នៅក្នុងបរិបទបច្ចុប្បន្ន មាត្រដ្ឋាននីមួយៗនៃកន្លែងស្នាក់នៅ (CSLT) មានផ្នែកអតិថិជនខុសៗគ្នា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ CSLT (សណ្ឋាគារលំដាប់ផ្កាយ 1-3) ក្នុងខេត្តបាននឹងកំពុងប្រឈមមុខនឹងការលំបាក និងបញ្ហាប្រឈមជាច្រើនទាក់ទងនឹងប្រភពអតិថិជន ធនធានមនុស្ស កម្រិតនៃកម្មវិធីផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ... ប្រឈមមុខនឹងនិន្នាការអភិវឌ្ឍន៍ថ្មី។

សហគ្រាសមកពីខេត្ត និងទីក្រុងភាគខាងជើងបានស្ទង់មតិលើសម្ភារៈ និងសេវាកម្មនៅសណ្ឋាគារ Hoang Thai (ផ្កាយ 3 ទីក្រុង Sam Son) ក្នុងខែមេសា ឆ្នាំ 2023។

យោងតាមនាយកដ្ឋានវប្បធម៌ កីឡា និងទេសចរណ៍ គុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងមួយក្នុងចំណោមគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងរបស់ខេត្ត Thanh Hoa បើធៀបនឹងតំបន់ផ្សេងទៀតក្នុងតំបន់គឺប្រព័ន្ធហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទេសចរណ៍ដ៏ធំរបស់ខ្លួន បំពេញតម្រូវការភ្ញៀវទេសចរគ្រប់ផ្នែក។ ជាក់ស្តែងនៅចុងឆ្នាំ 2022 ខេត្តទាំងមូលនឹងមានសណ្ឋាគារ និងផ្ទះសំណាក់ចំនួន 1,000 ដែលមានបន្ទប់ចំនួន 45,000; អាផាតមិនជាង ៣៥០ វីឡាទេសចរណ៍ និងផ្ទះស្នាក់នៅចំនួន ១៩២ ។ ក្នុងនោះមានសណ្ឋាគារលំដាប់ផ្កាយ១ ចំនួន៧៦ សណ្ឋាគារផ្កាយ២ ចំនួន៨៩ សណ្ឋាគារផ្កាយ៣ចំនួន៣៩ សណ្ឋាគារផ្កាយ៤ ចំនួន១៥ និងសណ្ឋាគារផ្កាយ៥ចំនួន៤។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ចំនួនគ្រឹះស្ថានស្នាក់នៅទេសចរណ៍ខ្នាតតូច និងមធ្យមក្នុងខេត្តមានចំនួនភាគច្រើន។

ប្រឈមមុខនឹងបរិបទនៃការអភិវឌ្ឍន៍ទេសចរណ៍ក្នុងស្ថានភាពថ្មី តម្រូវការបន្ទាន់សម្រាប់សកម្មភាពអាជីវកម្មកន្លែងស្នាក់នៅគឺការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន។ ខណៈពេលដែលសណ្ឋាគារលំដាប់ផ្កាយ 4-5 បានលើកកម្ពស់ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាក្នុងការគ្រប់គ្រង ការផ្តល់សេវា និងការបង្កើតប្រព័ន្ធអេកូទេសចរណ៍ឆ្លាតវៃ សណ្ឋាគារខ្នាតតូច និងមធ្យមភាគច្រើនមិនបានចូលយ៉ាងសកម្មក្នុងបច្ចេកវិទ្យា "សួនកុមារ" ដែលបង្កើតការទាក់ទាញសម្រាប់ភ្ញៀវទេសចរនោះទេ។ សូម្បីតែ CSLTs ខ្នាតតូច និងមធ្យមជាច្រើននៅក្នុងខេត្តនៅតែពឹងផ្អែកលើដៃគូអតិថិជនប្រពៃណី។

