지속적인 스토킹, 사기 의도

최근 호치민시 10구 15번 병동에 거주하는 MVV 씨는 경찰관이라고 주장하는 사람들로부터 자주 전화를 받았는데, 그 전화들은 그에게 신분확인번호를 받으러 경찰서로 오라고 재촉했습니다. V씨는 항상 정보를 일찍 파악하고 행정 관리 규정을 준수해 왔기 때문에 신분 확인 절차를 미리 마쳤기 때문에 이번 전화가 사기 전화일 것이라고 의심했습니다. MVV 씨는 이 사건을 지방 당국에 신고한 후, 많은 사람들이 자신과 똑같은 전화를 받았다는 사실을 알게 되었습니다. "주택단지 책임자는 사기에 자주 사용하는 전화번호를 직접 통보했으며, 이와 동시에 이러한 상황이 발생할 경우 즉시 전화를 끊고 관할 경찰에 신고하여 감시하도록 경고했습니다. 통신사 측에서는 제 생각에 해당 가입자가 사기꾼으로 판명될 경우 피해를 방지하기 위해 즉시 차단해야 합니다."라고 MVV 씨는 제안했습니다.

MVV씨의 제안은 타당합니다. 많은 사람들이 잠깐 경계심을 잃고 돈을 잃기 때문입니다. 빈탄군 빈흥호아A동에 거주하는 80세의 DBY 씨는 수상한 전화번호로 걸려온 전화로 경품에 당첨된다는 연락을 받고 수억 동을 사기당했습니다. 탄 니엔 기자와의 인터뷰에서 DBY 씨는 흐느끼며 이렇게 말했습니다. "저희 집은 가난하고 힘듭니다. 큰아들 사업은 망하고 빚도 많고, 저도 돈이 많지 않습니다. 쇼핑몰 직원에게서 경품에 당첨됐다는 전화를 받았을 때 순진하게 따라갔습니다. 그 기간 내에 주문하면 경품을 준다고 하면서 물건을 돌려주겠다고 했습니다. 아무것도 의심하지 않고 돈을 빌려서 샀는데, 결국 1억 동(VND)이 넘는 빚을 지게 되었습니다." Y 씨는 나이가 많고 전화 사용에 익숙하지 않기 때문에 전화 수신과 대화 내용을 공책에 기록합니다. 그 중에서도 많은 구독자들이 028888로 시작하여 할머니에게 사기를 쳤습니다...

차단하거나 잠글 수 있나요?

원치 않는 서비스를 광고하고 제공하기 위해 자주 전화를 걸어오는 전화번호에 대한 Thanh Nien 기자의 질문에 일부 네트워크 운영자 대표는 고객에게 무료로 스팸 SIM을 자동으로 분류하고 신고하는 시스템을 적용했다고 밝혔습니다. "가입자가 한도를 초과하여 전화 판매를 자주 사용하는 것으로 신고될 경우, 시스템은 해당 SIM 카드를 기록하고 차단합니다. 이는 통신사에서 스팸 SIM 카드를 방지하기 위해 도입한 해결책 중 하나입니다."라고 통신사 관계자는 말했습니다.

하지만 요즘은 이동통신 가입자뿐만 아니라 전화 이용자도 가상 교환 가입자, 인터넷 전화 애플리케이션을 통해 '테러', 괴롭힘, 위협, 사기를 당하고 있기 때문에 예방이 더욱 어렵습니다.

기술 전문가인 NTC 씨는 다음과 같이 말했습니다. "기술적으로, 통화를 하려는 교환기나 가입자는 통신 사업자의 시스템과 주파수를 거쳐야 합니다. 국경 간 사기를 제외하고는 어떤 기술을 사용하든 사실상 예방이 불가능한 것은 아닙니다. 실제 목적지와 정보를 판매한 사업자를 파악하고, 엄중한 벌금을 부과하거나 영업 정지 조치를 취하면 완전히 제한할 수 있습니다. 또한, 통신 사업자는 가입자 또는 사용자의 신용 점수를 확보해야 합니다. 이를 위반하는 사용자는 신용 점수가 차감됩니다. 점수가 낮을수록 수수료 계수가 높아지고, 점수가 소진되면 가입자는 수년간 영업 정지됩니다. 모든 통신 사업자가 힘을 합친다면 이러한 정크 광고 업계 종사자들을 점차 없앨 수 있을 것입니다. 제가 근무했던 유럽의 모회사는 여러 정부에 이 솔루션을 적용하여 정크 전화를 98% 이상 제거했습니다."

아테나 사이버 보안 교육 센터 소장인 보 도 탕 씨는 같은 의견을 밝혔습니다. "기술적인 연결 및 관리 측면에서 가상 네트워크 운영자(VN)든 가상 교환기(VS)든 허가된 주파수 대역을 통해 연결해야 하며, 더 정확히 말하면 공식 네트워크 운영자와 협력해야 합니다. 따라서 관리 측면에서 당국은 위반 징후를 보이거나 사기 의도가 있거나 공개적으로 사기로 신고된 가입자를 제한, 잠금 또는 즉시 차단할 수 있는 수단을 갖추고 있습니다. 가장 중요한 문제는 기관이 이를 철저히 시행할 의향이 있는지 여부입니다. 현재 가입자는 네트워크 운영자의 수익원이며, 다양한 서비스를 이용하고 많은 통화를 통해 수익을 창출하기 때문입니다."

탄 니엔(Thanh Nien) 의 사기범으로 적발된 가입자 처리 조치에 대한 답변으로, 정보통신부 통신국장 응우옌 탄 푹(Nguyen Thanh Phuc)은 다음과 같이 밝혔습니다. "불필요한 SIM 카드 관리를 강화하고, 사기 전화 및 광고 전화 발생을 제한하는 것은 정보통신부가 긴밀히 지휘하는 업무입니다. 위반 사항이 발견될 경우 즉시 조치할 것입니다. 위반자로 발표된 가입자에 대해서는 괴롭힘, 사기 및 인명 피해 발생을 방지하기 위해 정보통신부가 즉시 잠금 및 차단 조치를 취할 것입니다."