최근 들어 소액금융(MF)은 베트남을 포함한 개발도상국의 빈곤 감소 전략에 효과적인 도구로 여겨지고 있습니다. 단순히 대출을 제공하는 것이 아니라, 가난하고 저소득층 고객이 금융 및 비금융 서비스에 직접 접근하여 삶을 개선하고 빈곤에서 벗어날 수 있는 기회를 갖도록 돕습니다. 무엇보다도 TCVM 대출은 고객이 자신의 능력과 자신감을 향상시키고, 가족과 사회에서 자신의 역할과 지위를 점진적으로 확립하는 데 도움이 됩니다.

도티찬(Do Thi Chanh) 여사(꽝남사, 꽝쑤엉)는 2007년부터 현재까지 탄호아 소액금융기구로부터 대출을 효과적으로 이용해 왔습니다.

서비스 제공자의 평판과 책임으로부터...

또한 신용 부문에서 운영되는 TCVM의 운영 방식, 사명, 목표는 일반적으로 다른 신용 기관과 매우 다릅니다. 소액금융은 금융 중개기관으로서의 기능 외에도, 지역 사회에서 대출 그룹을 만들거나 지식을 교육하고, 기술을 전수하는 방법을 통해 사회적 중개기관이 되었으며, 빈곤층과 저소득층을 위한 개발 도구가 되었습니다. 이는 베트남의 포괄적인 금융 발전을 위한 중요한 기둥으로 여겨지며, 베트남의 기아 근절, 빈곤 감소, 포괄적이고 지속 가능한 경제 발전에 적극적으로 기여합니다.

그러한 공통의 "흐름" 속에서 형성되고 발전해 온 Thanh Hoa TCVM 조직은 언제나 그 정신과 책임을 고수하며, 지역 사회 발전을 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 점점 더 많은 빈곤층, 저소득층, 소외계층 가구가 "친밀하고, 친근하며, 효과적인" 금융 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위해 조직의 리더십 팀, 임원 및 직원은 소액 대출, 저축 상품, 소액 보험 상품과 같이 조건, 환경 및 실제 필요에 맞는 다양한 기본 금융 상품과 서비스를 개발했습니다. 또한 여러 실용적이고 효과적인 활동을 통해 멀리 떨어진 고립된 지역, 특히 어려운 지역으로 운영 영역을 확대하는 데 중점을 두었습니다.

고객이 기본 금융 상품과 서비스에 편리하게 접근하고 이용할 수 있도록 지원하기 위해, 탄호아 소액금융기구는 유통 채널의 접근 방식과 구성에 많은 혁신, 유연성, 창의성을 기울이고 있습니다. 한편, TCVM 직원은 고객을 직접 만나 제품과 서비스를 홍보하거나 여성 연합과 지방 자치 단체를 통해 홍보합니다. 반면, 탄호아 소액금융은행은 CCS 소프트웨어 서브시스템과 온라인 저축 앱을 통해 대출 고객 정보를 등록하는 기술(태블릿과 스마트폰을 통한 기술)을 적용하여 가장 적은 금액으로 마을 문화관에 저축을 입금하는 고객과 거래하고, 고객은 여행 비용 없이 정기적으로 입금할 수 있습니다.

고객은 Thanh Hoa Microfinance Organization에서 자금을 대출받을 때 세미나, 교육 세션, 개인 금융 교육 컨설팅, 대출 방법 - 대출 사용 및 저축 컨설팅 등에 정기적으로 참여합니다. 이를 통해 고객은 단순히 "낚싯대"만 제공받는 것이 아니라 지식을 습득하고, 이해와 인식을 개선하고, 빈곤에서 벗어나 삶을 꾸려가는 여정을 자신 있게 시작할 수 있는 기회를 얻습니다.

...차용인의 상승 의지에

도티찬(Do Thi Chanh, 62세, 박 마을, 광남 사, 광쑤엉) 씨는 탄호아 소액금융 기구에서 자본을 빌린 지 거의 14년이 되었는데, 이는 빈곤에서 벗어나 자존감을 확립하기 위한 많은 노력이 담긴 긴 여정이었습니다. 아이들과 손주들의 목소리와 웃음소리로 가득한 따뜻한 집에서, 지난 힘든 세월을 떠올리며 그녀는 슬픔과 감정에 휩싸여 이렇게 속삭였다. "인생은 원래 어려운 법이에요. 부부가 있는 사람들도 힘든 일이 많은데, 학교에 다니는 두 아이를 홀로 키우는 엄마는 더 힘들죠."

