하노이의 응우옌빈키엠 고등학교(꺼우저이)에서 교사로 일하는 닌 씨는 많은 학생들에게 "귀엽다"는 평가를 받고 있습니다. 그녀는 접근하기 쉽고, 친절하며, 청소년에게 적합한 언어를 사용하기 때문입니다.

그녀에 따르면, 소셜 네트워크에서 학생들과 친구로 정기적으로 소통하는 것은 많은 이점을 가져다준다고 합니다. 첫째, 학생들은 교사가 친절하다고 느끼기 때문에 자신의 개인적인 이야기를 쉽게 공유할 수 있습니다. 둘째, 학생들은 선생님이 페이스북을 사용한다는 것을 깨닫고, 따라서 소셜 네트워크에서 선생님의 행동에 더 많은 주의를 기울여야 합니다. 그래서 그녀는 10학년부터 페이스북에서 학생들과 학부모들과 친구가 되었습니다.

어느 날, 닌 씨는 학생이 저속하고 공격적인 언어를 사용한 게시물을 보았습니다. 그녀는 그 게시물이 학교 괴롭힘을 포함한 많은 결과를 초래할 수 있다고 믿고, 수업에서 "별로 좋지도 나쁘지도 않은" 학생에게 그 게시물을 삭제하라고 조언해 달라고 부탁했고, 그 게시물을 보지 못한 척했습니다. 문제가 거기서 끝나지 않도록, 며칠 후 닌 선생님은 학생에게 소셜 미디어 게시물의 영향에 대해 이야기했지만, 삭제한 게시물은 언급하지 않았습니다. 그 후로 그녀는 이 소녀가 더 이상 부정적인 글을 올리는 것을 보지 못했습니다.

"이런 경우, 제가 아이에게 직접 게시물을 삭제하라고 하면 아이는 겁을 먹고 더 이상 제게 속마음을 털어놓지 못할 수도 있습니다. 저는 점진적으로 교육하는 쪽을 택했습니다."라고 닌 씨는 말했습니다.

소셜 네트워크가 갈등, 논쟁, 소문이 발생할 수 있는 장소가 되어 학교 폭력의 위험이 커지고 있는 가운데, 교사들이 이를 활용해 위험을 신속하게 감지하고 해결하는 것이 어느 정도 효과적인 것으로 입증되고 있습니다.

닌 씨는 가상 공간에서 학생들과 친구로 지내다가 실제로도 그들과 가까운 친구가 되었습니다. 그녀는 학생들에게 각자의 이야기를 들려주고, 그 이야기에 각자의 이름을 붙이도록 했습니다. 그녀는 자신의 경험을 공유하며 "이야기에 이름을 붙이면 학생들의 사고방식을 이끌어낼 수 있다"고 말했습니다.

한 여학생이 식당에서 선배에게 소리를 지르고 자리를 바꾸도록 강요당해 "가려운 눈"이라는 별명을 얻었습니다. 닌 선생님은 이야기를 듣고 나서 그것을 "예상치 못한 사건"이라고 부르고 예측할 수 없는 결과를 설명함으로써 학생이 상황을 처리하는 방식이 좋지 않았다는 것을 알 수 있도록 했습니다.

학생들이 신뢰하고 이야기를 전달하도록 하기 위해 교사는 다양한 방법을 사용해야 합니다. 수업을 처음 받은 날부터 그녀는 각 학생의 프로필을 연구한 다음, 부모들에게 각 가족의 생각과 희망, 그리고 아이들의 강점과 약점에 대해 물었습니다. 그녀에 따르면, 교사가 부모와 가까이 있고, 부모의 말을 잘 듣고, 진심으로 자녀를 교육하는 데 동참하고 싶어 할 때, 부모 역시 교사를 신뢰하게 되어 학교 괴롭힘의 위험을 일찍 감지하거나, 사건이 발생했을 때 잘 처리할 수 있게 된다고 합니다.

또한 호치민시 응우옌주 고등학교의 전 교장인 후인 타인 푸 씨는 학생들과 친구가 되기로 결정하고 학교 이사회와 "아이돌" 교사들로 구성된 학교 상담팀을 설립했습니다. 푸 선생님은 "이들은 학생들과 가까이 지내고 교류하는 열린 교사들이기 때문에 학생들로부터 사랑과 신뢰를 받는다"고 설명했습니다.

푸 선생님은 학생들이 직접 이야기하면 부끄러움을 느끼고 민감한 문제에 대해 얼굴을 드러내고 싶어하지 않을 것이라고 생각하여 상담실을 마련하지 않았습니다. 그 대신, 응우옌 두 학교의 컨설팅 팀은 전화와 소셜 네트워크를 통해 작업합니다. 그에 따르면, 교사와 쉽게 연락할 수 있게 되면서, 사건을 신고하는 학생들이 직접적으로 연루된 경우가 아니라 반 친구나 학년 담당자일 때가 많다고 합니다.