ប្រធានក្លឹបសណ្ឋាគារលំដាប់ផ្កាយ 3-5 នៅទីក្រុង Sam Son លោក Nguyen Van Thai បានអត្ថាធិប្បាយថា “តាមពិតទៅការវិនិយោគលើសណ្ឋាគារបម្រើទេសចរណ៍ត្រូវការដើមទុនច្រើន ទោះបីក្នុងកម្រិតតូច និងមធ្យមក៏ដោយ លទ្ធភាពនៃការប្រមូលដើមទុននៅយឺត។ ម៉្យាងវិញទៀត ចាំបាច់ត្រូវជួសជុល ថែទាំ និងបណ្តាក់ទុនលើឧបករណ៍ថ្មីៗជាប្រចាំ ដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជន។ ដូច្នេះហើយទើបការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាក្នុងការគ្រប់គ្រង និងសកម្មភាពអាជីវកម្មរបស់សណ្ឋាគារនៅមានកម្រិតនៅឡើយ។ និងហិរញ្ញវត្ថុ ទន្ទឹមនឹងនោះ ការអភិវឌ្ឍន៍វិស័យទេសចរណ៍ក្នុងស្ថានភាពថ្មី អតិថិជនតែងតែចង់ឱ្យសណ្ឋាគារអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាក្នុងការផ្សព្វផ្សាយ ច្នៃប្រឌិតវិធីកក់សំបុត្រ ឆែកឆេរ ទូទាត់ប្រាក់... ដើម្បីបង្កើតភាពងាយស្រួលនៅពេលប្រើប្រាស់សេវាកម្ម"។

ការយល់ដឹងអំពីសារៈសំខាន់នៃការកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម និងភាពងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជន យោងតាមលោក ង្វៀន វ៉ាន់ថៃ វាមិនងាយស្រួលទេសម្រាប់សណ្ឋាគារខ្នាតតូច និងមធ្យមក្នុងការវិនិយោគលើនេះ។ ហេតុផលគឺការវិនិយោគលើបច្ចេកវិទ្យាសណ្ឋាគារ គឺជាការវិនិយោគរយៈពេលវែង ទាមទារឱ្យអាជីវកម្មមានសក្តានុពលហិរញ្ញវត្ថុដ៏អស្ចារ្យ ការវិនិយោគពេលវេលា និងការខិតខំប្រឹងប្រែងពីគំនិតរហូតដល់ការអនុវត្ត។ ទន្ទឹមនឹងនេះ សណ្ឋាគារខ្នាតតូច និងមធ្យមក្នុងទីក្រុង Sam Son ជាពិសេស និងខេត្តជាទូទៅនៅតែរងផលប៉ះពាល់យ៉ាងខ្លាំងដោយកត្តារដូវកាល។

ទន្ទឹមនឹងបញ្ហានៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ម្ចាស់សណ្ឋាគារមួយចំនួនបាននិយាយថា ឧស្សាហកម្មសេវាកម្មទេសចរណ៍តែងតែទាមទារការច្នៃប្រឌិត។ មិនបាច់និយាយទេ បន្ទាប់ពីជំងឺរាតត្បាត Covid-19 អស់រយៈពេលជាង 2 ឆ្នាំមក ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបានធ្លាក់ចុះយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ ខណៈដែលអត្រាការប្រាក់របស់ធនាគារបានកើនឡើង ហើយធនាគារបានរឹតបន្តឹងការផ្តល់ប្រាក់កម្ចី... ដែលនាំឱ្យខ្វះថវិកាវិនិយោគសម្រាប់ការជួសជុល និងផ្លាស់ប្តូរ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត បន្ថែមពីលើ "ក្របខណ្ឌ" នៃបុគ្គលិកគ្រប់គ្រង កម្លាំងការងារស្ទើរតែត្រូវជ្រើសរើសថ្មី ដែលនាំឱ្យគុណភាពមានកម្រិតខ្លះ។

