ដើម្បីជួយអ្នកអានយល់កាន់តែច្បាស់អំពីការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុង e-commerce ក្នុងរយៈពេលមួយទសវត្សរ៍កន្លងមកនេះ លោក Le Duc Anh ប្រធានមជ្ឈមណ្ឌលព័ត៌មានវិទ្យា និងបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល នាយកដ្ឋាន E-commerce និង Digital Economy (ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម) បានចែករំលែកអំពីបញ្ហានេះជាមួយអ្នកអានកាសែត Cong Thuong ។

Online Friday ផ្សព្វផ្សាយពីរបកគំហើញនៃ e-commerce វៀតណាម

ក្នុងនាមជាដៃគូ និងសហការីជិតស្និទ្ធនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក កម្មវិធី "សប្តាហ៍ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកជាតិ និងទិវាទិញទំនិញអនឡាញវៀតណាម" (អនឡាញថ្ងៃសុក្រ) តើអ្នកអាចចែករំលែកលទ្ធផលលេចធ្លោដែលវិស័យនេះមានលើសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថលវៀតណាមជាទូទៅ និងចលនាទំនិញវៀតណាមជាពិសេសទេ?

កម្មវិធី "សប្តាហ៍ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកជាតិ និងទិវាទិញទំនិញអនឡាញវៀតណាម" (អនឡាញថ្ងៃសុក្រ) បានប្រារព្ធឡើងជារៀងរាល់ឆ្នាំចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2014។ កម្មវិធីនេះបានឆ្លងកាត់រយៈពេល 10 ឆ្នាំដំបូងរបស់ខ្លួន ហើយកំពុងឈានចូលដល់ឆ្នាំទី 11 ហើយ។ ក្នុង​រយៈពេល​នៃ​ការ​អនុវត្ត​នេះ សម្រេច​បាន​នូវ​គោលដៅ​មួយ​ចំនួន​ដែល​រដ្ឋាភិបាល​បាន​កំណត់។

លោក Le Duc Anh ប្រធានមជ្ឈមណ្ឌលបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន និងឌីជីថល នាយកដ្ឋាន E-commerce និង Digital Economy (ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម)

ទីមួយ ទិវាទិញទំនិញអនឡាញវៀតណាម និងឥឡូវនេះ សប្តាហ៍ជាតិ E-commerce បានកសាងគំរូមួយដើម្បីលើកកម្ពស់ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកប្រកបដោយនិរន្តរភាព។ យើង​ហៅ​វា​ថា​ជា​ពិធីបុណ្យ​សម្រាប់​មនុស្ស​ពាណិជ្ជកម្ម​តាម​ប្រព័ន្ធ​អេឡិចត្រូនិក។ នេះក៏ជាឱកាសមួយសម្រាប់អ្នកអនុវត្តពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក អាជីវកម្ម អង្គការ និងអ្នកផ្តល់ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ ដើម្បីរួមគ្នាបង្កើតផែនការ និងយុទ្ធសាស្ត្រសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក។ ខណៈពេលដែលផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវឱកាសទិញទំនិញដ៏ទាក់ទាញ។

ក្នុងរយៈពេល 10 ឆ្នាំកន្លងមកនេះ យើងបានបង្កើតវេទិកាដែលភ្ជាប់អាជីវកម្មជាមួយគ្នា។ រួមទាំងការភ្ជាប់សហគ្រាសផលិតជាមួយអ្នកផ្តល់ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ ភ្ជាប់អ្នកលក់ជាមួយវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក បង្កើតបរិយាកាសសម្រាប់សហគ្រាសពីកម្រិតកណ្តាល និងទីក្រុងធំដើម្បីភ្ជាប់ជាមួយអាជីវកម្មបុគ្គល និងតភ្ជាប់ជាមួយមូលដ្ឋាន។ ទាំង​នោះ​គឺ​ជា​គោល​ដៅ​សំខាន់​ពីរ​ដែល​កម្មវិធី​បាន​សម្រេច។

