The Verge 에 따르면, Microsoft 측은 Teams 중단 문제가 백업 서버로 전환하여 해결되었지만, 1월 27일 밤에 문제를 완전히 해결하여 최적으로 운영되기 전까지는 여전히 일부 문제를 해결해야 한다고 확인했습니다.

이전에는 일부 사용자가 Teams에 로그인할 수 없다고 보고했고, 다른 사용자는 메시지나 첨부 파일이 누락되는 등의 문제가 있다고 보고했습니다. 로그인, 메시지 다운로드 또는 미디어 콘텐츠 보기가 복구된 후에도 많은 사용자는 여전히 통화에 참여할 수 없거나, 지연을 겪거나, 통화로 돌아오는 데 문제가 있을 수 있습니다.

Microsoft Teams가 정확히 1년 전에 약 4시간 동안 다운되었다고 합니다. 이 회사는 2021년, 2020년, 2019년에도 몇 차례 대규모 정전을 겪었지만, 이 8시간 동안의 정전은 심각한 수준이었습니다.

실제로 Microsoft가 이 문제를 완전히 해결하는 데 약 13시간이 걸렸습니다. Microsoft Teams 관리 콘솔에 액세스할 수 있는 경우 TM710344에서 상태를 확인할 수 있습니다.