사기꾼들은 긴 휴가철과 온라인 서비스에 대한 수요 증가를 이용하여 고객의 계좌/카드에서 돈을 훔치기 위해 여러 가지 방법을 사용했습니다.

ACB은행은 은행 직원을 사칭하는 사기 상황에 대해 고객에게 경고하고, 온라인 거래를 할 때 주의해야 할 안전 원칙을 발표했습니다.

ACB에 따르면, 오늘날 사기꾼이 생체 인식 설치를 돕기 위해 은행 직원을 사칭하는 일이 흔합니다.

사칭범은 은행 직원, 고객 지원 등의 가상 계정을 만들어 전화, 문자 메시지, 소셜 네트워크(Zalo, Facebook 등)를 통해 고객에게 연락하거나 은행 공식 팬페이지 게시물 아래의 고객 댓글과 상호 작용하여 고객이 얼굴 인증을 위해 등록하도록 지원합니다.

이 주제의 목적은 고객에게 개인 정보, 온라인 뱅킹 서비스의 보안 정보, 시민 신분 확인 이미지, 고객 얼굴 이미지 등을 제공해 달라고 요청하는 것입니다. 또는 더 많은 음성과 제스처를 수집하기 위해 화상 통화를 요청할 수도 있습니다.

다음으로, 고객을 유인하여 휴대폰에서 생체 인식 수집을 지원하는 가짜 애플리케이션을 다운로드하고 설치하도록 합니다...

또 다른 흔한 상황은 사람들이 은행 직원을 사칭하여 우대 대출 상품을 지지하거나, 신용카드 한도를 늘리거나, 카드를 잠그는 등의 행위를 하는 것입니다.

흔한 속임수는 해당 주제가 매력적인 이자율과 간단한 절차를 갖춘 우대 대출을 소개한다는 것입니다. 신용카드 한도 증가, 카드 잠금 지원,...

사기꾼의 목적은 고객에게 카드, 신분증, 송금 신청 수수료/보험 수수료/서비스 수수료 등을 사진으로 찍으라고 하거나, 기밀 정보(사용자 이름, 비밀번호, Safekey 핀 코드, OTP 코드, 카드 정보 등)를 제공하도록 하거나, 이상한 링크를 클릭하도록 하는 것입니다.

고객이 주체의 요청에 따를 경우 발생할 수 있는 위험과 피해는 고객의 기밀 정보(사용자 이름, 비밀번호, Safekey 핀 코드, OTP 코드, 카드 정보 등)가 공개되거나 분실될 수 있다는 것입니다. 고객 계좌/카드의 돈이 도난당하거나 사기당할 위험이 있습니다.

ACB와 다른 모든 은행이 고객을 위해 설정한 일반적인 안전 원칙은 다음과 같습니다. 은행의 전용 애플리케이션이나 은행 지점 및 거래 사무실에서만 얼굴 인증을 등록하세요. 이상한 링크를 클릭하거나 출처가 불분명한 애플리케이션을 설치하지 마세요. 보안 정보(사용자 이름, 비밀번호, Safekey 핀 코드, OTP 코드 등) 및 카드 이미지 정보, 신분증 이미지 등을 타인에게 제공하지 마세요.

은행 애플리케이션에서 주요 전화번호를 등록하고 계좌 및 카드 잔액 변경에 대한 알림을 설정하세요.

정기적으로 계좌와 카드 거래 내역을 확인하고, 이메일/뱅킹 애플리케이션을 통해 은행 알림을 받으세요.

5회 이상 잘못된 비밀번호를 입력하여 전자뱅킹 서비스 이용을 차단하거나, 사기/기밀정보 유출 징후를 감지하거나 의심되는 경우 즉시 전자서비스 채널에서 카드를 적극적으로 잠급니다.

공식 앱 스토어인 Apple App Store나 Google Play Store(CH Play)에서만 직접 애플리케이션을 다운로드하고 설치하세요.