វិធីសាស្រ្តគ្រប់គ្រងដ៏ទូលំទូលាយ

យោងតាមលោក Truong Thai Son - ប្រធាននាយកដ្ឋានផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងទូរគមនាគមន៍ (នាយកដ្ឋានវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា) គំរូរដ្ឋបាលសាធារណៈបែបសកម្មគឺជាវិធីសាស្រ្តគ្រប់គ្រងដ៏ទូលំទូលាយ ដោយប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលដើម្បីទស្សន៍ទាយ និងឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការសង្គមដោយមិនតម្រូវឱ្យប្រជាពលរដ្ឋ ឬអាជីវកម្មផ្តួចផ្តើមសំណើដោយផ្ទាល់។

មិនដូចវិធីធ្វើបែបបុរាណដែលប្រជាពលរដ្ឋត្រូវទៅភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាលដើម្បីដាក់ឯកសារ គំរូនេះអនុញ្ញាតឱ្យរដ្ឋាភិបាលផ្តល់សេវាកម្មយ៉ាងសកម្មដោយផ្អែកលើព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់ៗក្នុងជីវិត ដូចជាការចុះឈ្មោះកំណើត ការចូលរៀន ការបន្តអាជ្ញាប័ណ្ណ ការគាំទ្រគ្រួសារក្រីក្រជាដើម។

ធាតុស្នូលនៃគំរូរួមមានការរួមបញ្ចូលទិន្នន័យអន្តរភ្នាក់ងារ ការព្យាករណ៍តម្រូវការដោយប្រើការវិភាគទិន្នន័យធំ ដំណើរការតម្លាភាពតាមរយៈវេទិកាអនឡាញ និងការដាក់មនុស្សនៅកណ្តាលនៃសកម្មភាពសេវាកម្មទាំងអស់។

មន្ទីរវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា ត្រូវបានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្ត ចាត់តាំងឱ្យធ្វើជាអធិបតី និងសម្របសម្រួលជាមួយមន្ទីរ សាខា និងវិស័យនានា ដើម្បីបង្កើតផែនការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណិតយ៉ាងសកម្មក្នុងត្រីមាសទី១។ នេះគឺជាផ្នែកមួយនៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីអនុវត្តសេចក្តីសម្រេចចិត្តស្តីពីកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងគម្រោងទី 06 របស់រដ្ឋាភិបាលឆ្ពោះទៅរកការកសាងរដ្ឋាភិបាលឌីជីថលដ៏ទំនើប និងមានប្រសិទ្ធភាព។

នាយកដ្ឋានវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យាបានរាយបញ្ជីលម្អិត សេវាសាធារណៈសកម្មចំនួនប្រាំបី ដែលរំពឹងថានឹងដាក់ពង្រាយនៅខេត្ត Quang Nam លាតសន្ធឹងលើវិស័យជាច្រើនដូចជា យុត្តិធម៌ ការអប់រំ សុខភាព វប្បធម៌ និងសំណង់។

ក្នុងចំណោមសេវាកម្មដែលលេចធ្លោមួយចំនួនរួមមាន "ការចុះបញ្ជីកំណើតសកម្ម" រំពឹងថានឹងបញ្ចប់ត្រឹមថ្ងៃទី 30 ខែមេសា ឆ្នាំ 2025។ សេវានេះដឹកនាំដោយនាយកដ្ឋានយុត្តិធម៌ ដោយមានការសម្របសម្រួលជាមួយមន្ទីរសុខាភិបាល មន្ទីរពេទ្យ និងបរិក្ខារពេទ្យនៅទីក្រុងតាមី គណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំ និងសង្កាត់ នគរបាលខេត្ត ធានារ៉ាប់រងសង្គមខេត្ត និងមន្ទីរវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា។

នៅពេលដែលកូនកើតមក ប្រព័ន្ធនឹងទទួលទិន្នន័យដោយស្វ័យប្រវត្តិពីមណ្ឌលសុខភាព និងចាប់ផ្តើមនីតិវិធីចុះឈ្មោះកំណើត។ បន្ទាប់មកអាជ្ញាធរបានទំនាក់ទំនងយ៉ាងសកម្មជាមួយឪពុកម្តាយដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មាន និងចេញសំបុត្រកំណើតដោយមិនចាំបាច់ដាក់ឯកសារដូចពីមុន។

