របាយការណ៍ “APAC AI Outlook 2025” (APAC AI Outlook 2025) ចេញផ្សាយដោយ IBM កាលពីថ្ងៃទី 3 ខែធ្នូ នៅប្រទេសវៀតណាម បង្ហាញថា អាជីវកម្មក្នុងតំបន់កំពុងផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងពីដំណាក់កាលសាកល្បង AI ដើម្បីបង្កើនឥទ្ធិពលនៃការវិនិយោគនៅក្នុងដំណោះស្រាយបច្ចេកវិទ្យានេះ។

ដូច្នោះហើយ 54% នៃអាជីវកម្មរំពឹងថា AI នឹងនាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍រយៈពេលវែងនៅក្នុងទិដ្ឋភាពដូចជាការច្នៃប្រឌិត និងកំណើនប្រាក់ចំណូល។ គន្លឹះគឺត្រូវបង្កើតដំណោះស្រាយ AI ដែលត្រូវបានបង្កើនប្រសិទ្ធភាពតម្លៃ ប្រើប្រាស់គំរូប្រភពបើកចំហផ្ទាល់ខ្លួនដោយបត់បែន និងរួមបញ្ចូលយ៉ាងរលូននៅទូទាំងអ្នកលក់ជាច្រើន។

ការស្វែងរកគោលដៅរយៈពេលខ្លីនៅក្នុងដំណាក់កាលដំបូងនៃវិស្វកម្មជីវសាស្រ្ត AI កំពុងត្រូវបានជំនួសបន្តិចម្តងៗដោយការយល់ដឹងកាន់តែស៊ីជម្រៅអំពីសក្តានុពលរបស់ AI ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ការផ្តោតអារម្មណ៍ក៏កំពុងផ្លាស់ប្តូរពីករណីប្រើប្រាស់ដែលមានហានិភ័យទាប និងមិនមានស្នូល ដើម្បីដាក់ពង្រាយ AI នៅក្នុងមុខងារអាជីវកម្មស្នូល ដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែង និងកែលម្អ ROI ។

យោងតាមរបាយការណ៍របស់ IBM ដែលធ្វើឡើងដោយ Ecosystm ជិត 60% នៃអាជីវកម្មនៅក្នុងតំបន់អាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិកបានស្ទង់មតិព្យាករណ៍ថាពួកគេនឹងទទួលអត្ថប្រយោជន៍ពីការវិនិយោគ AI ក្នុងរយៈពេល 2 ទៅ 5 ឆ្នាំខាងមុខ ខណៈដែលមានតែ 11% នៃពួកគេរំពឹងថានឹងទទួលបានប្រាក់ចំណេញក្នុងរយៈពេលពីរឆ្នាំដំបូង។

នៅឆ្នាំ 2025 ការផ្តោតអារម្មណ៍នៃការវិនិយោគ AI ដោយអាជីវកម្មក្នុងតំបន់អាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិកនឹងផ្តោតលើការកែលម្អបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន (21%) ដំណើរការអាជីវកម្មខាងក្នុងដោយស្វ័យប្រវត្តិ (18%) និងការគ្រប់គ្រងវដ្តជីវិតរបស់អតិថិជន និងការលក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ (16%)។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅទាំងនេះ អាជីវកម្មត្រូវតែដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមសំខាន់ៗ រួមមានភាពស្មុគស្មាញនៃទិន្នន័យ (39%) ការចំណាយខ្ពស់ក្នុងការអនុវត្ត និងដំណោះស្រាយ (36%) និងករណីប្រើប្រាស់មានកំណត់ (35%)។

"AI គឺជាកម្លាំងដ៏មានឥទ្ធិពលជំរុញអាជីវកម្មវៀតណាមឆ្ពោះទៅរកការច្នៃប្រឌិត ការប្រកួតប្រជែងជាសាកល និងកំណើនប្រកបដោយចីរភាព។ នៅឆ្នាំ 2025 យើងរំពឹងថា អាជីវកម្មនៅវៀតណាមនឹងទទួលយក AI ដោយផ្តោតលើយុទ្ធសាស្ត្រដែលផ្តោតលើការច្នៃប្រឌិត និងផលិតភាពដែលផ្តោតលើមនុស្ស។ នេះនឹងរួមបញ្ចូលការប្រើប្រាស់ស្ថាបត្យកម្មដែលអាចបត់បែនបាន ប្រភពបើកចំហ និងការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដែលរួមបញ្ចូលយ៉ាងរលូននូវ AI ដើម្បីសម្រេចបាននូវលទ្ធផលដែលអាចវាស់វែងបាន។ លោក Truong Nguyen Phat អគ្គនាយក និងជាប្រធានផ្នែកបច្ចេកវិទ្យារបស់ IBM Vietnam មានប្រសាសន៍ថា កំណើនប្រកបដោយចីរភាព និងអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែង។

ក្រុមហ៊ុន IBM ក៏បានសង្កត់ធ្ងន់ផងដែរថា នឹងមាននិន្នាការយុទ្ធសាស្ត្រចំនួន 5 ដែលបង្ហាញពីអនាគតរបស់ AI នៅក្នុងតំបន់អាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិក រួមមានៈ

