병원에서는 환자와 상호 작용하기 위한 옴니채널을 개발하고, Facebook과 Zalo와 같은 소셜 네트워크를 활용하여 정보를 쉽게 전송하고 제공합니다. IoT(사물 인터넷)를 활용하여 다양한 플랫폼(시계, 손목 밴드, 벨트, 스마트폰 등)의 센서를 통해 얻은 신체의 실제 건강 상태(심박수, 호흡수, 혈중 산소 포화도, 수면, 스트레스 수준)를 나타내는 과학적 지표를 바탕으로 환자 상담 형태를 개발합니다.

이와 함께 병원에서는 환자와 의사 간의 상호작용을 늘리기 위해 클라우드 컴퓨팅 기술을 적극 활용해 신속한 진료 예약, 의료 기록 온라인 접근, 요청 전송 및 실시간 지원 제공 등의 서비스를 제공하고, 온라인 교육을 시행하고 D2D 원격진료(의사 간)를 적용하고, 의사의 교육 및 재교육 기회를 늘리고, 사례에 대한 컨설팅을 제공하거나 병원 외부의 다양한 리소스에서 병원으로 적절한 응급 치료를 배정합니다.

동시에, 도립 종합병원은 즉시 무현금 지불 방식, POS 기기를 통한 은행 카드 결제 등 다양한 형태의 온라인 지불 방식을 도입했습니다. 모비뱅킹을 통한 직접 이체, Zalopay, ViettelPay 결제 애플리케이션을 통한 이체, Momo, Moca, ShopeePay 전자 지갑을 통한 이체; QR 코드를 스캔하세요…

병원에서는 BAĐT와 정보 기술 애플리케이션을 구현한 지 2년이 넘었고, 이를 통해 행정 절차가 간소화되고, 관리 비용이 절감되었으며, 환자와 의사 모두의 '공백' 시간 비용이 감소했습니다. 환자는 자신의 개인 건강 기록과 정보에 쉽게 접근할 수도 있습니다. 이를 통해 빅데이터를 형성하는 집계된 데이터가 효과적으로 활용됩니다.

현재 도립종합병원은 병상 750개, 직접 진료인원 500명을 보유하고 있는 것으로 알려졌다. 품질 점수는 4.32/5점을 기록해 동일 지역 병원 중 가장 높은 점수를 받았습니다.

Minh Huyen (옌바이신문) 에 따르면