មានហេតុផលជាច្រើនដែលធ្វើអោយ iPhone របស់អ្នកបាត់បង់ ដូចជាការលុបវាដោយចៃដន្យ កំហុសកំឡុងពេលដំណើរការបម្រុងទុក ឬការប៉ះទង្គិចជាមួយកម្មវិធីរបស់ឧបករណ៍។ អាស្រ័យលើកំហុស បញ្ជីទំនាក់ទំនងនឹងបាត់បង់ទំនាក់ទំនងមួយចំនួន ឬទាំងអស់ ជាពិសេស៖

ទូរស័ព្ទ iPhone បាត់បង់ទំនាក់ទំនងមួយចំនួន

វាមិនមែនជារឿងចម្លែកទេសម្រាប់ទូរសព្ទជំនាន់ចាស់ ដែលចៃដន្យទំនាក់ទំនងមួយចំនួនបាត់ពី iPhone របស់អ្នក។ មូលហេតុចំបងពីរដែលនាំអោយមានស្ថានភាពបែបនេះគឺ៖

- កំហុសបានកើតឡើងខណៈពេលកំពុងធ្វើសមកាលកម្មរវាងឧបករណ៍ចាស់ និងឧបករណ៍ថ្មី។

- iCloud របស់អ្នកបានចូលច្រើនដងនៅលើឧបករណ៍ផ្សេងទៀត ដែលបណ្តាលឱ្យដំណើរការធ្វើសមកាលកម្មបរាជ័យ។

ទូរស័ព្ទ iPhone បានលាក់ទំនាក់ទំនងទាំងអស់។

ក្នុងករណីដែលទំនាក់ទំនងទាំងអស់នៅលើ iPhone របស់អ្នកត្រូវបានលាក់ មូលហេតុចម្បងសម្រាប់នេះគឺ៖

- មានបញ្ហាជាមួយដំណើរការធ្វើសមកាលកម្ម។

- គណនី iCloud កំពុងត្រូវបានកាន់កាប់ដោយអ្នកផ្សេង។

- ទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកនៅលើស៊ីម ហើយ iPhone មិនបង្ហាញធាតុនេះទេ។

- អ្នកប្រើប្រាស់ក៏អាចនឹងបិទការបង្ហាញជាក្រុមនៅលើទំនាក់ទំនង iPhone ផងដែរ។

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា iPhone មិនបង្ហាញទំនាក់ទំនង អ្នកគ្រាន់តែត្រូវ៖ ចូលទៅកាន់ Contacts => Groups => 2 items All iCloud និង All iPhone => ចុច Done ហើយពិនិត្យ contacts ម្តងទៀត។

កំណត់ចំណាំមួយចំនួនដើម្បីជៀសវាង iPhone បាត់បង់ទំនាក់ទំនង៖

- ធានាសុវត្ថិភាពគណនី iCloud របស់អ្នក ទំនាក់ទំនងដែលបាត់ទូរស័ព្ទ iPhone ក៏អាចដោយសារតែនរណាម្នាក់បានលុបពួកវាដោយចេតនានៅលើ iCloud ។ iCloud ក៏ជាមធ្យោបាយសង្គ្រោះដ៏ល្អបំផុតនៅពេលចាំបាច់ ដូច្នេះសូមប្រើគណនី iCloud របស់អ្នកដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ដើម្បីជៀសវាងស្ថានភាពនេះ។

- ពិនិត្យ​ការ​ធ្វើ​សមកាលកម្ម​ទិន្នន័យ​ជា​ប្រចាំ​នៅ​លើ iPhone របស់​អ្នក វា​មិន​ត្រឹម​តែ​ជួយ​ធានា​ដល់​ទំនាក់ទំនង​ប៉ុណ្ណោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​ក៏​មាន​ប្រភេទ​ទិន្នន័យ​ផ្សេង​ទៀត​ទាំងអស់​ដែរ។

- ក្រៅពីនេះ អ្នកក៏អាចធ្វើច្បាប់ចម្លងនៃទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក ហើយរក្សាទុកពួកវានៅលើគណនីផ្សេងទៀត ឬស៊ីមមួយផ្សេងទៀត។ វានឹងរារាំងអ្នកពីការកាត់ផ្តាច់ ទោះបីជាអ្នកបាត់បង់ iCloud របស់អ្នកក៏ដោយ។

- ជាចុងក្រោយ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកជាប្រចាំទៅកំណែចុងក្រោយបំផុត ដើម្បីជួសជុលកំហុសដែលអាចកើតមាន ដូចជា iPhone បាត់បង់ទំនាក់ទំនង។

ខាង​លើ​នេះ​គឺ​ជា​ហេតុផល​មួយ​ចំនួន​ដែល​ធ្វើ​ឱ្យ iPhone របស់​អ្នក​បាត់បង់​ទំនាក់ទំនង និង​កំណត់​ចំណាំ​មួយ​ចំនួន​ដើម្បី​ជៀសវាង​ស្ថានភាព​នេះ។ សង្ឃឹមថាចំណេះដឹងនេះនឹងជួយអ្នក។

ប្រាសាទ Trung