온라인 진료·진료 사기 경고

온라인 진료·진료 시장 혼란

검색 결과에서 클릭 한 번으로 사람들은 즉시 "의사"나 전문의에게 연결될 수 있습니다. 조사를 통해 알 수 있듯이, 평판이 좋은 온라인 진료 및 치료 서비스와 대형 병원의 실제 의사들은 여전히 ​​존재하지만, "정보의 숲"에서 사람들은 쉽게 "금과 구리를 섞는" 상황에 빠질 수 있습니다.

온라인 상담 서비스 가격도 전문 분야와 상담 시간에 따라 5분당 5만 동에서 50만 동까지 매우 다양합니다. 예를 들어, 웹사이트를 통한 위장내과 전문의 상담은 30분당 30만 ​​동입니다. 상담 플랫폼으로는 Zalo, Viber, Skype, Messenger 등이 있으며, 모두 선불 결제가 필요합니다.

건강 관련 단체에 가서 만성 두통으로 병원 진료가 필요하다는 내용의 메시지를 남기면 몇 분 후 누군가 연락을 해올 겁니다. 신경학 검진 센터 직원이라고 소개하며, 검진료 50% 할인, 치료약 20% 할인 등의 프로모션을 진행한다고 합니다. 전화번호를 남기면 담당자가 다시 전화해서 박마이 병원, 108, 103 군 병원의 의사와 교수님들이 계시며, 질병 상태에 따라 상담을 받으실 수 있다고 안내할 것입니다.

많은 경우, "의사"는 심각한 염증, 낭종, 불임 위험 등 심각한 질병에 대해 환자에게 알려 겁을 주고 수백만 동에서 수천만 동에 달하는 비용이 드는 즉각적인 치료를 받도록 강요했습니다.

한 시민의 증언에 따르면, 온라인에서 "박마이 병원 예약"이라는 문구를 전화로 검색했을 때 관련 광고가 표시되어 https://timkiemtrogiup.com/ 주소의 웹사이트를 클릭했습니다. 검색창에 정보를 입력하자, 지원 요청 안내가 적힌 여러 안내판이 나타났습니다.

핫라인 번호로 전화하여 자녀 예약이 필요하다고 설명하면, Zalo에 직원을 추가하라는 안내가 나옵니다. 그러면 직원이 QR 코드가 포함된 확인 메시지를 보내고 60만 동(VND)을 입금해 예약을 완료해 달라고 요청합니다.

하지만 다음 날 아침, 예정대로 아이를 박마이 병원으로 데려가던 고객은 자신의 이름이 시스템에 없다는 사실에 충격을 받았습니다. Zalo 메시지를 확인해 보니, 이전에 등록했던 모든 내용이 취소되어 있었고, 지원팀 직원이라고 주장하는 사람에게 연락할 수 없었습니다. 그 순간, 고객은 자신이 사기를 당했다는 사실을 깨달았습니다.

특히, 고객은 60만 VND의 예약 수수료 외에도 분당 최대 8,000 VND의 통화료를 지불해야 했으며, 이로 인해 도난당한 총 금액은 약 100만 VND에 달했습니다.

박마이 병원 상담 핫라인 담당자인 쩐 투 하 씨는 최근 환자들이 병원에 예약하고 비용을 지불했지만 도착했을 때 아무런 정보도 없다는 불만을 많이 접수하고 있다고 밝혔습니다. 이는 사기꾼들이 빠르고 편리하게 예약하고 싶어 하는 사람들의 욕구를 악용하여 돈을 뜯어내기 위해 광고를 내걸었기 때문입니다. 특히 이러한 가짜 웹사이트들은 발각을 피하기 위해 핫라인 번호를 끊임없이 변경합니다.

박마이 병원 온디맨드 진료과장인 다오 홍 한 부교수는 온라인 예약이 점점 더 인기를 얻고 있으며 매일 수백 명에서 수천 명의 환자가 몰리고 있다고 말했습니다. 따라서 사기꾼들은 병원 도메인 이름과 핫라인 번호를 위조하여 이익을 취하고 있습니다. 한 부교수는 박마이 병원의 핫라인 번호가 1900888866 하나뿐이라고 확언했습니다.

위험을 피하기 위해서는 명확한 규정이 필요합니다.

의사와 의료진 의 가짜 영상과 사진을 이용해 신뢰를 쌓습니다. 질병을 치료한 "살아있는 증인"의 공유에 사람들은 쉽게 속습니다. 돈을 받은 사람들은 즉시 연락을 끊습니다.

따라서 의사와 의료기관의 정보를 꼼꼼히 확인하고, 명확한 인증이 있는 공식 온라인 진료 및 치료 플랫폼만 이용하시기 바랍니다. 사기 피해를 당했다고 의심되는 경우, 즉시 관계 당국이나 소비자 보호 단체에 신고하여 도움을 받으시기 바랍니다.

온라인 건강 검진 서비스의 확산에 따라 보건부는 30/2025/TT-BYT 통지문을 발표하여 근골격계 질환(어깨와 목 통증, 관절염, 골관절염), 암(치료 후, 완화 치료), 감염성 질환(독감, 코로나19), 피부과(바이러스, 진균, 기생충으로 인한 피부 질환...), 이비인후과(비인두염, 치은염...) 등 약 20개 전문 분야의 50개 질병을 원격으로 검사하고 치료할 수 있도록 허용한다고 밝혔습니다.

또한 통지문에서는 원격진료 종사자가 건강관리기관에 등록하고, 진단 결과에 대한 책임을 지고, 국가 처방 시스템을 통해 처방하고, 환자 정보의 기밀을 보장하도록 요구합니다.

베트남-러시아 고압산소센터의 응우옌 후이 호앙 박사는 온라인 진료 및 치료가 시간과 비용을 절약하는 현대적 추세이지만, 서비스를 선택할 때는 신중하고 신중해야 한다고 말했습니다. "돈을 잃고 병에 걸리는" 상황을 피하려면 허가받은 플랫폼만 이용하고, 신뢰할 수 있는 의료진을 확보하고, 항상 공식 채널을 통해 정보를 확인해야 합니다.

출처: https://baodautu.vn/canh-bao-lua-dao-trong-kham-chua-benh-online-d355266.html