សេវាកម្មមួយទៀត "ការជូនដំណឹងអំពីការចូលរៀន និងកម្មវិធីចូលរៀនយ៉ាងសកម្ម" ក៏ត្រូវបានណែនាំផងដែរនៅក្នុងគំរូ ដែលគ្រប់គ្រងដោយនាយកដ្ឋានអប់រំ និងបណ្តុះបណ្តាល។ មុនពេលចូលរៀនដំបូង (ថ្នាក់ទី 1 ឬថ្នាក់ទី 6) ប្រព័ន្ធនឹងកំណត់អត្តសញ្ញាណបញ្ជីសិស្សដោយស្វ័យប្រវត្តិក្នុងចន្លោះអាយុដែលបានបញ្ជាក់ ផ្ញើការជូនដំណឹងអំពីសាលាដែលរំពឹងទុក និងពេលវេលាដើម្បីបំពេញបែបបទទៅឪពុកម្តាយតាមរយៈបណ្តាញដូចជា smartApp, Zalo, អ៊ីមែល ឬ SMS ដែលជួយសម្រួលដំណើរការ និងកាត់បន្ថយសម្ពាធសម្រាប់ទាំងគ្រួសារ និងសាលារៀន។

លើសពីនេះ សេវាកម្មដូចជា "ការជូនដំណឹងអំពីការបន្តអាជ្ញាប័ណ្ណអនុវត្តវេជ្ជសាស្រ្ត", "ការជូនដំណឹងអំពីការបន្ត/បន្តប័ណ្ណមគ្គុទ្ទេសក៍ទេសចរណ៍" ឬ "ការជូនដំណឹងអំពីការបញ្ជាក់សកម្មនៃគ្រួសារក្រីក្រ/ជិតក្រីក្រ" ក៏ត្រូវបានស្នើឡើងផងដែរ ដោយផ្តោតលើក្រុមកម្មករក្នុងវិស័យសុខាភិបាល និងទេសចរណ៍ និងគ្រួសារក្រីក្រ និងជិតក្រីក្រ។

ជាពិសេស សេវា "សំយោគឯកសារយ៉ាងសកម្មនៅពេលប្រជាពលរដ្ឋត្រូវសាងសង់ផ្ទះ" ត្រូវបានស្នើឡើងដោយមានការចូលរួមពីមន្ទីរសំណង់ មន្ទីរកសិកម្ម និងបរិស្ថាន អគ្គិសនីខេត្តក្វាងណាម និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ទឹកស្អាត បង្ហាញពីការតភ្ជាប់ពហុវិស័យក្នុងការជួយដល់ប្រជាពលរដ្ឋចាប់ពីដំណាក់កាលរៀបចំឯកសារដល់ការតភ្ជាប់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដូចជាអគ្គិសនី និងទឹកជាដើម។ គំនិតផ្តួចផ្តើមទាំងនេះជួយកាត់បន្ថយពេលវេលារង់ចាំ និងបង្កើតភាពបត់បែនក្នុងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាចំពោះការគ្រប់គ្រងរដ្ឋបាល។

ការផ្លាស់ប្តូរចក្ខុវិស័យ

ថ្លែងមតិក្នុងសន្និសីទដើម្បីពិភាក្សាអំពីផែនការអនុវត្តសាកល្បងនៃរដ្ឋបាលសាធារណៈសកម្មដែលប្រព្រឹត្តទៅនាថ្ងៃទី ៩ មេសា លោក Nguyen Duc Binh ប្រធាននាយកដ្ឋានវិទ្យាសាស្ត្រនិងបច្ចេកវិទ្យាបានមានប្រសាសន៍ថា ការអនុវត្តរដ្ឋបាលសាធារណៈសកម្មគឺជាជំហានសំខាន់ក្នុងកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល ជួយកាត់បន្ថយនីតិវិធីដ៏លំបាក បង្កើនប្រសិទ្ធភាពសេវា និងបង្កើតការពេញចិត្តសម្រាប់ប្រជាជន។