លើសពីនេះ កម្មវិធីនេះក៏បានកំណត់គោលដៅផ្សព្វផ្សាយ និងកសាងម៉ាកយីហោ និងផលិតផលវៀតណាមផងដែរ។ សរុបមក វៀតណាមមានផលិតផលប្លែកៗជាច្រើន ប៉ុន្តែការពិត មនុស្សប្រហែលជាមិនស្គាល់ផលិតផលទាំងអស់ដែលផលិតដោយជនជាតិវៀតណាមនោះទេ។ យើងរំពឹងថាកម្មវិធីនេះនឹងក្លាយជាគោលដៅសម្រាប់ទំនិញវៀតណាម។

អ្នក​ខ្លះ​និយាយ​ថា ក្នុង​ការ​អភិវឌ្ឍ​ពាណិជ្ជកម្ម​អេឡិចត្រូនិក ទំនិញ​វៀតណាម​ហាក់​ដូច​ជា​មិន​បាន​ឆ្លៀត​ឱកាស​នោះ​ទេ។ តើ​អ្នក​មាន​យោបល់​យ៉ាង​ណា​ចំពោះ​រឿង​នេះ?

ការនិយាយអំពីគំនិតនៃឱកាសអាចយល់បានតាមទស្សនៈជាច្រើន ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ រាល់ពេលនឹងមានក្រុមអាជីវកម្មផ្សេងៗគ្នាទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីឱកាសផ្សេងៗគ្នា។ នៅក្នុងដំណើរអភិវឌ្ឍន៍នៃ e-commerce ក្នុងរយៈពេល 20 ឆ្នាំកន្លងមកនេះ តែងតែមានឱកាសជាច្រើន ហើយរលកនៃ e-commerce នីមួយៗមានឱកាសខុសៗគ្នា។

ក្នុង​រយៈពេល​មុន អាជីវកម្ម​វៀតណាម​ជាច្រើន​បាន​ទាញយក​អត្ថប្រយោជន៍​ពី​រលក​ពាណិជ្ជកម្ម​អេឡិចត្រូនិក​ដើម្បី​អភិវឌ្ឍ។ ជាពិសេស អាជីវកម្មវៀតណាមជាច្រើនអាចចូលទៅកាន់ទីផ្សារនាំចេញតាមរយៈ e-commerce។ ឧទាហរណ៍៖ ទីផ្សារបរទេសតាមរយៈបរិយាកាសបណ្តាញសង្គម តាមរយៈប្រព័ន្ធបណ្តាញ LinkedIn...

តាមរយៈនោះ សហគ្រាសវៀតណាមជាច្រើនមានដៃគូអតិថិជនបរទេស ហើយពួកគេមានការបញ្ជាទិញជាច្រើនតាមគំរូ B2B (ប្រតិបត្តិការរវាងអាជីវកម្ម និងអាជីវកម្ម) ហើយយើងក៏បានកត់ត្រាកំណើនជាបន្តបន្ទាប់នៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកវៀតណាមក្នុងរយៈពេល 20 ឆ្នាំកន្លងមក។

ក្នុងដំណាក់កាលនេះ យើងកំពុងឈានចូលដំណាក់កាលថ្មី យុគសម័យថ្មី ជាពេលវេលាដែលសហគ្រាសវៀតណាមធំៗជាច្រើនចាប់អារម្មណ៍លើទីផ្សារ e-commerce តាមគំរូ B2C (ប្រតិបត្តិការរវាងអាជីវកម្ម និងអ្នកប្រើប្រាស់)។