ប្រាក់ចំណូលរបស់ AI ឈានចូលដំណាក់កាលកណ្តាល៖ នៅឆ្នាំ 2025 អាជីវកម្មនឹងចាត់វិធានការជាយុទ្ធសាស្ត្របន្ថែមទៀតចំពោះ AI ដោយផ្តល់អាទិភាពដល់គម្រោងដោយផ្អែកលើលទ្ធភាព និងផលប៉ះពាល់អាជីវកម្ម។ បញ្ហាប្រឈមសំខាន់គឺការធ្វើមាត្រដ្ឋាន AI នៅទូទាំងករណីប្រើប្រាស់ ដើម្បីបង្កើនឱកាសប្រាក់ចំណូល និង ROI ។

គំរូប្រភពបើកចំហដែលមានឯកទេសតូចជាង ក្លាយជាជម្រើសដ៏មានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់កម្មវិធី AI ជាច្រើន៖ គំរូដែលបង្កើតដោយគោលបំណងនឹងក្លាយទៅជាការពេញនិយម រួមទាំងអ្នកដែលឧទ្ទិសដល់ភាសាក្នុងស្រុក បរិបទក្នុងតំបន់ជាក់លាក់ និងកិច្ចការគណនាសាមញ្ញ។ គំរូ "Rightsizing AI" ត្រូវការទិន្នន័យបណ្តុះបណ្តាលតិចជាងមុន និងកាត់បន្ថយការបំភាយកាបូន បើប្រៀបធៀបទៅនឹងគំរូភាសាធំៗ ដែលបច្ចុប្បន្នគ្របដណ្តប់លើការពិភាក្សា AI ។

សហគ្រាសនានាដាក់ពង្រាយឧបករណ៍ទំនើបដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការមើលឃើញ ការគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ និងការរួមបញ្ចូល AI យ៉ាងរលូន៖ សហគ្រាសនៅក្នុងតំបន់អាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិកនឹងបង្កើនការប្រើប្រាស់គំរូ AI ប្រភពបើកចំហដើម្បីជំរុញការច្នៃប្រឌិត និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាព។ ដំណោះស្រាយ "Unified AI" រួមបញ្ចូលគ្នារវាង AI ជាមួយឧបករណ៍ orchestration ដ៏មានអានុភាព នឹងធ្វើឱ្យការគ្រប់គ្រងដំណោះស្រាយទាំងនេះមានភាពងាយស្រួល ផ្តល់នូវភាពបត់បែន ប្រសិទ្ធភាពចំណាយ សុវត្ថិភាពប្រសើរឡើង និងការរួមបញ្ចូលដោយគ្មានថ្នេរនៅទូទាំងអ្នកលក់ផ្សេងៗគ្នា។

ជំនួយការ AI កំណត់ឡើងវិញនូវអនាគតនៃការងារ៖ អាជីវកម្មនឹងបង្កើតលំហូរការងារស្វ័យភាពកាន់តែខ្លាំងឡើង ដែលដំណើរការដោយជំនួយការ AI ដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការងារ សហការជាមួយបុគ្គលិកមនុស្ស និងបង្កើតតម្លៃសម្រាប់អាជីវកម្មទាំងមូល។ “ជំនួយការ AI” ដែលរួមបញ្ចូលគ្នារវាង Al និងស្វ័យប្រវត្តិកម្ម មានសក្តានុពលក្នុងការផ្តល់នូវការកែលម្អយ៉ាងសំខាន់ក្នុងប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ បទពិសោធន៍អតិថិជន និងការសម្រេចចិត្ត។

ការបង្កើតថ្មីដែលផ្តោតលើមនុស្សជំរុញដំណាក់កាលបន្ទាប់នៃការវិវត្តន៍ AI៖ ខណៈពេលដែលឧបករណ៍ដែលមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់គឺជាការផ្តោតសំខាន់នៅក្នុងកម្មវិធី AI នាពេលអនាគត AI នឹងត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីផ្តោតលើការបង្កើនបទពិសោធន៍ និងសមត្ថភាពរបស់មនុស្ស។ វិធីសាស្រ្ត AI ដែលផ្តោតលើមនុស្សនឹងក្លាយទៅជាឧបករណ៍មួយដើម្បីជួយបុគ្គលិកបង្កើនតួនាទីរបស់ពួកគេ ធ្វើកិច្ចការប្រចាំថ្ងៃដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងស្វែងរកឱកាសថ្មីៗសម្រាប់ការច្នៃប្រឌិត និងការច្នៃប្រឌិត។ តាមរយៈការកំណត់អាទិភាពនៃការរចនាដំណោះស្រាយ AI ដែលយល់ចិត្ត អង្គការអាចបង្កើតទំនាក់ទំនងអតិថិជន និងពង្រឹងភាពស្មោះត្រង់ម៉ាកយីហោ។

ង្វៀន ឌឹក