전문적인 기술에만 그치지 않고, 각 개인은 자신의 행동, 자신을 표현하는 방식, 사무실에서 점심으로 먹는 음식의 종류에도 주의를 기울여야 합니다. 이러한 모든 요소는 귀하의 경력 경로에 영향을 미칩니다.

직장 예절에 대해 스스로 알아야 합니다.

Business Insider는 기업과 개인을 대상으로 비즈니스 에티켓 과정을 제공하는 Beaumont Etiquette의 창립자 마이카 마이어의 말을 인용했습니다.

마이어는 특히 Z세대 젊은이들이 직장에서 자주 저지르는 일반적인 행동 실수를 나열했습니다.

직장 생활을 새로 시작한 Z세대 근로자들은 아직 사무실의 이면을 배우는 중이며, 특히 COVID-19로 인해 대부분의 시간을 온라인에서 보내면서 상호작용이 거의 필요하지 않은 형태이기 때문에 더욱 그렇습니다.

Z세대 중 다수는 직장에서 부적절한 복장을 한다거나 소셜 미디어에서 너무 공개적으로 행동한다는 이유로 나이 많은 동료들로부터 비난을 받았습니다. 마이어는 젊은이들이 사무실 에티켓에 대한 책을 읽고 스스로 알아가는 것이 좋다고 권고합니다.

"저는 예의범절을 배우지 않고 자랐어요. 특정한 행동 규칙을 지켜야 하는 문제들이 있다는 걸 깨닫고 스스로 예의범절을 배우게 됐는데, 저는 그걸 몰랐고 주변 사람들이 저에게 부정적인 반응을 보였어요."라고 그녀는 말했다.

마이어에 따르면, 회의에 일찍 도착하고, 전문적인 복장을 하고, 예의 바르게 식사하는 것을 포함하여 특정 규칙은 무대와 관계없이 영원히 유지될 것입니다. 하지만 가장 중요한 원칙은 다른 사람을 존중하는 것이라고 그녀는 덧붙였다.

"모든 것은 사회적 지능에 달려 있습니다. 당신이 방에서 가장 똑똑한 사람일지라도, 당신의 감성 지능이 기준에 미치지 못한다면, 당신은 아직 배울 것이 많을 것입니다."라고 마이어는 말합니다.

후보자들을 저녁 식사에 초대해 예의를 시험해보세요.

여성 전문가는 Charles Schwab Financial Group(미국)의 CEO인 Walt Bettinger에 대한 유명한 일화를 공유했습니다. 그는 종종 취업 면접 지원자들을 저녁 식사에 초대해 저녁 식사 자리에서 어떤 모습을 보일지 살펴보곤 했습니다.

"그들은 자기 서버들을 잘 대하는가? 그렇지 않다면 자기 팀원들을 그렇게 대할 것이다."

그들은 제대로 식사하고 식탁에 앉은 다른 사람들을 존중할 수 있나요? 그들은 고객 앞에서 그렇게 먹을 것입니다. "그게 그의 시험이었어요."라고 마이어는 말했다.

마이어는 2020년 코로나19 팬데믹이 발생한 이후 에티켓 강좌에 대한 수요가 역대 최고치를 기록했다고 말했습니다. 직장의 혼란으로 인해 많은 사람들이 사무실에서 어떻게 행동해야 하는지 잊어버렸습니다.

냄새나는 점심을 먹거나 너무 캐주얼하게 옷을 입는 것과 같은 명백히 부적절한 행동만이 문제가 아닙니다. KPMG와 Deloitte를 포함한 몇몇 대기업은 최근 채용한 직원들에게도 핵심 소프트 스킬이 부족하다고 말합니다. 그 이유는 이 젊은이들이 대학에서 온라인으로 공부하는 데 시간을 보냈기 때문입니다.

이러한 기술에는 눈을 마주치는 데 어려움이 있고, 동료와 협력하고, 얼굴을 마주보고 발표하는 데 어려움이 있습니다.

"특정 산업에서는 변하지 않는 특정 비즈니스 관행과 기준이 있습니다. Z세대는 특정 분야에서 성공하기 위해 이러한 기준을 준수해야 할 것입니다."라고 그녀는 덧붙였습니다.