ពីមុនអាជីវកម្មដែលផ្តោតលើ B2B មានអតិថិជនច្រើន ដៃគូធំបញ្ជាទិញក្នុងបរិមាណច្រើន ហើយបន្ទាប់មកចាប់ផ្តើមចែកចាយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ឥឡូវនេះគឺជាពេលវេលាដែលឱកាសដើម្បីចូលទៅជិតអតិថិជនដោយផ្ទាល់គឺមានភាពងាយស្រួលជាងពេលមុនទៅទៀត។ កាលពីមុន អាជីវកម្មបែបប្រពៃណីដែលចង់ទៅដល់អតិថិជនដោយផ្ទាល់ ត្រូវតែមានប្រព័ន្ធលក់រាយ។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជាមួយនឹងវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក និងវេទិកាបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គម អាជីវកម្មណាមួយអាចទៅដល់អតិថិជនគោលដៅដោយផ្ទាល់បានយ៉ាងងាយស្រួលជាងពេលណាទាំងអស់។ ដូច្នេះហើយ យើងមើលឃើញថា សហគ្រាសផលិតកម្មធំៗរបស់វៀតណាមឥឡូវនេះមានផែនការ និងយុទ្ធសាស្ត្រដើម្បីឈានទៅដល់អតិថិជន។

ពីយុទ្ធសាស្ត្រនេះ ក្នុងរយៈពេល 2 ឆ្នាំកន្លងមកនេះ យើងបានកត់ត្រាសហគ្រាសវៀតណាមធំៗជាច្រើនដូចជា KIDO Group, Thien Long, Bitis... សហគ្រាសជាច្រើនដែលល្បីល្បាញនៅលើទីផ្សារកាលពី 20-30 ឆ្នាំមុន ឥឡូវនេះកំពុងចាប់ផ្តើមខិតទៅរកវេទិកាអនឡាញជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តទាន់សម័យ និងទំនើបបំផុត។ នេះ​គឺ​ជា​ពេល​វេលា​ដែល​យើង​ចាត់​ទុក​ថា​ជា​ឱកាស​ថ្មី​ក្នុង​យុគសម័យ​ថ្មី។

តាមលទ្ធផលដែលសម្រេចបានក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ តើមានអ្វីថ្មីនៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ Online Friday 2024 ដែលប្រព្រឹត្តទៅចាប់ពីថ្ងៃទី 25 ខែវិច្ឆិកា ដល់ថ្ងៃទី 1 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2024 លោកម្ចាស់?

ទីមួយ យើងមានពេល 60 ម៉ោងនៃការដើរទិញឥវ៉ាន់សប្បាយ។ ក្នុងអំឡុងពេល 60 ម៉ោងនេះ យើងមានសកម្មភាពជាច្រើនដូចជាពិធីបុណ្យប័ណ្ណ អាជីវកម្មជាច្រើននឹងដាក់ចេញប័ណ្ណតម្លៃដ៏មានតម្លៃសម្រាប់អតិថិជនប្រើប្រាស់ក្នុងសកម្មភាពទិញទំនិញរបស់ពួកគេ។

សកម្មភាពទីពីរក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃការដើរទិញឥវ៉ាន់រយៈពេល 60 ម៉ោងនឹងត្រូវបានអមដោយអាជីវកម្មវៀតណាម។ ទំនិញវៀតណាមមានសក្តានុពល និងគុណភាពល្អ។ យើង​ត្រូវ​បង្កើត​ឱកាស​សម្រាប់​ទំនិញ​វៀតណាម​ឈរ​ស្មា​ជាមួយ​ទំនិញ​ជុំវិញ​ពិភពលោក។ ជាពិសេសនៅក្នុងទីផ្សារក្នុងស្រុកយើងមានទីផ្សារ e-commerce ដ៏រស់រវើក។

នៅឆ្នាំនេះ ក្រៅពីផលិតផលនាំចូលពីសហគ្រាសបរទេស យើងនឹងបង្កើតសញ្ញាសម្គាល់សម្រាប់ផលិតផលវៀតណាមមានអត្តសញ្ញាណ និងរូបភាព ដើម្បីឱ្យអតិថិជនកាន់តែងាយស្រួលប្រើប្រាស់ក្នុងថ្ងៃទិញទំនិញអនឡាញ បង្កើតរូបភាពសម្រាប់សហគ្រាសវៀតណាមដើម្បីមើលឃើញថាពួកគេអាចឈរស្មាជាមួយផលិតផលគ្រប់ទីកន្លែង។

