베트남 국가은행(SBV) 총재는 온라인 결제 및 은행 카드 결제에 대한 안전 및 보안 솔루션 구현에 관한 결정 제2345/QSS-NHNN을 발표했습니다. 특히, 이 규정에 따라 고객은 첫 모바일 뱅킹 거래 시 생체 인식을 사용하여 인증해야 합니다.

구체적으로 이 결정에 따르면 신용 기관, 외국 은행 지점, 지불 중개 서비스 제공자는 온라인 지불의 위험을 최소화하기 위한 솔루션을 구현해야 합니다.

생체 인증이 필요한 사례로는 모바일 뱅킹 애플리케이션을 사용하여 첫 번째 거래를 하는 개인 고객과 마지막 모바일 뱅킹 거래를 한 기기와 다른 기기에서 거래를 하는 고객이 있습니다.

고객의 생체정보는 경찰기관에서 발급한 국민신분증의 칩에 저장된 생체정보와 일치해야 합니다. 또는 전자식별·인증 시스템을 통해 생성된 고객의 전자식별 계좌에 대한 인증을 통해서입니다.

또한, 신용기관은 인터넷뱅킹 애플리케이션에 처음 로그인할 때, SMS나 이메일, 전화 등 고객이 등록한 다른 채널을 통해 고객에게 알려야 합니다.

고객의 온라인 거래를 수행하는 기기에 대한 정보와 고객 거래 인증 로그는 최소 3개월 동안 보관됩니다.

이 결정은 2024년 7월 1일부터 발효되며, 온라인 결제 및 은행 카드 결제에 보안 솔루션을 적용하는 계획을 공포하는 국립은행 총재의 2017년 3월 31일자 결정 630/QD-NHNN을 대체합니다.