티에스. 쿠 반 중. (사진: NVCC)

국가를 디지털 시대로 이끄는 중요한 원동력

최근 토람 사무총장은 "디지털 변혁은 생산력을 발전시키고, 생산 관계를 완성하고, 국가를 새로운 시대로 이끄는 중요한 원동력"이라는 중요한 글을 썼습니다. 사무총장의 기사는 국가 발전에서 디지털 전환 과정의 본질, 역할, 위치에 대한 인식에 획기적인 변화를 가져왔다고 할 수 있습니다. 이 기사는 새로운 시대의 국가 발전에 대한 방향 제시이기도 합니다.

디지털 혁명의 기회를 적응하고 활용하기 위해 기업은 전통적 모델과 현대적 추세 모델을 따르는 기업 등 다양한 유형의 운영 모델을 갖고 있습니다. 모든 사업체는 그 운영 유형이나 방법에 관계없이 자사의 역량, 조건, 상황에 맞게 새로운 정보와 새로운 기술을 끊임없이 개선하고 업데이트해야 합니다.

저는 오늘날 기술 분야에서 운영되는 기업들이 4차 산업 혁명의 발전에 대해 매우 민감하고, 역동적이며, 지식이 풍부하다고 생각합니다. 젊은 기업가들을 만날 기회를 통해, 그들이 혁신적이고 사회적 현실의 문제에 앞서 있다는 것을 깨달았습니다. 그들은 해외에서 국제적인 환경에서 공부한 뒤 베트남으로 돌아와 사업을 시작했습니다. 그들은 디지털 시대에 일할 수 있는 인력을 연결하고, 지도하고, 훈련시킵니다. 예를 들어, 실질적인 전자상거래 교육 수업을 개설하고 인도 인력을 교육하여 베트남 시장에서 일하게 하는 것입니다.

이처럼 그들은 통찰력 있는 사고와 과학 및 기술의 적용, 이것저것의 격차와 단점을 이해함으로써 사업을 시작하고 사업 활동을 위한 방법을 찾는다는 것을 알 수 있습니다.

오늘날 기업이 디지털 시대의 이점을 최대한 활용하여 발전하기 위한 가장 일반적인 공식을 지적해야 한다면, 제 생각에는 각 기업이 갖춰야 할 5가지 기둥은 다음과 같습니다. 디지털 비즈니스 문화와 전략; 고객 경험을 참여시키고 최적화합니다. 프로세스 최적화 기술; 데이터 분석 및 관리

이를 바탕으로 기업은 적절한 접근 방식을 갖추고, 해결해야 할 핵심 문제를 설정하고, 효과적이고 효율적인 실행 전략을 수립해야 합니다. 모든 혁신과 개발 과정과 마찬가지로 기업의 디지털 전환은 '기성품'이 될 수 없습니다. 하지만 조사와 학습을 통해 앞서 언급했듯이 일반적인 공식을 찾아낼 수 있습니다.

사람들이 디지털 시대에 적응하고 발전할 수 있으려면 세 가지 역량 블록(인지 및 신체 능력 두 그룹), 기본 기술(전문 및 업무 처리 기술 두 그룹), 멀티태스킹 기술(사회적, 시스템적, 기술적, 복잡한 문제 해결 및 자원 관리 기술 다섯 그룹)을 포함한 기본 기술을 갖추는 것이 필요합니다.

토람 사무총장은 그의 기사에서 세계화와 국제 통합 과정이 경제 경쟁력을 개선해야 할 시급한 필요성을 제기한다고 지적했습니다. 제4차 산업혁명이 강력하게 진행되고 있으며, 디지털 경제에서 생산도구가 발전함에 따라 생산력에 근본적인 변화가 일어나고 있으며, 기존 생산관계와의 새로운 모순이 발생하고 있습니다. 이는 미래에 새로운 생산 방법을 형성하기 위한 전제와 동기를 제공하며, 생산이 조직되고 사회적 관리가 관리되는 방식에 근본적인 변화가 필요하다는 것을 의미합니다.

새로운 생산력이 형성되고 강력하게 발전하고 있습니다. 그러나 인적자원의 질은 여전히 ​​신시대 국가 발전의 요구에 미치지 못하고 있으며, 특히 첨단기술 인력을 양성하고 질을 향상시키는 것은 여전히 ​​큰 과제로 남아 있습니다. 생산관계는 아직도 많은 단점을 가지고 있으며, 생산력의 발전을 따라가지 못하고 있다.

모든 시민과 기업은 적응하고, 스스로를 보호하고, 디지털 기술 성과에 대한 현명한 접근자, 사용자, 적용자가 되는 능력을 향상시켜야 합니다. (출처: VGP)

동시에 토람 사무총장은 우리가 생산관계를 조정하고 발전을 위한 새로운 동력을 창출하기 위한 강력하고 포괄적인 개혁을 통한 혁명이 필요하다는 점을 강조했습니다. 이는 생산력의 놀라운 진보에 맞춰 생산관계를 재구조화하기 위해 과학과 기술을 적용하는 디지털 변혁 혁명입니다.

디지털 전환은 단순히 디지털 기술을 사회경제 활동에 적용하는 것이 아니라, 새로운, 진보적이고 현대적인 생산 방식인 "디지털 생산 방식"을 확립하는 과정이기도 합니다. 여기서 생산력의 특징은 인간과 인공지능의 조화로운 결합입니다. 데이터는 자원이 되고, 중요한 생산수단이 됩니다.

