(QBĐT) - កាលពីពេលថ្មីៗនេះ នៅក្នុងខេត្តមានករណីសណ្ឋាគារ និងគ្រឹះស្ថានទេសចរណ៍ ត្រូវបានជនខិលខូច លួចបន្លំ។ ជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តទូទៅនៃការលួចរូបភាព ព័ត៌មាន និងបង្កើត Fanpage ដែលដូចគ្នាបេះបិទទៅនឹង "ម្ចាស់" អ្នកបោកប្រាស់បានធ្វើឱ្យមនុស្សមួយចំនួន "ធ្លាក់ក្នុងអន្ទាក់" បង្កការខូចខាតសេដ្ឋកិច្ច និងច្របូកច្របល់ដល់ភ្ញៀវទេសចរ ប៉ះពាល់ដល់សកម្មភាពអាជីវកម្មទេសចរណ៍ក្នុងតំបន់។

ល្បិចស្មុគ្រស្មាញ

លោក Le The Duy Hoang នាយកប្រតិបត្តិនៃសណ្ឋាគារ Poseido Quang Binh ផ្លូវ Truong Phap ទីក្រុង។ លោក Dong Hoi បាននិយាយថា ថ្មីៗនេះ សណ្ឋាគារបានទទួលទូរស័ព្ទពីអតិថិជនមួយចំនួនថា បន្ទាប់ពីផ្ទេរប្រាក់កក់បន្ទប់តាមរយៈ fanpage ដែលមានឈ្មោះថា Poseido Hotel Quang Binh ពួកគេត្រូវបានរារាំង និងមិនអាចទាក់ទងបានទេ។ បន្ទាប់ពីការស៊ើបអង្កេត និងផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានប្រតិបត្តិការរបស់អតិថិជន គេបានរកឃើញថា Fanpage របស់សណ្ឋាគារនេះត្រូវបានគេក្លែងបន្លំ ហើយដោយសារតែប្រធានបទ និងមិនបានស្រាវជ្រាវព័ត៌មានឱ្យបានហ្មត់ចត់ អតិថិជនបានផ្ទេរប្រាក់ទៅឱ្យអ្នកបោកប្រាស់។

"រួមជាមួយនឹងការលួចរូបភាព និងព័ត៌មានរបស់សណ្ឋាគារ និងបង្កើតទំព័រ Fanpage ដូចគ្នាទៅនឹង "ម្ចាស់" ប្រធានបទទាំងនេះទាក់ទាញអ្នកទេសចរឱ្យកក់បន្ទប់ជាមួយនឹងគោលការណ៍ផ្សព្វផ្សាយ និងសេវាកម្មថោកខុសពីធម្មតា។ នេះធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជនមួយចំនួនក្នុងការធ្លាក់ចូលទៅក្នុងអន្ទាក់បោកប្រាស់។ បន្ទាប់ពីអតិថិជនផ្ទេរប្រាក់កក់ ប្រធានបទទាំងនេះនឹងរារាំងទំនាក់ទំនង និងបាត់ទៅវិញ។ នៅពេលដែលយើងរកឃើញការក្លែងបន្លំខាងលើ យើងជូនដំណឹងដល់អតិថិជនដើម្បីពិនិត្យមើលព័ត៌មានជាមុន ដើម្បីធ្វើការផ្ទេរប្រាក់ភ្លាមៗ។ បន្ទប់យើងក៏បានប្រមូលព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធ និងរាយការណ៍ទៅប៉ូលីសអំពីអាកប្បកិរិយាក្លែងបន្លំរបស់មុខសញ្ញា ហើយរាយការណ៍ពីទំព័រហ្វេសប៊ុកក្លែងក្លាយទៅកាន់ Facebook ដើម្បីដោះស្រាយទាន់ពេលវេលា”។

ដូចគ្នានេះដែរ តំបន់ទេសចរណ៍ Len Chua Ecostay ក្នុងឃុំ Xuan Trach (Bo Trach) ក៏ត្រូវបានក្រុមឧក្រិដ្ឋជនក្លែងបន្លំផងដែរ។ លោក Nguyen Truong Thinh អ្នកគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុន Len Chua Ecostay បាននិយាយថា៖ ជាមួយនឹងល្បិចដូចគ្នានៃការលួចរូបភាព ព័ត៌មាន និងការបង្កើត Fanpage ប្រធានបទផ្តល់ដំបូន្មានដល់អតិថិជនប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ ដូច្នេះហើយប្រសិនបើមិនប្រុងប្រយ័ត្ន និងប្រុងប្រយ័ត្នទេ ភ្ញៀវទេសចរនឹងងាយធ្លាក់ក្នុងអន្ទាក់។