លើស​ពី​នេះ​ទៅ​ទៀត ក្នុង​ក្រប​ខណ្ឌ​នៃ​កម្មវិធី ទិវា​លក់​ទំនិញ​អនឡាញ ក៏​ត្រូវ​បាន​រៀប​ចំ​ផង​ដែរ។ នេះក៏ជាមហោស្រពសម្រាប់អាជីវកម្ម e-commerce មកជួបជុំគ្នា ដូច្នេះយើងនឹងមានពិធីបុណ្យមួយដែលធ្វើឡើងនៅទីក្រុងហាណូយ ដោយប្រមូលផ្តុំម៉ាកយីហោ និងស្តង់ជាង 50។ យើងមានបំណងចង់កសាង តភ្ជាប់ និងបង្កើតសម្ព័ន្ធភាពដើម្បីការពារ និងអភិវឌ្ឍផលិតផលវៀតណាមក្នុងបរិយាកាសអនឡាញ។ នៅក្នុងក្រុមនេះ នឹងមានអាជីវកម្មជាច្រើន អាជីវកម្មហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ ដូចជា អាជីវកម្មដឹកជញ្ជូន អង្គការទូទាត់ប្រាក់ ប្រព័ន្ធវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ជាដើម អាជីវកម្មដែលគាំទ្រទំនិញវៀតណាមដើម្បីចុះបញ្ជីនៅលើទីផ្សារ។

យើងមានបំណងបញ្ចប់ដំណាក់កាល 2021-2025 នៃផែនការអភិវឌ្ឍន៍ពាណិជ្ជកម្មជាតិនៅឆ្នាំ 2025 និងឆ្ពោះទៅឆ្នាំ 2026-2030 យើងចាត់ទុកថានេះជាពេលវេលាផ្លូវការដើម្បីផ្សព្វផ្សាយសកម្មភាពគាំទ្រទំនិញវៀតណាមក្នុងបរិយាកាសអនឡាញ។

ខ្ញុំក៏សូមបន្ថែមថា កម្មវិធី "ប្រជាជនវៀតណាមផ្តល់អាទិភាពលើការប្រើប្រាស់ផលិតផលវៀតណាម" មានអត្ថន័យ និងត្រូវបានរៀបចំជាលើកទី 15 ដែលមានសារថា "មោទនភាពចំពោះផលិតផលវៀតណាម"។ សព្វ​ថ្ងៃ​នេះ​យើង​មាន​ផលិតផល​វៀតណាម​មាន​គុណភាព​ជា​ច្រើន​។ យើងសង្ឃឹមថា ចាប់ពីឆ្នាំក្រោយ សារនឹងជា “ជនជាតិវៀតណាមផ្តល់អាទិភាពលើការប្រើប្រាស់ផលិតផលវៀតណាមតាមអ៊ីនធឺណិត” ដោយមាន hashtag #tuhaohangviet។

ដើម្បីសម្របខ្លួនទៅនឹងយុគសម័យនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល តើអ្នកអាចប្រាប់យើងអំពីដំណោះស្រាយនាពេលខាងមុខ ដើម្បីពង្រីកការជួញដូរទំនិញវៀតណាមនៅលើវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ដោយហេតុនេះជួយឱ្យអាជីវកម្មអភិវឌ្ឍប្រកបដោយចីរភាព?

