응옥 도 씨(호치민시 고밥군 거주)는 수년 동안 은행 계좌를 통해 급여를 받았으며, 종종 ATM 카드를 사용하여 ATM에서 돈을 인출하고, 은행 계좌를 사용하여 결제 거래나 온라인 쇼핑을 하는 경우는 거의 없다고 밝혔습니다.

최근 그는 생체 인증을 업데이트하지 않으면 ATM 카드로 기계에서 돈을 인출할 수 없다는 말을 듣고 매우 걱정했습니다.

기술에 덜 익숙한 많은 노년층은 2025년 1월 1일 이후 ATM 카드를 통한 거래 및 지불을 계속하려면 생체 인증 업데이트를 의무화한다는 국립은행 규정에 대해서도 우려를 표명했습니다.

응우이 라오 동 신문 기자의 조사에 따르면, 국가은행은 방금 전자적 수단으로 카드 거래 내용을 안내하는 최신 문서 번호 9913/NHNN/TT를 발행했습니다.

따라서 온라인 지불 거래와 ATM에서의 현금 인출은 전자 카드 거래(현금 자동 입출금기에서 실제 카드를 사용하여 돈을 인출하는 경우는 제외)로 간주되며, 판매 시점(POS 기계)의 카드 수용 장치에서 이루어지는 거래는 전자 거래로 간주되지 않습니다.

Vietcombank의 담당자는 위와 같이 국가은행의 새로운 업데이트된 규정에 따라 2025년 1월 1일부터 생체 정보를 업데이트하지 않은 고객도 여전히 실물 카드를 사용하여 ATM에서 돈을 인출하고 POS 기계에서 거래를 할 수 있다고 설명했습니다.

온라인 카드 결제 거래를 포함한 기타 고객 카드 거래는 중단됩니다. ATM에서 QR코드 출금 거래; 기타 전자카드 거래.

따라서 Vietcombank에서는 고객이 은행 거래 시 안전과 보안을 확보할 수 있도록 가능한 한 빨리 생체 정보를 업데이트할 것을 권장합니다.

고객이 만료된 신분증(신분증, CCCD, 여권, 비자)을 대체할 새로운 신분증을 갱신하지 않을 경우, 모든 채널(창구, 온라인, ATM)에서 거래가 일시적으로 중단됩니다.

최근 들어 시중은행뿐만 아니라 MoMo, Zalopay 지갑, 증권사 애플리케이션 등에서도 2025년 1월 1일 이후 거래 중단을 피하기 위해 생체 인증을 조만간 업데이트할 것을 지속적으로 권고하고 있습니다.

일부 은행은 2024년 7월에 발생했던 혼잡과 지역적 혼잡을 피하기 위해 주말 내내 영업하여 고객을 지원합니다(1,000만 VND 이상의 온라인 거래 또는 1일 총 거래액이 2,000만 VND를 초과하는 경우 생체 인증이 필요합니다).

보안 전문가에 따르면 생체 인식은 위험을 줄이고 사용자를 사기와 사기로부터 보호하는 데 도움이 되는 긍정적인 발전으로 여겨진다.

생체 인증이 필요한 거래의 경우, 고객은 Smart/SMS OTP 코드를 이용한 인증 방식 외에도 거래를 수행하는 사람의 실제 얼굴 이미지를 비교하여 칩이 내장된 CCCD의 칩에 저장된 데이터와 일치하는지 확인해야 합니다.

이를 통해 사칭 사기, 기기 접근, 적절한 자산의 정보 도용 등의 수법을 최소화하는 데 도움이 됩니다.