លោក Binh បានមានប្រសាសន៍ថា “គំរូនេះមិនមែនគ្រាន់តែជាការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាឱកាសដើម្បីផ្លាស់ប្តូរការគិតក្នុងការគ្រប់គ្រងផងដែរ ដោយហេតុនេះការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពធនធាន និងលើកកំពស់គុណភាពនៃសេវាសាធារណៈនៅក្នុងខេត្ត”។

បញ្ហា​ក៏​ត្រូវ​បាន​រក​ឃើញ​ដំបូង​ដែរ។ យោងតាមអ្នកតំណាងនាយកដ្ឋានវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា ទិន្នន័យបច្ចុប្បន្នមិនពេញលេញ និងមិនត្រូវបានប្រើប្រាស់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ពេលវេលានៃការអនុវត្តនៅខែមេសា និងឧសភា ឆ្នាំ 2025 គឺមានភាពបន្ទាន់ខ្លាំង ហើយតម្រូវការសម្រាប់ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យា សន្តិសុខព័ត៌មាន និងសុវត្ថិភាពទិន្នន័យកំពុងមានឧបសគ្គជាច្រើន។

ដើម្បីជម្នះឧបសគ្គទាំងនេះ ខេត្តចាំបាច់ត្រូវបង្កើតឃ្លាំងទិន្នន័យមូលដ្ឋានយ៉ាងសកម្ម ភ្ជាប់ជាមួយមូលដ្ឋានទិន្នន័យជាតិ និងចេញឯកសារច្បាប់ដើម្បីអនុញ្ញាតិឱ្យអ្នកបើកបរ។ Quang Nam ត្រូវការប្រព័ន្ធទិន្នន័យដែលបានតភ្ជាប់ និងធ្វើសមកាលកម្ម ដែលសេវាកម្មសកម្មអាចត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ នេះគឺជាបញ្ហាប្រឈមមួយ ប៉ុន្តែក៏ជាកម្លាំងចលករសម្រាប់ខេត្ត Quang Nam ក្នុងការជំរុញការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលផងដែរ។

ក្នុងរយៈពេលវែង គំរូរដ្ឋបាលសាធារណៈសកម្មនៅខេត្ត Quang Nam សន្យាថានឹងកាត់បន្ថយនីតិវិធីរដ្ឋបាលសម្រាប់ប្រជាជន និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងរដ្ឋតាមរយៈការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាទំនើបដូចជា បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) អ៊ីនធឺណិតនៃអ្វីៗ (IoT) និងការវិភាគទិន្នន័យធំ។

អ្នកបើកយន្តហោះនៅទីក្រុង Tam Ky ជាមួយនឹងសេវាកម្មដូចជាការចុះឈ្មោះកំណើត និងការជូនដំណឹងអំពីការចូលរៀននឹងជា "ការសាកល្បង" ដើម្បីវាយតម្លៃលទ្ធភាព និងប្រសិទ្ធភាពនៃគំរូ។ ប្រសិនបើជោគជ័យ នេះអាចក្លាយជាគំរូសម្រាប់ចម្លងនៅតាមមូលដ្ឋានផ្សេងទៀត រួមចំណែកយ៉ាងសំខាន់ក្នុងគោលដៅកសាងរដ្ឋាភិបាលឌីជីថលដែលវៀតណាមកំពុងមានគោលដៅ។

គំរូនេះក៏បង្ហាញផងដែរថា ខេត្ត Quang Nam កំពុងសម្រេចគោលដៅផ្លាស់ប្តូរទស្សនៈវិស័យរបស់ខ្លួនជាបណ្តើរៗ៖ យកប្រជាជនជាមជ្ឈមណ្ឌលនៃសេវាកម្ម ប្រែក្លាយរដ្ឋាភិបាលពីអង្គភាពគ្រប់គ្រងទៅជាដៃគូពិតរបស់ប្រជាជន និងអាជីវកម្ម។