ខ្ញុំ​គិត​ថា​ដំណោះស្រាយ​ដំបូង​ចេញ​មក​ពី​អាជីវកម្ម​វៀតណាម​ផ្ទាល់​ដែល​ត្រូវ​មាន​ភាព​ក្លាហាន​ក្នុង​ការ​បង្កើត​ថ្មី។ ព្រោះ​ប្រាកដ​ណាស់​ពេល​និយាយ​ដល់​ពាណិជ្ជកម្ម​អេឡិចត្រូនិក​នឹង​មាន​អ្វី​ដែល​ខុស​ពី​ប្រពៃណី។ ដូចដែលបានចែករំលែកដោយ KIOD Group ដ៏ធំ ក្នុងរយៈពេល 3-4 ខែដំបូងនៃការធ្វើតេស្ត វាមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ ហើយបន្ទាប់មកមានអារម្មណ៍ខកចិត្ត។ ដូច្នេះ អាជីវកម្មផ្សេងទៀតមិនអាចព្យាយាម និងជោគជ័យភ្លាមៗបានទេ។ ដូច្នេះហើយ ក្នុងការបង្កើតថ្មី និងការពង្រីកដល់គំរូពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក អាជីវកម្មត្រូវតែព្យាយាម និងបង្កើតកំហុស ដោយស្វែងរកទិសដៅត្រឹមត្រូវបន្តិចម្តងៗ ព្រោះម៉ូដែលនីមួយៗនឹងមានទិសដៅសម្របខ្លួនខុសៗគ្នា។

ក្រៅពីនោះ យើងកំពុងផ្សព្វផ្សាយ "ប្រជាជនវៀតណាមផ្តល់អាទិភាពលើការប្រើប្រាស់ផលិតផលវៀតណាម" ដូច្នេះបន្ថែមលើផលិតផលវៀតណាម យើងក៏រំពឹងថាសហគ្រាសវៀតណាមនឹងប្រើប្រាស់អ្នកផ្តល់សេវាវៀតណាម បង្កើតប្លុកបង្រួបបង្រួម មោទនភាពនៃផលិតផលវៀតណាម និងផ្សព្វផ្សាយផលិតផល និងសេវាកម្មវៀតណាម។

លើស​ពី​នេះ ការ​ត្រឡប់​ទៅ​ចំណុច​ដើម​នៃ​ទំនិញ គឺ​ផលិតផល​វៀតណាម​ត្រូវ​តែ​ល្អ ។ យើង​អាច​លក់​ទៅ​ឱ្យ​អតិថិជន​ធំ​មួយ ប៉ុន្តែ​បន្ទាប់​ពី​បាន​ជួប​ប្រទះ​ហើយ ពួក​គេ​មាន​អារម្មណ៍​ថា​ផលិតផល​មិន​ល្អ ហើយ​នឹង​មិន​ទិញ​វា​ទៀត​ទេ។ ដូច្នេះ​ផលិតផល​វៀតណាម​ត្រូវតែ​នៅតែ​ជា​ផលិតផល​មាន​គុណភាព និង​មានតម្លៃ​។

ចំពោះទីភ្នាក់ងាររដ្ឋ និងអង្គភាពដែលផ្តល់ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ យើងក៏បានរៀបចំដំណោះស្រាយផងដែរ ជាដំបូងគំរូទូទៅ។ យើងកំពុងរចនា និងកសាងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ី ដើម្បីគាំទ្រដល់ការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលវៀតណាម។ យើង​នឹង​បង្កើត​សញ្ញាសម្គាល់​សម្រាប់​ផលិតផល​វៀតណាម​ក្នុង​បរិយាកាស​អនឡាញ នេះ​ក៏​ជា​វិធី​មួយ​ដើម្បី​ផ្ទៀងផ្ទាត់​ប្រភព​ដើម​ដើម្បី​ប្រាកដ​ថា​ផលិតផល​ក្នុង​បរិយាកាស​អនឡាញ​មាន​ទំនាក់ទំនង​នឹង​គុណភាព។

លើសពីនេះ យើងក៏បន្តជួយធុរកិច្ចជាមួយហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដើម្បីសម្រួល ជួយធុរកិច្ចវៀតណាមមិនត្រឹមតែទីផ្សារក្នុងស្រុកប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងក្នុងការនាំចេញ បង្កើតបណ្តាញដែលយើងហៅថា “ផ្លូវហាយវេ” ដើម្បីនាំទំនិញវៀតណាមទៅកាន់អន្តរជាតិ។

សូមអរគុណ!