스마트 키오스크를 통한 환자 진료 등록 지침 - 사진: TP
광트리 종합병원 A동 로비에서는 더 이상 환자들이 줄을 서서 진료 번호를 받고 진료 순서를 기다리던 붐비는 모습은 찾아볼 수 없습니다. 이제 진료가 필요한 사람들은 접수 구역에 있는 세 개의 스마트 키오스크 중 하나에 신분증만 스캔하면 진료를 등록할 수 있습니다.
이 코드를 스캔하면 대기 번호를 받는 것뿐만 아니라 모든 환자 데이터가 병원으로 전송되어 의사가 검사를 시작하기 전에 환자를 식별하고 환자의 대기 시간과 검사 시간을 줄이는 데 도움이 됩니다.
빈린(Vinh Linh)군 빈장(Vinh Giang)읍에 사는 풍 테 뚜옌(Phung The Tuyen, 1956년생) 씨는 심장병 병력이 있어 병원에서 정기 검진을 받아왔습니다. 거리가 멀어 항상 일찍 집을 나서야 하고, 병원에 도착해도 진료 번호표를 받고, 진찰을 받고, 약을 먹으러 가는 등 시간을 허비합니다.
하지만 스마트 키오스크를 도입한 후 투옌 씨는 병원 방문 시간을 크게 절약했습니다. 의료진 의 헌신적인 안내 덕분에 이제 병원 선택과 초기 진료 등록을 완벽하게 할 수 있게 되었습니다. 투옌 씨는 "이 스마트 키오스크에 매우 만족합니다. 진료 등록이 더욱 빠르고 편리해져서 저희 같은 환자들의 대기 시간이 크게 단축되었습니다."라고 말했습니다.
광트리 종합병원은 키오스크 시스템을 3개월 이상 운영하고 있습니다. 이는 디지털 전환을 촉진하는 활동 중 하나이며, 스마트 병원 구축 로드맵의 일환입니다.
키오스크의 주요 기능은 칩이 내장된 시민 신분증을 사용하여 환자가 사전에 건강 검진을 등록하도록 돕고, 시민 식별 번호에 따라 사회 보험 정보를 자동으로 연결하고, 얼굴 인증을 통합하여 사용자를 식별하고, 의료 서비스 가격을 조회하고, 온라인으로 병원 비용을 지불하고, 서비스와 기타 유틸리티를 조사 및 평가하는 것입니다.
동시에 셀프서비스 키오스크를 활용하면 의료진의 부담이 줄어들고, 업무 효율성과 서비스 품질이 향상되고, 환자 대기 시간이 줄어들고, 데이터 입력 오류도 줄어듭니다.
동시에, 꽝찌 종합병원은 전자 의료 기록을 성공적으로 구축하여 빈찌티엔 지역 및 성(省) 보건 부문의 디지털 혁신을 선도하는 병원 중 하나로 자리매김했습니다. 개인 정보, 방문 횟수, 검사 결과, 진단 결과, 전자 처방전 등 환자 관련 모든 정보는 디지털화되어 과학적으로 비밀리에 저장되고 별도의 코드로 관리되어 정확성과 안전성을 보장합니다.
이를 통해 추가 인건비 없이 의료 서비스의 질 관리에 기여할 수 있습니다. 더 이상 너무 높고 보관하기 어려운 의료 기록 더미는 필요 없습니다. 지방 종합병원 신경외과 응오 테 남 박사는 인터넷에 연결된 컴퓨터만 사용하여 전문 소프트웨어로 환자 기록을 관리합니다.
각 환자의 병력, 검사 결과, 진단 영상 결과, 질병 진행 등 필요한 모든 데이터를 확보하여 의사가 최적의 치료 방법을 제공할 수 있도록 모든 정보를 업데이트하는 데 도움을 줍니다. CKI 응오 테 남 박사는 "환자 데이터가 서버에 저장됨으로써 환자의 병력, 검진 및 치료 이력을 파악하여 가장 적절한 진료 지시를 내릴 수 있습니다."라고 말했습니다.
의료 기록에 접근하고, 정보를 활용하고, 시의적절한 치료 지시를 내릴 수 있는 시간이 짧아짐에 따라, 의사와 간호사는 환자를 더욱 면밀히 진찰하고 상담할 수 있는 시간이 늘어납니다. 입원 환자의 경우, 전자 의료 기록은 환자 정보 검색 과정을 편리하고 정확하며 안전하고 빠르게 만드는 데에도 도움이 됩니다.
광트리 종합병원은 과거 전자의무기록(EMR) 도입을 위해 병원 관리 시스템(HIS), 검사실 정보 관리 시스템(LIS), 영상 저장 및 수집 시스템(PACS), 전자의무기록(EMR) 등의 시스템을 구축하고 이를 동기화하여 운영해 온 것으로 알려져 있습니다.
병원은 정보기술(IT) 인프라를 업그레이드하고 디지털 서명 시스템을 도입했으며, 입원, 진료, 치료부터 환자 치료 결과 디지털 인증까지 전자 의무기록 시스템을 구축했습니다. 이와 동시에, 병동 직원과 의료진의 역량 강화 및 정보기술 수준 향상을 위한 다양한 교육 프로그램을 마련했습니다.
그 덕분에 지금까지 직원과 의사의 거의 100%가 자신의 업무와 관련된 전자 의무 기록 시스템의 모듈을 능숙하게 사용할 수 있습니다.
또한, 도립병원에서는 온라인 검진 접수, 결과 조회, 전자포털을 통한 정보게시, 무현금 결제 등을 적극 홍보하고 있습니다.
지방종합병원 원장인 CKII 판쑤언 남 박사는 기자들과의 인터뷰에서 "디지털 전환은 불가피한 추세입니다. 병원의 진료 및 치료 과정 관리, 운영, 개선에 편리할 뿐만 아니라, 향후 해당 부서의 정책 및 개발 계획 수립에도 효과적으로 기여합니다. 특히 전자 의무 기록은 의료 산업의 중요하고 필수적인 디지털 전환 단계로, 관리 기관과 병원 경영진에게 많은 이점을 제공하고 의사와 환자에게 편의성을 제공합니다."라고 단언했습니다.
트룩 푸옹
출처: https://baoquangtri.vn/benh-vien-da-khoa-tinh-don-vi-dan-dau-nganh-y-te-quang-tri-trong-cong-tac-chuyen-doi-so-194598.htm
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