푸 씨는 한때 10학년 학생으로부터 소셜 미디어를 통해 메시지를 받았는데, 그 메시지에는 같은 반 남자 학생이 다른 반 학생과 싸움을 준비하고 있다는 내용이 담겨 있었다고 말했습니다. 그와 지도교수는 즉시 메시지가 전송된 교실로 가서 사건이 메시지에 적힌 내용과 정확히 일치한다는 것을 확인했습니다.

"가끔 한밤중에 학생들로부터 메시지를 받기도 합니다. 이 방법 덕분에 학교에서는 많은 싸움과 다툼을 예방할 수 있었고, 학생들이 서로 싸우거나, 촬영하거나, 온라인에 올리는 것도 막을 수 있었습니다. 선생님들이 그제서야 이 사실을 알게 된 거죠."라고 푸 씨는 말했습니다.

학교 괴롭힘을 감지하는 또 다른 효과적인 방법은 교사의 관찰입니다. 전문가들은 교사가 수업 중 학생들의 기분, 표정, 특이한 행동에 주의를 기울여야 한다고 말합니다.

하노이 교육대학의 심리학자 부 투 짱 박사에 따르면, 가장 먼저 눈에 띄는 징후는 학습 저하입니다. 트랑 선생님은 괴롭힘을 당하는 학생들은 많은 부정적인 감정을 겪기 때문에 학업 성취도에 영향을 받는 경우가 많다고 생각합니다.

"자녀의 학습 의욕이 떨어지거나, 공부에 대한 의욕이 떨어지거나, 수업에 집중하지 못하거나, 학교에 가는 것을 심각하게 두려워하는 경우, 교사는 즉시 그 이유를 찾아야 합니다."라고 트랑 씨는 4월 말 토론회에서 말했습니다.

또한 교사들이 주의해야 할 다른 특이한 징후로는 학생들이 학교로 가는 길을 바꾸고 학교에서 자주 가는 장소에 더 이상 가지 않는 경우가 있습니다. 그들은 괴롭힘을 피하기 위해 습관을 바꾼다. 구타당한 학생의 몸에는 멍, 흐트러진 옷, 부러진 단추 또는 흙 등의 흔적이 남는다. 트랑 씨에 따르면 기숙학교에서 학생들이 낮잠을 자지 않거나 교사가 꾸중하는 곳을 피하는 것도 특이한 징후라고 합니다.

하노이 국립 교육 대학의 심리학자 쿠크 낭 토안 박사는 학생들이 수업 안팎에서 친구들과의 관계를 잃거나 줄인다면 이것도 학교 괴롭힘의 징후일 수 있다고 말했습니다.

"평소에는 사교적이고 어울리기 쉬운 학생이 갑자기 그룹에서 벗어나고, 상호작용을 두려워하며, 주변 사람들과 단절되면 괴롭힘을 당할 가능성이 매우 높습니다."라고 토안 씨는 말했습니다.

교사와 전문가 모두 학교 괴롭힘을 조기에 감지하는 것만으로는 충분하지 않다는 데 동의합니다. 이는 학교만의 책임입니다.

가족 측면에서, 딘티엔호앙 고등학교 이사장이자 교육 심리학 전문가인 응우옌 통 람 교사는 부모들에게 자녀를 관찰하고, 자녀에 대해 배우고, 자녀에게 털어놓는 데 주의를 기울이라고 조언했습니다. 부모는 자녀의 평소와 다른 행동이나 신체 부상을 발견하면 자녀의 선생님이나 친구들에게 연락해 알아봐야 합니다. 문제를 이해하기 전에는 부모가 과잉 반응하거나, 의문을 제기하거나, 책임을 전가해서는 안 됩니다. 이런 행동은 그들을 두렵게 하고, 걱정하게 만들 뿐이며, 더 이상 공유하고 싶지 않게 만듭니다.

램 장관은 사회적 측면에서 정부와 사회 단체가 학생들의 안전을 보장해야 한다고 말했습니다. 학교 밖에서 싸움을 예방하고 신속하게 감지하기 위해 당국은 정기적으로 검사하고 모니터링해야 합니다.

후인 탄 푸 교장에 따르면, 학교 폭력을 포함한 괴롭힘 행위는 사회 폭력의 일부입니다. 사회생활에서 갈등은 불가피하기 때문에 학교폭력은 근절될 수 없으며, 조기에 발견하고 철저히 처리해야만 줄일 수 있습니다.

푸 씨는 "학교 괴롭힘을 예방하려면 가족, 학교, 사회 등 세 당사자의 협력이 효과적이어야 한다"고 말했다.

탄항 - 즈엉땀