Honda Vietnam ចាប់ផ្តើមយុទ្ធនាការប្រមូលមកវិញដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី ECU លើផលិតផល Rebel 1100 2021/2022

ព័ត៌មានលម្អិតនៃផលិតផលដែលប្រមូលមកវិញមានដូចខាងក្រោម៖

មូលហេតុ និងបាតុភូត៖ កម្មវិធី ECU (Engine Control Unit) មិនដំណើរការល្អទេ នៅពេលដែលរថយន្តកំពុងរំកិលចុះចំណោតក្នុងល្បឿនប្រហែល 40km/h ហើយបិទបើកទាំងស្រុង។ នៅពេលដែលបិទបើកម្តងទៀត វាអាចមានកំហុសក្នុងការកំណត់ការគ្រប់គ្រងការចាក់ប្រេងឥន្ធនៈ ដែលប៉ះពាល់ដល់ប្រតិបត្តិការ និងអាចបណ្តាលឱ្យម៉ាស៊ីនឈប់ដំណើរការក្នុងលក្ខខណ្ឌខាងលើ។ នៅពេលដែលភ្លើងត្រូវបានបិទ និងបើកវិញ នោះរថយន្តនឹងដំណើរការជាធម្មតាម្តងទៀត។ រហូត​មក​ដល់​ពេល​នេះ មិន​ទាន់​មាន​ករណី​ណា​ដែល​ប៉ះពាល់​ដល់​ប្រតិបត្តិការ ឬ​សុវត្ថិភាព​របស់​រថយន្ត​នោះ​ទេ។

ដំណោះស្រាយ៖ ចាប់ពីថ្ងៃទី 7 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2025 តទៅ តាមរយៈផ្នែកថែទាំអតិថិជន ក្រុមហ៊ុន HVN នឹងអញ្ជើញអតិថិជនដែលបានទិញផលិតផលដែលបានប្រមូលមកវិញទៅកាន់ហាងលក់ម៉ូតូ Honda DreamWing Large-Displacement Motorcycle Shop និងបានអនុញ្ញាតអោយហាងជួសជុលម៉ូតូដែលមានការផ្លាស់ទីលំនៅធំតាមរយៈទូរស័ព្ទ និង/ឬអ៊ីមែល ឬទម្រង់ទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀត ដើម្បីពិនិត្យ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី។

ពេលវេលាជួសជុល៖ ពេលវេលាប៉ាន់ស្មានសរុបជាមធ្យម 24 នាទី/រថយន្ត 1 គ្រឿង។

តម្លៃ៖ យានយន្តដែលរងផលប៉ះពាល់ទាំងអស់នឹងត្រូវបានត្រួតពិនិត្យ និង ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីរបស់ពួកគេ ដោយមិនគិតថ្លៃដោយ HVN ។

HVN សូមអភ័យទោសដោយស្មោះ និងសង្ឃឹមថានឹងទទួលបានការអាណិតអាសូរពីអតិថិជនចំពោះការរអាក់រអួលទាក់ទងនឹងការប្រកាសនេះ។ ក្នុង​ករណី​លោក​អ្នក​ត្រូវ​ការ​ព័ត៌មាន​បន្ថែម​សូម​ទាក់​ទង៖

- លេខទូរស័ព្ទផ្នែកថែទាំអតិថិជន - ឥតគិតថ្លៃ៖ 1800-8001 ចាប់ពីម៉ោង 7:30 ដល់ 18:00 ពេញមួយថ្ងៃនៃសប្តាហ៍ លើកលែងតែថ្ងៃឈប់សម្រាក។

- អ៊ីមែល៖ [email protected]

សូមអរគុណច្រើនចំពោះកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក!

ក្រុមហ៊ុន ហុងដា វៀតណាម

ប្រភព៖ https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/honda-viet-nam-trien-khai-chien-dich-trieu-hoi-de-cap-nhat-phan-mem-ecu-tren-san-pham-rebel-1100-20212022