ចាប់តាំងពីថ្ងៃត្រង់ម្សិលមិញ ថ្ងៃទី 13 ខែធ្នូ អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើននៃកម្មវិធី Facebook Messenger នៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS (iPhone/iPad) មានការខកចិត្តដោយសារតែពួកគេមិនអាចផ្ញើ ឬទទួលសារតាមរយៈវេទិកានេះ។ គួរកត់សម្គាល់ថាវាមិនកើតឡើងជាមួយកម្មវិធី Android របស់ Google ឬនៅលើកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតទេ។

ស្ថានភាពនេះគឺជារឿងធម្មតានៅក្នុងតំបន់នៃសហរដ្ឋអាមេរិក ចក្រភពអង់គ្លេស វៀតណាម និងបណ្តាប្រទេសអាស៊ីផ្សេងទៀត។ យោងទៅលើ DownDetector ស្ថានភាពគឺស្រដៀងគ្នានៅពេលដែលមានការជូនដំណឹងជាច្រើនពីអ្នកប្រើប្រាស់មកពីជុំវិញពិភពលោកដែលនិយាយថាពួកគេមិនអាចផ្ញើ និងទទួលរូបភាពតាមរយៈកម្មវិធី Messenger អាចផ្ញើសារបានតែសារប៉ុណ្ណោះ ប៉ុន្តែក៏មិនទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការអានពីអ្នកជជែកផងដែរ។

DownDetector រាយការណ៍ថា Instagram ក៏កំពុងជួបប្រទះបញ្ហាស្រដៀងគ្នានេះដែរ។

កាល​ពី​ថ្ងៃ​ទី ១៦ ខែ​មិថុនា អ្នក​ប្រើ Facebook នៅ​ប្រទេស​វៀតណាម ក៏​មិន​អាច​មើល​ខ្លឹមសារ​នៃ​សារ​ដែល​ទើប​បាន​ផ្ញើ​ដែរ។ ថ្មីៗនេះ Messenger បានបន្ថែមមុខងារដែលទន្ទឹងរង់ចាំជាយូរមកហើយ៖ សមត្ថភាពក្នុងការកែសម្រួលសារដែលបានផ្ញើ។

បច្ចុប្បន្ននេះ មធ្យោបាយជួសជុលស្ថានភាពនេះនៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS គឺអ្នកប្រើប្រាស់អាចលុបកម្មវិធី Messenger បាន។ បន្ទាប់មក ចេញពីអេក្រង់កម្មវិធី Facebook ហើយបើកវាវិញ ចុចលើ Message icon នៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើ ដើម្បីបន្តការទទួល និងផ្ញើសារ រូបថត និងវីដេអូ។ អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនបានរាយការណ៍ថាការដំឡើងកម្មវិធី Messenger ឡើងវិញក៏អាចជួសជុលអសមត្ថភាពក្នុងការផ្ញើ និងទទួលរូបភាពនៅលើកម្មវិធីផងដែរ។