워크숍 개막 연설에서 산업통상부 지방산업통상국 부국장인 Duong Quoc Trinh 씨는 제4차 산업혁명의 영향으로 디지털 전환은 피할 수 없는 추세이며 전 세계 국가, 조직, 기업 및 소비자의 생존 문제라고 말했습니다. 노동 생산성, 요구 사항, 심리, 사용자 습관, 새로운 생산 및 사업 모델에 있어서 엄청난 변화는 오늘날 사회 생활과 모든 산업에 있어서 디지털 혁신이 차지하는 역할과 영향이 얼마나 큰지를 보여줍니다.

베트남은 기업의 디지털 전환 추세에 적합한 정책 체계를 점차 구축하고 적용하고 있으며, 디지털 경제와 사회의 발전을 지향하고 있습니다. 이를 통해 각 산업, 각 분야, 각 기업에서 디지털 전환 전략을 구축하고 산업화를 촉진하고 경제를 재구조화하는 데 기여합니다. 여기서 국가-기업-대학 및 연구 기관이 핵심적인 역할을 합니다.

Duong Quoc Trinh 씨 - 지역 산업통상부 부국장. 사진: 하이린

새로운 상황에 적응하고 제4차 산업혁명이 가져오는 기회를 활용하기 위해, 중앙집행위원회는 2019년 9월 27일 제52-NQ/TW호 결의안을 발표하여 제4차 산업혁명에 적극적으로 참여하기 위한 여러 정책과 지침을 제시하고, 디지털 전환 과정을 가속화해야 할 시급성을 강조했습니다. 따라서 기업의 디지털 전환은 매우 중요한 역할을 합니다. 베트남 기업은 자체적인 개발 동력을 창출해야 하며, 그 핵심은 모든 측면에서 기업의 디지털화입니다.

정보기술의 지속적인 발전에 따라 디지털 전환은 기업, 조직, 국가 관리 기관의 경쟁력을 강화하고, 서비스 품질과 경영 효율성을 개선하는 데 도움이 되는 중요한 기반이 되었습니다. 그리고 여기서 디지털 전환은 단순히 따라야 할 트렌드가 아니라 무시할 수 없는 필수 단계 중 하나입니다.

기업의 디지털 전환은 디지털 기술을 각 부서와 기업의 운영에 통합하여 작업 및 생산 방법을 변경하고, 운영 방식과 비즈니스 모델을 바꾸고, 더 높은 효율성과 새로운 가치를 창출하는 과정입니다. 디지털 전환은 또한 사업부나 기업의 문화가 바뀌는 것을 의미하며, 새롭고 현대적인 것에 대한 끊임없는 업데이트가 필요합니다.

" 디지털 전환 경쟁에 무관심하고 소극적인 기업은 앞으로 어려움과 난관에 직면하게 될 것이며, 심지어 실패로 이어질 수도 있습니다. 하지만 많은 기업이 디지털 전환을 어디서부터 시작해야 할지, 그리고 디지털 전환이 기업에 어떤 이점을 가져다줄지 명확히 알지 못하고 있습니다. "라고 즈엉 꾸옥 찐(Duong Quoc Trinh) 씨는 강조했습니다.

2024년 농촌 대표 산업 제품 전시회 조직위원회는 농촌 산업 기업의 라이브 스트리밍 판매를 지원합니다. 사진: Thanh Tuan

최근 몇 년 동안 농촌 산업 기업의 디지털 전환을 적극적으로 지원해 온 기관으로서, 산업 진흥 및 개발 컨설팅 1 센터의 이사인 Nguyen Toan Thang 씨는 기업이 경영, 생산, 사업 활동에 디지털화를 적용하면 다음과 같은 실질적인 효과를 가져올 것이라는 데 동의합니다.운영 비용 절감; 보다 나은 정보 관리 및 자원 활용 고객 경험을 개선합니다. 경영활동의 운영을 최적화합니다. 사업의 유연성을 제공합니다. 거버넌스 시스템의 투명성과 효율성을 높입니다. 직원과 전반적인 사업 생산성을 향상시킵니다. 기회를 늘리고 경쟁력을 강화합니다. 이익을 늘리다; 더 나은 기업 문화를 구축하는 데 기여합니다.

코로나 이후 시대에는 사용자 행동이 변화했으며, 쇼핑은 '디지털 환경'에 더 많이 기반을 두고 있습니다. 그리고 여기서 디지털 전환은 단순히 따라야 할 트렌드가 아니라 무시할 수 없는 필수 단계 중 하나입니다.

특히 디지털 전환을 통한 기술의 발전 덕분에 많은 새로운 비즈니스 모델이 등장했습니다. 디지털 플랫폼의 비즈니스 모델은 기업이 고객 범위를 확대하고 비즈니스 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다.

디지털 전환의 중요성을 인식하고 있음에도 불구하고 많은 농촌 산업 기업은 특히 인적 자원과 자본 측면에서 이 과정에서 어려움을 겪고 있다고 보고합니다. Viet Xanh 주식회사의 대표이사인 응우옌 트룽 응이아 씨가 공유한 것처럼, 기업들은 어디서부터 시작해야 할지, 어떻게 해야 할지, 비용이 얼마나 들지 모릅니다.

응이아 씨는 또한 회사가 설립된 지 10년이 되었고 농산물 가공 분야에서 운영되고 있으며, 주로 수출용 제품을 생산한다고 말했습니다. 현재 해외 시장은 어려움을 겪고 있으며, 기업들은 국내 시장을 개척하기 위해 귀환하고 싶어하며, 제품을 소개하기 위해 가상 부스를 구축하고자 합니다.

워크숍에서 전문가들은 디지털 전환을 위해서는 기업이 먼저 디지털 전환이 무엇인지, 그리고 기업의 전환 규모가 어느 정도여야 하는지 이해해야 한다고 강조했습니다. 따라서 기업은 체계적인 시작과 위험 회피를 위해 교육이 필요합니다.

동시에 기업은 제품을 어떻게 배치할지, 제품 품질을 어떻게 관리할지, 고객 관리 서비스가 필요한지 등을 포함하여 명확한 디지털 전환 전략을 가져야 합니다.