통계에 따르면, 통신사들은 가입자 정보를 확인하기 위한 문서와 함께 핫라인 1414로 600만 건의 문자 메시지를 받았습니다.

2024년 3월 1일부터 3월 31일까지 통신부(정보통신부)는 약 162만 건의 문서를 기록했는데, 이는 4~9개 SIM을 사용하는 가입자 그룹에 속하는 790만 개의 SIM에 해당합니다.

현재까지 약 1,200명의 가입자가 통신사에 문의하여 등록은 되어 있지만 사용하지 않는 SIM 번호에 대해 문의했습니다. 이후 통신사들은 고객이 신고한 가입자 번호를 목록에서 삭제하고, 잘못된 이름을 등록하거나 서류가 없는 가입자에 대해서는 일방적, 양방향 차단 절차를 시행했습니다.

통신사들은 사용자가 정보를 찾을 수 있도록 돕기 위해 엄격한 프로세스를 확립했습니다. 모바일 사용자는 자신의 권리를 보장하고 실수로 주요 구독을 잠그는 것을 방지하기 위해 사용하지 않는 구독에서 자신의 정보를 삭제하도록 요청하는 것이 좋습니다.