អតីតម្ចាស់សណ្ឋាគារ Hai Yen ក្នុងតំបន់អេកូទេសចរណ៍ Hai Tien (Hoang Hoa) លោក Pham Van Lam មានប្រសាសន៍ថា “យើងមានកិច្ចសន្យាជួលសណ្ឋាគារពីអ្នកវិនិយោគនៅទីក្រុងហាណូយ ដែលជាកន្លែងផ្តល់សេវាកម្មលំដាប់ផ្កាយ 3 ប៉ុន្តែក្នុងរយៈពេល 2 ឆ្នាំនៃការរាតត្បាតនៃជំងឺកូវីដ-19 ទេសចរណ៍ត្រូវបានបិទ និងបើកដោយមានភ្ញៀវទេសចរណ៍តិចតួច។ ពេលទេសចរណ៍បើកឡើងវិញ ដើមទុនមានគុណភាព គ្មានហេតុផល។ តម្លៃ... ជាមួយនឹងសណ្ឋាគារដែលមានទំហំរបស់យើង វាពិតជាលំបាកខ្លាំងណាស់ក្នុងការទទួលបានអតិថិជនពីទីភ្នាក់ងារទេសចរណ៍ធំៗ បើទោះបីជាអ្នកវិនិយោគបានចែករំលែកការលំបាកមួយចំនួន ជាមួយនឹងការទូទាត់ការប្រាក់ប្រចាំខែរបស់ធនាគារ បូករួមទាំងការចំណាយលើបុគ្គលិក និងការជួសជុល ការថែទាំ ការវិនិយោគលើសម្ភារៈបរិក្ខារ... យើងបានសម្រេចចិត្តឈប់ ហើយប្តូរទៅទិសដៅវិនិយោគមួយផ្សេងទៀត។

យោងតាមលោក Pham Van Lam ជាក់ស្តែង នៅតំបន់អេកូទេសចរណ៍សមុទ្រ Hai Tien កន្លែងស្នាក់នៅភាគច្រើនត្រូវបានជួលដោយអ្នកវិនិយោគនៅទីក្រុងហាណូយ។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដោយប្រឈមមុខនឹងសម្ពាធលើប្រភពអតិថិជន និងការចំណាយលើការថែទាំ គ្រឹះស្ថានមួយចំនួនបានបញ្ឈប់កិច្ចសន្យារបស់ពួកគេ ហើយប្រគល់វាទៅឱ្យអ្នកវិនិយោគវិញ។

យោងតាមការកត់ត្រានៅតាមតំបន់ទេសចរណ៍តាមឆ្នេរសមុទ្រដូចជាសាមសុង ចាប់ពីដើមខែឧសភា រហូតមកដល់ពេលនេះនៅចុងសប្តាហ៍ សណ្ឋាគារលំដាប់ផ្កាយ 3-5 តែងតែមានអត្រាស្នាក់នៅក្នុងបន្ទប់ថេរពី 80-100% ខណៈដែលសណ្ឋាគារខ្នាតតូចមួយចំនួននៅតែជួបបញ្ហា "" ទាក់ទាញភ្ញៀវដោយអត្រាស្នាក់នៅត្រឹមតែ 45-60% ប៉ុណ្ណោះ។ ទោះបីជាមានពេលខ្លះដែលសណ្ឋាគារផ្កាយ 1-3 ខ្លះឈានដល់សមត្ថភាព 100% ក៏ដោយក៏វាមិនស្ថិតស្ថេរដែរ។ ជាពិសេសនៅតំបន់ទេសចរណ៍មាត់សមុទ្រសំខាន់ៗរបស់ខេត្ត ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពប្រជាពលរដ្ឋ និងទ្រព្យសម្បត្តិនៅតាមរមណីយដ្ឋាននានា អាជ្ញាធរត្រូវអនុវត្តយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់នូវលក្ខខណ្ឌបង្ការ និងពន្លត់អគ្គីភ័យ។ យោងតាមបទប្បញ្ញត្តិ សម្រាប់ CSLT ប្រព័ន្ធការពារ និងពន្លត់អគ្គីភ័យត្រូវតែរួមបញ្ចូលរបស់របរដូចជា ធុងទឹកក្រោមដី ម៉ាស៊ីនបូមទឹកសម្ពាធខ្ពស់ ម៉ាស៊ីនភ្លើង សំឡេងរោទិ៍ភ្លើងស្វ័យប្រវត្តិ និងប្រព័ន្ធពន្លត់អគ្គីភ័យ... ទន្ទឹមនឹងនេះ តាមរយៈការត្រួតពិនិត្យដោយកងកម្លាំងមុខងារចាប់តាំងពីដើមឆ្នាំ 2023 CSLT ខ្នាតតូច និងមធ្យមភាគច្រើននៅក្នុងទីក្រុង Sam Son មិនទាន់បំពេញតម្រូវការការពារ និងពន្លត់អគ្គីភ័យ។

