ធនាគាររដ្ឋទើបតែបានចេញសេចក្តីប្រកាសជាផ្លូវការស្តីពីការធានាសុវត្ថិភាពក្នុងប្រតិបត្តិការកាត ដោយតម្រូវឱ្យធនាគារពិនិត្យមើលនីតិវិធីផ្ទៃក្នុងសម្រាប់ការចេញ និងប្រើប្រាស់កាត ដើម្បីធានាបាននូវការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិ។ ជាមួយគ្នានេះ ថ្នាក់ដឹកនាំស្ថាប័នឥណទានត្រូវដឹកនាំមន្ត្រី និងនិយោជិតទូទាំងប្រព័ន្ធ ឱ្យអនុវត្តតាមនីតិវិធីនៃការចេញ និងប្រើប្រាស់ប័ណ្ណឲ្យបានត្រឹមត្រូវ។

លើសពីនេះ ធនាគារត្រូវពិនិត្យ និងធានាថាថ្លៃសេវា អត្រាការប្រាក់ និងវិធីគណនាការប្រាក់សម្រាប់ប្រភេទប័ណ្ណនីមួយៗដែលបានចេញ អនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិរបស់ធនាគាររដ្ឋ និងច្បាប់ពាក់ព័ន្ធ។

ធនាគាររដ្ឋតម្រូវឱ្យធនាគារមានតម្លាភាព ផ្តល់ព័ត៌មានពេញលេញ និងចាត់វិធានការដើម្បីធានាថា អតិថិជនបានយល់ព័ត៌មានអំពីសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់ពួកគេ ព្រមទាំងថ្លៃសេវា អត្រាការប្រាក់ វិធីសាស្ត្រគណនាការប្រាក់ (ជាពិសេសសម្រាប់ប័ណ្ណឥណទាន) និងការផ្លាស់ប្តូរអំឡុងពេលប្រើប្រាស់កាត។

យោងតាមឯកសារនេះ ប្រសិនបើធនាគាររកឃើញបញ្ហាមិនប្រក្រតីក្នុងការប្រើប្រាស់កាតរបស់អតិថិជន ដូចជាមិនមានប្រតិបត្តិការ បំណុលហួសកាលកំណត់រយៈពេលវែងជាដើម ធនាគារត្រូវជូនដំណឹងយ៉ាងសកម្មដល់អតិថិជន និងសម្របសម្រួលជាមួយភាគីពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីចាត់វិធានការដោះស្រាយទាន់ពេលវេលា ដោយមិនប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិស្របច្បាប់របស់អតិថិជន ក៏ដូចជាស្ថាប័នចេញប័ណ្ណ។

ថ្មីៗនេះ អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនមានការភ្ញាក់ផ្អើលចំពោះព័ត៌មានដែលថា ប័ណ្ណឥណទានរបស់អតិថិជន Pham Huy Anh នៅ Eximbank បានចេញពីបំណុលចំនួន 8.5 លានដុង ទៅជាបំណុលអាក្រក់ចំនួន 8.8 ពាន់លានដុង បន្ទាប់ពីរយៈពេល 11 ឆ្នាំ។ ធនាគាររដ្ឋបាននិយាយថា ការគណនាការប្រាក់រួមគ្នាលើប័ណ្ណឥណទានគឺស្របច្បាប់ ប៉ុន្តែផ្អែកលើការអនុវត្ត ធនាគារចាត់ទុកថាតួលេខនេះខ្ពស់ខុសពីធម្មតា។

បន្ទាប់ពីឧប្បត្តិហេតុបំណុលកាតឥណទាន Eximbank ម្ចាស់គណនីជាច្រើនបានហៅទូរស័ព្ទទៅធនាគារយ៉ាងសកម្មដើម្បីពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃគណនីនិងកាតរបស់ពួកគេដើម្បីបិទវាបន្ទាប់ពីការមិនប្រើប្រាស់រយៈពេលយូរ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អតិថិជនមួយចំនួនបាននិយាយថា ទោះបីជាមិនបានប្រើប្រាស់គណនីរបស់ពួកគេអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំក៏ដោយ គណនីរបស់ពួកគេនៅធនាគារជាច្រើនដូចជា Eximbank, DongABank ... មានសមតុល្យ "អវិជ្ជមាន" ដោយសារតែបំណុលថ្លៃសេវាជាច្រើនរយទៅច្រើនលានដុង។

Quynh Trang