GenAI 애플리케이션을 사용하는 스마트폰 사용자가 급증하고 있습니다.

에릭슨 컨슈머랩이 11월 13일에 발표한 최신 글로벌 보고서 "뛰어난 연결성으로 5G 향상"에서는 필수 애플리케이션의 더 높은 성능을 보장하기 위해 뛰어난 연결성과 소비자가 통신 서비스 제공업체(CSP)에 비용을 지불할 의향이 있다는 내용이 주제로 다루어졌습니다.

향후 5년 내에 GenAI 애플리케이션을 사용하는 스마트폰 사용자의 수가 주당 최소 2.5배 증가할 것으로 예측됩니다. 이러한 폭발적인 성장은 영상 통화, 스트리밍, 온라인 결제 등 우수한 연결성에 대한 기존 사용 사례를 확대하는 데 기여할 것이며, 이를 통해 스마트폰 사용자는 더 나은 경험을 위해 연결성에 더 많은 비용을 지불할 의향이 생길 것입니다.

보고서 조사에 따르면, 설문에 참여한 5G 스마트폰 사용자의 35%가 필수 애플리케이션을 위한 뛰어난 연결성에 추가 비용을 지불할 의향이 있다고 답했습니다.

이 보고서는 설문 조사 결과를 바탕으로 통신 서비스 제공업체의 수익 창출 기회에 초점을 맞추고 있습니다.

사용자는 빠르고 안전한 연결을 위해 가입비를 최대 35% 더 지불할 의향이 있습니다.

설문 조사에 참여한 GenAI 사용자의 4분의 1은 대역폭을 많이 사용하는 애플리케이션에 대한 빠르고 안전한 연결을 위해 가입비를 최대 35% 더 지불할 의향이 있다고 답했습니다.

보고서에 따르면 5G 스마트폰 사용자의 35%가 필수 애플리케이션을 위한 뛰어난 연결성을 위해 추가 비용을 지불할 의향이 있는 것으로 나타났습니다.

이 보고서는 또한 이러한 설문 조사 결과를 바탕으로 서비스 제공업체의 수익 창출 기회에 대해서도 다룹니다.

통신 서비스 제공업체의 성장 기회

에릭슨 컨슈머랩의 최신 연구에 따르면 AI 애플리케이션이 보편화됨에 따라 고속 연결에 대한 소비자 기대치 또한 높아지고 있습니다. 이는 이미지, 오디오, 비디오 제작에 있어 AI 애플리케이션의 탁월한 잠재력에 대한 소비자들의 기대를 반영하며, 소비자들이 가장 빠르고 최적화된 경험에 기꺼이 비용을 지불할 의향이 있음을 보여줍니다. 이는 전 세계 클라우드 서비스 제공업체(CSP)들이 이러한 수요를 충족하는 탁월한 연결 경험을 제공할 수 있는 좋은 기회입니다. 에릭슨 컨슈머랩 책임자인 재스밋 세티는 이렇게 말했습니다.

세티에 따르면, 서비스 제공업체가 성과 기반 비즈니스 모델로 전환하고 시장의 다양한 소비자 그룹에 대한 성과 보장과 함께 맞춤형 요금제와 구독을 제공하면서 우수한 연결 수익을 창출할 수 있는 잠재력이 커질 것입니다.

그는 "사용자들이 특정 애플리케이션에 대해 안정적이고 신뢰할 수 있는 연결을 요구함에 따라 이러한 변화로 인해 5G의 사용자당 평균 수익(ARPU)이 5~12% 증가할 수 있다"고 말했습니다.

세티는 "5G 사용자의 고성능 애플리케이션 수요 증가로 새로운 수익원을 창출할 기회가 있습니다. 5G 스마트폰 사용자의 3분의 1은 현재 모바일 애플리케이션 지출의 10%를 고속 연결이 필요한 애플리케이션에 투자할 의향이 있습니다."라고 덧붙였습니다.

에릭슨 베트남의 사장 겸 CEO인 리타 목벨은 "베트남에 5G 네트워크가 완전히 구축되면 통신 서비스 제공업체는 개발자에게 품질에 따른 맞춤형(QoD) 네트워크 API를 제공할 수 있게 되며, 이를 통해 고성능 애플리케이션에 대한 소비자 수요를 충족할 수 있을 것"이라고 말했습니다.

리타 목벨은 "이를 통해 개발자는 탁월한 성능으로 프리미엄 경험을 제공할 수 있을 뿐만 아니라 새로운 수익원을 창출할 수 있습니다. 이는 통신 서비스 제공업체(CSP)가 네트워크 API를 어떻게 활용할 수 있는지 보여주는 대표적인 사례입니다."라고 말했습니다.