អនុប្រធានអចិន្ត្រៃយ៍នៃសមាគមទេសចរណ៍ខេត្ត Tran Dinh Son បានឲ្យដឹងថា៖ “ការអភិវឌ្ឍន៍ទេសចរណ៍ក្នុងស្ថានភាពថ្មីបានបង្កបញ្ហាមួយចំនួនសម្រាប់គ្រឹះស្ថានស្នាក់នៅខ្នាតតូច និងមធ្យមក្នុងដំណើរការប្រតិបត្តិការដូចជា៖ បំលាស់ប្តូរឌីជីថល ធានាការបង្ការ និងពន្លត់អគ្គីភ័យ ធនធានមនុស្ស ... ដោយយល់ឃើញពីស្ថានភាពនេះ សមាគមទេសចរណ៍ខេត្តបានរៀបចំវគ្គបណ្តុះបណ្តាលវិជ្ជាជីវៈទេសចរណ៍ជាប្រចាំ។ គ្រឹះស្ថានស្នាក់នៅខ្នាតមធ្យម ផ្តោតលើការលើកកម្ពស់គុណភាពនៃសេវាកម្មទេសចរណ៍ ជំរុញការអភិវឌ្ឍកម្មវិធីជំរុញទេសចរណ៍ ពង្រឹងសកម្មភាពអង្កេត ពង្រីកការតភ្ជាប់ និងឱកាសសហប្រតិបត្តិការរវាងគ្រឹះស្ថានស្នាក់នៅ និងអាជីវកម្មទេសចរណ៍ក្នុង និងក្រៅប្រទេស។

យោងតាមអ្នកជំនាញទេសចរណ៍មួយចំនួនថា ជាមួយនឹងលក្ខណៈនៃសណ្ឋាគារខ្នាតតូច និងមធ្យម វាមិនចាំបាច់ក្នុងការវិនិយោគលើរបស់ប្រណិតពេកនោះទេ ប៉ុន្តែចាំបាច់ត្រូវធានានូវស្តង់ដារសេវាកម្មអតិថិជន។ ហើយកត្តាសំខាន់បំផុតមួយគឺគុណភាពនៃធនធានមនុស្ស។ វាចាំបាច់ដើម្បីធានាថាបុគ្គលិកទទួលភ្ញៀវអាចអនុវត្តនីតិវិធីពិនិត្យចូល និងពិនិត្យចេញបានយ៉ាងល្អ និងដោះស្រាយសំណើរបស់អតិថិជនបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ។ សម្រាប់បុគ្គលិកផ្នែកថែរក្សាគេហដ្ឋាន ត្រូវតែមានការបណ្តុះបណ្តាល និងសម្អាតបន្ទប់ឲ្យបានត្រឹមត្រូវ ព្រោះភាពស្អាតស្អំគឺជាលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដំបូងនៅពេលអតិថិជនវាយតម្លៃសណ្ឋាគារ។ លើសពីនេះ សណ្ឋាគារក៏គួរតែពង្រីកបណ្តាញទីផ្សារអនឡាញ ផ្តោតលើការផ្សព្វផ្សាយ និងប្រើប្រាស់កម្មវិធីគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ... ទាំងនេះមិនចំណាយច្រើន ឬទាមទារតម្រូវការខ្ពស់នោះទេ ប៉ុន្តែនឹងនាំមកនូវលទ្ធផលច្បាស់លាស់ក្នុងអំឡុងពេលប្រតិបត្តិការ។

អត្ថបទ និងរូបថត៖ Hoai Anh