ដើម្បីប្រមូលព័ត៌មាន និងភ័ស្តុតាងពេញលេញនៃអ្នកបោកប្រាស់ដើម្បីរាយការណ៍ទៅប៉ូលីស ខ្ញុំបានពិនិត្យដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ហើយទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅ fanpage ក្លែងក្លាយ។ បន្ទាប់​ពី​ពិភាក្សា​និង​យល់​ព្រម​កក់​បន្ទប់ ខ្ញុំ​មាន​ចេតនា​សុំ​លេខ​ទូរសព្ទ​ដើម្បី​បន្ថែម​លើ Zalo ប៉ុន្តែ​គេ​សុំ​ទាក់ទង​ខ្ញុំ​តាម​រយៈ fanpage ប៉ុណ្ណោះ។ ប្រឈមមុខនឹងស្ថានភាពនេះ យើងបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពភ្លាមៗអំពីអាកប្បកិរិយាក្លែងបន្លំ និងបានប្រើប្រាស់បណ្តាញជាច្រើនដើម្បីព្រមានអតិថិជន ជាពិសេសក្នុងរដូវទេសចរណ៍កំពូល។

សណ្ឋាគារ និងរមណីយដ្ឋានមួយចំនួនផ្សេងទៀត ដូចជា Melia Vinpearl, Bang Onsen, Sam… ក៏ប្រឈមនឹងស្ថានភាពស្រដៀងគ្នានេះដែរ ដែលប៉ះពាល់យ៉ាងខ្លាំងដល់ភ្ញៀវទេសចរ និងប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មទេសចរណ៍។ ជាមួយនឹងល្បិចដ៏ស្មុគ្រស្មាញ ប្រធានបទបានជ្រើសរើសសណ្ឋាគារ និងកន្លែងស្នាក់នៅដែលទើបនឹងបើកថ្មីៗ ជាមួយនឹងព័ត៌មានតូចៗ រូបភាព ការចូលចិត្ត និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នានៅលើ fanpages ដែលធ្វើឱ្យវាពិបាកសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណពួកគេ។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើដើម្បីទប់ស្កាត់?

ដើម្បីទប់ស្កាត់ និងកំណត់ការខូចខាតដល់ភ្ញៀវទេសចរ និងការពារកេរ្តិ៍ឈ្មោះអាជីវកម្ម សណ្ឋាគារ រមណីយដ្ឋាន និងអាជីវកម្មទេសចរណ៍ បាននិងកំពុងតាមដានយ៉ាងសកម្ម និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មាន ដោយរកឃើញទំព័រហ្វេកប៊ុកក្លែងក្លាយភ្លាមៗ ដើម្បីព្រមានអតិថិជន និងរាយការណ៍ជូនសមត្ថកិច្ច។

លោក Le The Duy Hoang បាននិយាយថា "យើងនឹងព្យាយាមចែករំលែកព័ត៌មានរបស់យើងនៅលើវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមទាំងអស់ ភ្ជាប់ និងណែនាំអតិថិជនឱ្យបានទៀងទាត់ ទន្ទឹមនឹងនោះ យើងសង្ឃឹមថា អតិថិជននឹងមានការប្រុងប្រយ័ត្ន និងបំពាក់នូវជំនាញចាំបាច់នៅពេលធ្វើប្រតិបត្តិការអនឡាញ ដើម្បីជៀសវាងការធ្លាក់ចូលទៅក្នុងអន្ទាក់នៃអ្នកបោកប្រាស់" ។

ពិភាក្សាលើបញ្ហានេះ អនុប្រធាននាយកដ្ឋានវប្បធម៌ កីឡា និងទេសចរណ៍ លោក Dang Dong Ha បានមានប្រសាសន៍ថា៖ “បន្ទាប់ពីទទួលបានព័ត៌មានអំពីមុខសញ្ញា និងល្បិចក្លែងបន្លំសណ្ឋាគារ និងគ្រឹះស្ថានទេសចរណ៍ ដើម្បីប្រព្រឹត្តិការក្លែងបន្លំ នាយកដ្ឋានបានចុះត្រួតពិនិត្យ និងផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មាន ដើម្បីចាត់វិធានការបង្ការភ្លាមៗ។នាពេលខាងមុខ នាយកដ្ឋានជំនាញនៃនាយកដ្ឋាននឹងធ្វើការសម្របសម្រួល និងបិទស្ថានការណ៍ក្លែងក្លាយ។ ប៉ូលីស ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយធំៗ កន្លែងស្នាក់នៅ ... ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាប្រចាំ ផ្សព្វផ្សាយ និងព្រមាន ទប់ស្កាត់ការខូចខាតដល់ភ្ញៀវទេសចរ និងកសាងបរិស្ថានទេសចរណ៍ប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងមិត្តភាពនៅខេត្ត Quang Binh”។

