ការការពារអ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែមានសារៈសំខាន់ក្នុងបរិបទនៃការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចសង្គមប្រកបដោយនិរន្តរភាព និងសមាហរណកម្មសេដ្ឋកិច្ចអន្តរជាតិ។ នៅខេត្ត Quang Ninh អាជ្ញាធរ និងអាជីវកម្មមានដំណោះស្រាយសំខាន់ៗជាច្រើនដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងដំណើរការជ្រើសរើស និងប្រើប្រាស់ទំនិញ និងសេវាកម្មក្នុងបរិបទនៃអំពើក្លែងបន្លំ និងការរំលោភសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។

បច្ចុប្បន្ននេះ ស្ថានការណ៍រត់ពន្ធ ពាណិជ្ជកម្មក្លែងបន្លំ និងទំនិញក្លែងបន្លំក្នុងខេត្តនេះ ទោះបីមិនលេចធ្លោក៏ដោយ ក៏នៅតែមានកត្តាស្មុគស្មាញ និងមិនអាចទាយទុកជាមុនបាន។ ជាពិសេសការប្រើប្រាស់គេហទំព័រ e-commerce, កម្មវិធីអេឡិចត្រូនិក, បណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គម ដើម្បីផ្សាយបន្តផ្ទាល់ការលក់តាមរយៈ Facebook, Zalo, Shopee, TikTok... ដែលមានទីតាំងអាជីវកម្មជាផ្ទះនៅតំបន់លំនៅដ្ឋាន អាផាតមិនក្នុងអគារផ្ទះល្វែង ឬមកពីខេត្តផ្សេងៗ ធ្វើឱ្យអាជ្ញាធរមានការលំបាកក្នុងការកំណត់ទីតាំងអាជីវកម្ម។

ប្រឈមមុខនឹងស្ថានភាពនេះ មន្ទីរគ្រប់គ្រងទីផ្សារខេត្តបានពង្រឹងការត្រួតពិនិត្យ និងត្រួតពិនិត្យទីផ្សារ កាត់បន្ថយការបំពានច្បាប់ក្នុងការធ្វើអាជីវកម្ម និងអាជីវកម្មក្នុងខេត្ត។ ជាពិសេស កម្លាំងគ្រប់គ្រងផ្សារខេត្ត ផ្តោតការចុះត្រួតពិនិត្យ និងសម្របសម្រួលជាមួយអង្គភាពពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាព និងគុណភាពទំនិញ បង្ហាញយ៉ាងច្បាស់នូវតម្លៃទំនិញ និងប្រភពដើមនៃផលិតផល... ជាពិសេសការផ្ទុះខ្លាំងក្នុងយុគសម័យឌីជីថលដូចសព្វថ្ងៃនេះ អង្គភាពក៏ផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់លើការគ្រប់គ្រងអាជីវកម្ម និងសកម្មភាពជួញដូរលើបរិយាកាសអ៊ីនធឺណិត ទប់ស្កាត់ការក្លែងបន្លំ ការកាន់កាប់ និងការលក់ផលិតផលមិនស្គាល់ប្រភពដើម។ ក្នុងត្រីមាសទី ១ ឆ្នាំ ២០២៣ កម្លាំងគ្រប់គ្រងទីផ្សារខេត្តបានត្រួតពិនិត្យ និងដោះស្រាយ ២២ ករណី/២៩ អំពើ ពិន័យជាប្រាក់ជាង ៥៨០ លានដុង ប្រាក់ចំណេញខុសច្បាប់ជាង ១៨.៤ លានដុង និងបំផ្លាញទំនិញមានតម្លៃ ៧៨៦ លានដុង ពាក់ព័ន្ធនឹងការជួញដូរទំនិញ និងសេវាកម្មតាមបណ្តាញសង្គម គេហទំព័រលក់អនឡាញ និងជាន់ពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក។

ឆ្លើយតបនឹងទិវាសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ (ថ្ងៃទី ១៥ មីនា) មន្ទីរឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម គណៈកម្មាធិការប្រជាជនទីក្រុង Quang Yen និងសមាគមការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ខេត្ត Quang Ninh ក៏បានសម្របសម្រួលរៀបចំពិធីសម្ភោធដើម្បីឆ្លើយតបនឹងទិវាសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់វៀតណាមឆ្នាំ 2025 ក្រោមប្រធានបទ “ព័ត៌មានតម្លាភាព - ទំនួលខុសត្រូវអ្នកប្រើប្រាស់”។ នៅក្នុងពិធីសម្ពោធ ពិធីចុះហត្ថលេខាលើការប្តេជ្ញាចិត្ត "សហគ្រាសផលិត និងផ្តល់សេវាកម្មធានាសុវត្ថិភាព និងគុណភាពសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់" បានធ្វើឡើងនៅឆ្នាំ 2025។ ដោយហេតុនេះ វាបានរួមចំណែកក្នុងការបន្តបញ្ជាក់ពីអត្ថន័យ និងសារៈសំខាន់នៃការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរ និងលក់ទំនិញ។ ធានាសុវត្ថិភាពក្នុងដំណើរការជ្រើសរើស និងប្រើប្រាស់សេវាកម្មក្នុងបរិបទនៃអំពើក្លែងបន្លំ និងការរំលោភសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើន។ ជាមួយគ្នានេះ យើងសូមអំពាវនាវដល់ភ្នាក់ងារ អង្គការ និងសហគមន៍ធុរកិច្ច ចូលរួមសហការគ្នាក្នុងការផ្តល់នូវព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ ពេញលេញ និងទាន់ពេលវេលា ដើម្បីឲ្យអ្នកប្រើប្រាស់អាចធ្វើការសម្រេចចិត្តបានត្រឹមត្រូវ និងមានសុវត្ថិភាព។

