명에서 2019년 2만 1천 629명으로 감소하는 추세를 보였습니다. 2017년 일본인 관광객은 후에를 방문한 외국인 관광객 상위 10위권 중 8위를 차지했지만, 2018년에는 11위, 2019년에는 13위로 순위가 하락했습니다. 코로나19 팬데믹 이후 후에를 방문한 일본인 관광객 수는 기대에 미치지 못하는 낮은 비중을 기록했습니다.

협력을 촉진하고 제품 품질을 향상시킵니다.

관광 개발에 있어 각 관광 시장은 고유한 주기, 발전 단계, 그리고 변동을 가지고 있습니다. 그러나 상품 요소, 홍보 및 광고가 관광객의 여행 결정에 어느 정도 영향을 미친다는 점은 부인할 수 없습니다.

후에시 관광협회 회장인 도 응옥 꼬 씨는 과거에는 다낭 직항편으로 입국하는 한국 관광객들이 후에 관광을 자주 방문하고 체험했다고 말했습니다. 하지만 현재 한국 관광객들이 나트랑과 푸꾸옥을 우선시하는 추세로 바뀌고 있다고 덧붙였습니다. 이는 부분적으로는 두 지역이 홍보와 광고를 강화했기 때문입니다.

현재 한국 고객들은 쇼핑 서비스와 특별한 경험을 선호합니다. 외식, 마사지, 스파 서비스 등에 기꺼이 높은 가격을 지불합니다. 후에의 이러한 환경은 아직 미흡하지만, 고급 쇼핑센터나 대규모 고급 스파는 거의 없습니다. 오늘날 고객들은 항상 새로운 곳을 탐험하고 싶어 합니다. 매력적인 새로운 서비스가 많지 않으면 다른 곳을 우선시하게 됩니다.

관광진흥정보센터 쯔엉 탄 민 소장은 일본 관광객들이 베트남의 역사 및 전통 문화 유적에 관심을 갖는 경우가 많다고 말했습니다. 일본 관광 시장은 전문화되어 있으며 고품질의 상품과 서비스를 요구합니다. 후에 관광이 일본 관광객을 유치하려면 시장 조사와 상품 개선이 필수적입니다.

후에의 역사, 음식, 문화는 일본과 한국 관광객들에게 분명 높은 평가를 받고 있지만, 축제/행사, 쇼핑 환경, 엔터테인먼트 활동은 여전히 미흡하고, 언어 장벽 등 여러 제약이 이 지역의 매력을 떨어뜨리고 있습니다. 일본과 한국 관광객 유치 역량을 강화하기 위해 후에시는 쇼핑 서비스 개발, 엔터테인먼트 활동 다각화, 행사 기획 강화, 관광 종사자들의 전문성 향상, 직원들의 외국어 능력 향상, 그리고 후에를 방문하는 관광객들의 니즈를 더욱 효과적으로 충족할 수 있는 환경 위생 개선에 투자해야 합니다.

쩐 티 호아이 짬(Tran Thi Hoai Tram) 관광국장은 후에(Hue)가 외국인, 특히 한국 파트너들과 협력하여 후에를 오가는 관광객을 위해 직항편을 개설하고, 후에 관광 상품을 소개 및 홍보하고 있다고 밝혔습니다. 또한, 후에는 다른 국가들과 협력하여 관광객의 취향에 맞는 상품을 개발하고, 관광객을 위한 인프라 및 관광 서비스 투자를 촉구하고 있습니다.