그녀는 매일 해산물을 판매해서 생계를 유지하기 위해 고군분투하고 있습니다. 그녀는 근면하고, 활기차고, 열정적인 성격 덕분에 박 마을 여성 협회 회장으로 선출될 만큼 사랑과 신뢰를 받았습니다. 인생은 고난과 난관으로 가득 차 있지만, 그녀는 항상 낙관적인 태도를 유지하고 자신과 아이들을 위해 열심히 노력하라고 자신에게 말합니다. 2007년에 그녀는 탄호아 소액금융기구에 대해 알게 되었고, 신중하게 조사하고 조언을 들은 후 300만 VND 한도의 대출에 참여하기로 결정했습니다. 그녀는 이렇게 말했습니다. "자금 지급 및 회수 등의 절차는 탄호아 소액금융 담당자들이 마을 문화관에서 직접 진행합니다. 담당자들이 대출이 필요한 가구를 직접 방문하여 신청서 작성을 도와드립니다. 특히, 고객들은 자금을 받는 데 어떠한 수수료도 지불할 필요가 없습니다."

그 대출로 인해 찬 씨는 더 많은 상품을 수입하고 사업을 확장할 수 있었습니다. 세월이 흐르면서 그녀의 일은 점점 더 좋아졌고, 아이들도 점차 자랐으며, 그녀의 삶은 점점 덜 걱정스러워졌습니다. 그녀는 나이가 들어서 자본이 좀 생기자 예전처럼 매일 '시장에 가는' 일은 없어지고, 대용량 세탁기 3대를 사서 세탁소를 열게 됐다. 세탁소에서 일하는 것은 판매직만큼 수입이 좋지는 않지만, 덜 힘들고 피곤하지 않습니다.

박 마을(꽝남 코뮌)에는 탄호아 소액금융기구에서 자본을 빌리는 데 참여한 회원이 64명인 것으로 알려져 있습니다. 찬 씨는 이렇게 말했습니다. "탄호아 소액금융기구는 대출 방식이 유연하고 고객에게 적합할 뿐만 아니라, '바구니를 빌려 각 바구니를 갚는' 방식, 즉 한 번 빌려서 여러 달에 걸쳐 점진적으로 갚는 방식으로 대출 회수 방식도 매우 훌륭합니다. 저희와 같은 대출자들은 대출과 상환이 쉬울 뿐만 아니라 대출 기간이 끝나면 소액의 저축도 할 수 있습니다. 따라서 저희는 매우 자신감이 있으며, 이를 미래의 기회로 생각합니다."

차용인들은 정기적으로 경험을 교환하고 삶에서 서로 도움을 줍니다. 회원들은 자신의 이야기에서 항상 여성이 자본을 빌릴 수 있는 환경을 만들어 삶에서 성공할 수 있는 동기와 자신감을 심어준 Thanh Hoa Microfinance Organization에 감사를 표합니다.

티에우토안(티에우호아)에 거주하는 레티투이 씨는 2011년부터 탄호아 소액금융기구로부터 600만 VND 한도로 자본을 빌렸습니다. 신부로서 외국에 막 도착한 여성에게, 시장에서 옷을 파는 작은 노점에 의존하는 수입이 전부이고, 남편은 프리랜서이고, 어린 자식은 늘 아프다. 그런 그녀에게 그 돈은 투이 씨가 기회를 낭비하지 않고 효과적으로 사용할 방법을 계산하는 데 정말 '지렛대'가 된다. 그녀는 옷과 원단 판매에 대한 지식과 경험을 바탕으로 작은 재단소를 열어 대담하게 "사업을 시작했습니다". 그의 기술, 근면성, 고객에 대한 열정, 그리고 고품질 제품 덕분에 재단소는 점점 더 많은 고객과 좋은 수입을 확보하게 되었습니다.

발전의 기회를 본 그녀는 자신의 직업 규모를 확대하기 위해 "모든 노력을 다하는" 데 주저하지 않았습니다. 작은 재단소로 시작해서 수십 제곱미터의 재봉 작업장을 짓고, 기계에 투자하고, 일꾼을 고용하고... 수많은 어려움 속에서 힘겹게 투쟁하던 여성에서, 지금은 사장으로 일어서서 수십 명의 근로자에게 월급 300~500만 동을 주는 일자리를 만들어냈습니다. 투이 씨는 "탄호아 소액금융기구의 대출이 없었다면 오늘날과 같은 성과를 거둘 수 있었을 거라고는 생각지도 못했습니다."라고 말했습니다.

탄호아 소액금융기구가 지속 가능한 빈곤 감소에 기여한 것이 단순히 '물고기'나 낚싯대에 대한 이야기에 그치지 않는다는 것을 알 수 있습니다. 탄호아 소액금융기구와 수만 명의 고객이 가장 확실하고 생생한 증거를 바탕으로 운명을 극복하는 여정을 썼습니다.

기사 및 사진: Hoang Linh