យោងតាមតំណាងផ្សារទំនើប Lan Chi Mart - សាខាទីប្រជុំជន Quang Yen អង្គភាពតែងតែកំណត់អ្នកប្រើប្រាស់ថាជាមជ្ឈមណ្ឌលនៃសកម្មភាពអាជីវកម្មទាំងអស់ ដែលជាមូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍។ អង្គភាពបានប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការផ្តល់នូវផលិតផលដែលមានការធានាគុណភាព ប្រភពដើមច្បាស់លាស់ ភាពស្របច្បាប់ពេញលេញ និងធានានូវអនាម័យ និងសុវត្ថិភាពចំណីអាហារ។ ទំនិញនៅក្នុងផ្សារទំនើបតែងតែត្រូវបានចុះបញ្ជីយ៉ាងច្បាស់ ធានា និងការផ្សព្វផ្សាយត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជានិច្ចដើម្បីធានាសិទ្ធិរបស់អ្នកទិញ។ ដើម្បីជួយសម្រួលដល់អតិថិជន អង្គភាពក៏បានដាក់ពង្រាយវិធីសាស្រ្តទូទាត់រហ័ស និងងាយស្រួលជាច្រើនដូចជា៖ ការស្កែន QR កូដ កាតធនាគារ ការទូទាត់តាមកាបូបអេឡិចត្រូនិក... ទន្ទឹមនឹងនោះ បុគ្គលិកតែងតែត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាល និងពិនិត្យសុខភាពជាប្រចាំ ដើម្បីបង្កើតវិជ្ជាជីវៈ និងសុវត្ថិភាពជូនអតិថិជន។

ទន្ទឹមនឹងការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ធុរកិច្ច ខេត្តតែងតែកំណត់ពីសារៈសំខាន់នៃការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ ដោយបានចេញឯកសារជាច្រើន ដើម្បីដឹកនាំគ្រប់លំដាប់ថ្នាក់ គ្រប់វិស័យ អង្គការនយោបាយសង្គម ... ​​របស់ខេត្តក្នុងការរៀបចំ និងអនុវត្ត។ ស្រុក ក្រុង ក្រុង មន្ទីរ សាខា វិស័យ និងអង្គការសង្គម-នយោបាយ ក៏បានអនុវត្តយ៉ាងសកម្មនូវទិសដៅរបស់គណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្ត ដើម្បីរៀបចំផែនការអនុវត្ត និងជំរុញការផ្សព្វផ្សាយ និងអប់រំច្បាប់។ ការងារអធិការកិច្ច និងត្រួតពិនិត្យត្រូវបានពង្រឹង បង្កើតឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរស្របគ្នាក្នុងការយល់ដឹង និងសកម្មភាពរបស់ប្រជាពលរដ្ឋក្នុងការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងខេត្ត។

លោកស្រី Nguyen Hoai Thuong អនុប្រធាននាយកដ្ឋានឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្មបានមានប្រសាសន៍ថា៖ ការលើកកម្ពស់ការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់បានបង្កើនការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងក្នុងការយល់ដឹងអំពីការគោរព និងអនុវត្តច្បាប់ក្នុងធុរកិច្ច រួមចំណែកជំរុញការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចសង្គម ធ្វើឱ្យទីផ្សារមានសុខភាពល្អ និងគាំទ្រការអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មក្នុង និងក្រៅខេត្ត។ ដើម្បីធានាសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ នាយកដ្ឋានបន្តសម្របសម្រួលជាមួយនាយកដ្ឋាន សាខា វិស័យ និងមូលដ្ឋាន ដើម្បីសម្របសម្រួលយ៉ាងសកម្មក្នុងការគ្រប់គ្រង និងត្រួតពិនិត្យការអនុលោមតាមច្បាប់ដោយអង្គការផលិតកម្ម និងអាជីវកម្ម និងបុគ្គល បង្កើតលក្ខខណ្ឌអំណោយផលសម្រាប់អង្គការ និងបុគ្គលក្នុងការចូលរួមយ៉ាងសកម្មក្នុងការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់។ ដោះស្រាយយ៉ាងតឹងរ៉ឹងចំពោះការរំលោភបំពានដែលប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់; ពង្រឹងការឃោសនា និងការផ្សព្វផ្សាយចំណេះដឹង និងច្បាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដល់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអង្គការ និងបុគ្គលដែលផលិត និងជួញដូរទំនិញ និងសេវាកម្មក្នុងខេត្ត ដើម្បីលើកកម្ពស់វប្បធម៌អាជីវកម្ម គោរពសិទ្ធិ និងស្តាប់យោបល់របស់អ្នកប្រើប្រាស់។

មិញ ឌឹក