동시에 생산관계도 심오한 변화를 겪었는데, 특히 디지털 생산수단의 소유와 분배 형태에서 큰 변화가 나타났습니다. 생산 관계의 변화는 상부 구조에 큰 영향을 미치고, 사회 거버넌스의 새로운 방법을 제시하고, 국가 관리에 새로운 도구를 만들고, 국가와 시민의 상호작용 방식과 사회 계층 간의 상호작용 방식을 근본적으로 바꿀 것입니다.

디지털 혁명은 또한 윤리적 문제를 제기합니다. 그래서 기술이 책임감 있게 사용되도록 보장하는 데 필요한 규정과 윤리 기준은 무엇인가라는 의문이 제기됩니다.

특히, 디지털 혁명은 무엇보다도 인간 발전이라는 목표를 우선시해야 합니다. 지속 가능한 개발과 인간을 위한 기준에 기반하지 않은 국가나 지역 사회의 모든 성과는 가치가 없고 비인도적입니다.

사람들은 4.0 혁명의 양면적 성격이 항상 존재하고 변함없이 존재하기 때문에, 기술을 이용하고 디지털 시대를 살아가면서 사업을 하고 수익을 창출하는 어두운 면에 의존할 수 있습니다. 그러므로 이 분야에는 행동 강령, 기준, 그리고 무엇보다도 법률이 있어야 합니다. 엄격한 관리와 제재만이 디지털 공간 환경의 순수성과 청결을 보장할 수 있습니다.

따라서 디지털 전환 기간의 전환기에도 디지털 전환에 대한 관리 기관의 지도 및 규제 역할은 변함없이 유지됩니다. 특히, 각 시민과 기업은 적응하고, 스스로를 보호하고, 현명한 접근자, 사용자가 되어 디지털 기술의 성과를 적용하는 능력을 향상시켜야 합니다. 어린이와 노인이 디지털 생활과 사회, 국가의 디지털 경제에 통합되는 과정에서 올바르고 표준적인 행동을 인식하고 실행할 수 있도록 높은 수준의 교육적 기술과 상황을 강력하게 전달합니다.

디지털 전환은 거의 모든 유형의 비즈니스에서 일어납니다. (출처: DDK)

디지털 전환 - 경쟁력 강화 전략

디지털 전환은 기술 4.0 시대에 피할 수 없는 추세라고 할 수 있습니다. 베트남은 디지털 경제로의 전환에 있어서 중요한 전환점에 직면해 있습니다. 토 램 사무총장의 기사에서는 디지털 전환을 촉진하는 데 있어 국가 차원뿐만 아니라 각 산업과 분야에서의 핵심 이슈에 대해 언급했습니다. 이를 통해 우리는 베트남의 디지털 전환 과정에 대한 심오한 경험을 얻을 수 있습니다.

디지털 전환은 단순한 기술적 추세가 아니라 베트남의 경쟁력을 강화하고 지속 가능한 경제 발전을 촉진하며 국민의 삶의 질을 향상시키는 데 도움이 되는 전략적 요소이기도 합니다. 디지털 전환은 국가 기관만의 과제가 아니라 기업과 국민에 이르기까지 사회 전체의 과제입니다. 이를 위해서는 리더십부터 조직 및 개인 수준까지 사고방식과 행동의 변화가 필요합니다.

중요한 문제 중 하나는 디지털 전환 과정을 위한 견고한 기반을 확보하기 위해 국가 정보기술 인프라를 개선해야 할 필요성입니다. 하지만 이는 단순히 인프라에 대한 투자가 아니라, 기술에 대한 사고방식의 혁신에 관한 것입니다. 베트남은 사이버 보안과 국민의 개인정보 보호를 보장하는 동시에 인공지능(AI), 빅데이터, 블록체인과 같은 핵심 기술 개발에 집중해야 합니다.

디지털 전환은 경제 발전을 촉진하는 도구일 뿐만 아니라, 행정 개혁을 위한 솔루션이며, 국가 관리의 투명성과 효율성을 향상시킵니다. 경영에 정보기술을 적용하면 부패와 낭비를 줄이고 국민에게 제공하는 서비스의 질을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 전자 공무원 제도는 행정 절차를 간소화하고, 업무 처리 시간을 단축하며, 보다 투명하고 책임감 있는 업무 환경을 조성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

특히, 디지털 전환은 국민의 이익에 진정으로 부합해야 합니다. 즉, 공공 서비스는 누구도 소외되지 않도록 접근 가능하고 편리하게 설계되어야 함을 의미합니다. 디지털 전환은 인적 자원 개발과 디지털 기술 교육과 함께 이루어져야 하며, 특히 소외 계층의 사람들이 디지털 경제에 평등하게 참여할 수 있도록 해야 합니다.

더욱이 디지털 전환은 끊임없는 유연성과 창의성을 필요로 하는 혁명입니다. 기업과 조직은 끊임없이 변화하는 기술에 신속하게 적응하고, 디지털 혁신이 가져오는 기회를 최대한 활용하기 위해 새로운 비즈니스 모델과 업무 방식을 만들어야 합니다.

토 램 사무총장이 언급한 디지털 전환 과정은 국가 관리, 교육, 의료부터 생산 및 사업에 이르기까지 사회 생활의 모든 영역에서 포괄적이고 획기적인 변화입니다. 그러나 이러한 과정이 성공하려면 베트남은 기술 인프라 개발, 인적 자원 교육, 기관의 지속적인 개혁에 집중하여 기업과 사람들이 디지털 경제에 참여할 수 있는 유리한 환경을 조성해야 합니다. 디지털 전환은 단순한 목표가 아니라, 정치 시스템과 사회 전체의 연대와 노력이 필요한 여정입니다.