ខាងភ្នាក់ងារនគរបាល លោកវរសេនីយ៍ឯក Nguyen Thanh Liem សមាជិកគណៈកម្មាធិការអចិន្ត្រៃយ៍បក្សខេត្ត ប្រធាននាយកដ្ឋាននគរបាលខេត្ត បានបញ្ជាក់ថា៖ នេះជាទម្រង់ទូទៅនៃការក្លែងបន្លំតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណែត ហើយភ្លាមៗនៅពេលដែលវាលេចមុខនៅតំបន់នោះ នៅដើមខែមេសា ស្នងការដ្ឋាននគរបាលខេត្តចាប់បាន និងព្រមាន។ ជាមួយគ្នានេះ នៅពេលរកឃើញការក្លែងបន្លំ សណ្ឋាគារ និងគ្រឹះស្ថានទេសចរណ៍ ត្រូវមានសកម្មភាពជូនដំណឹងជាបន្ទាន់ដល់សមត្ថកិច្ច ដើម្បីឲ្យមន្ទីរជំនាញចុះត្រួតពិនិត្យ ដោះស្រាយ ទប់ស្កាត់ និងព្រមាន ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពភ្ញៀវទេសចរណ៍ក្នុងរដូវទេសចរណ៍ថ្មី។ សម្រាប់មនុស្ស ដើម្បីជៀសវាងការធ្លាក់ចូលទៅក្នុងអន្ទាក់នៃអ្នកបោកប្រាស់ ចាំបាច់ត្រូវបំពាក់ឱ្យខ្លួនឯងនូវជំនាញចាំបាច់នៅពេលធ្វើប្រតិបត្តិការតាមអ៊ីនធឺណិត ពិនិត្យព័ត៌មានដោយប្រុងប្រយ័ត្ន និងផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយផ្ទាល់តាមទូរស័ព្ទ ជាពិសេសនៅពេលធ្វើការផ្ទេរប្រាក់។

ស្នងការនគរបាលខេត្តក៏បានព្រមានផងដែរថា រួមជាមួយនឹងល្បិចដ៏ពេញនិយមនាពេលបច្ចុប្បន្ននៃការក្លែងបន្លំទំព័រអ្នកគាំទ្រសណ្ឋាគារ និងកន្លែងស្នាក់នៅ ដើម្បីបោកប្រាស់អាស្រ័យលើពេលវេលា អ្នកបោកប្រាស់នឹងស្រាវជ្រាវ និងចាប់យកនិន្នាការនៃសកម្មភាព និងចិត្តសាស្ត្ររបស់មនុស្សដើម្បីបង្កើត "សេណារីយ៉ូ" សមស្រប។ ដូច្នេះ វាចាំបាច់ណាស់សម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋម្នាក់ៗ ត្រូវតែមានការប្រុងប្រយ័ត្ន ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងបំពាក់ឱ្យខ្លួនឯងនូវចំណេះដឹង និងជំនាញចាំបាច់នៅពេលចូលរួមក្នុងប្រតិបត្តិការលើអ៊ីនធឺណិត ហើយត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ជានិច្ចក្នុងការធានាសុវត្ថិភាពផ្ទាល់ខ្លួន និងទប់ស្កាត់ និងបន្សាបសកម្មភាពក្លែងបន្លំមុខវិជ្ជា។ នៅពេលដែលត្រូវបានបោកប្រាស់ដោយអ្នកបោកប្រាស់ ប្រជាពលរដ្ឋត្រូវសម្របសម្រួលយ៉ាងសកម្ម និងសកម្មជាមួយប៉ូលីស ដើម្បីស៊ើបអង្កេត និងដោះស្រាយយ៉ាងតឹងរ៉ឹងចំពោះការរំលោភបំពានតាមច្បាប់ ដោយរួមដៃគ្នាបង្កើតបណ្តាញអ៊ីនធឺណែតដែលមានសុវត្ថិភាព និងមានសុខភាពល្អ។

ង៉ុកម៉ៃ