នៅឯសន្និបាតប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយពិភពលោក WAN-IFRA នៅទីក្រុង Copenhagen ប្រទេសដាណឺម៉ាក Emily Withrow អនុប្រធានផ្នែកផលិតផល និងជាប្រធានបទពិសោធន៍អតិថិជននៅ New York Times (NYT) បានពិភាក្សាអំពីតួនាទីនៃផលិតផលនៅក្នុងកាសែត។

ផលិតផលទាំងនេះរួមមានកម្មវិធី ឬហ្គេមដែល NYT រួមបញ្ចូលជាមួយរឿងរ៉ាវរបស់វា ជួយកែលម្អបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ ជំរុញការបំប្លែង និងបង្កើតអ្នកអាន។

នាងនិយាយថា "ប្រសិនបើមិនមានព័ត៌មានច្រើនក្នុងមួយថ្ងៃទេ យើងនៅតែមានមនុស្សលេង Wordle ឬ Connections ។ យើងកំពុងប្រើប្រាស់ផលប័ត្រទាំងមូលរបស់យើង ដើម្បីមិនត្រឹមតែបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នកអានរបស់យើងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែដើម្បីឱ្យពួកគេត្រលប់មកវិញជារៀងរាល់ថ្ងៃ" ។

គន្លឹះនៃភាពជោគជ័យបន្តរបស់ពួកគេគឺការសហការគ្នារវាងក្រុមផលិតផល និងក្រុមវិចារណកថា។ នៅពេលដែលគំនិតផលិតផលថ្មីត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណ ក្រុមផលិតផលចាប់ផ្តើមពិភាក្សាអំពីគំនិតនេះជាមួយក្រុមវិចារណកថាព័ត៌មាន។

ដោយដឹងថាមនុស្សជាច្រើនមានការស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការអានព័ត៌មានគឺជាបញ្ហាដែល NYT កំពុងព្យាយាមដោះស្រាយ ក្រុមវិចារណកថានៅបន្ទប់ព័ត៌មានបានទទួលយកនូវអ្វីដែលក្រុមផលិតផលកំពុងធ្វើ។ សម្រាប់ក្រុមផលិតផល ពួកគេក៏មិនដែលណែនាំផលិតផលដោយមិនមានដៃគូវិចារណកថានៅពីក្រោយវាដែរ។

ទីបំផុត វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវដឹងឱ្យបានច្រើនអំពីទស្សនិកជន និងទីផ្សាររបស់អ្នកតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដូច្នេះអ្នកអាចបង្កើតផលិតផលដែលនឹងជួយឱ្យបន្ទប់ព័ត៌មានរបស់អ្នកជ្រាបចូលទៅក្នុងទីផ្សារ។

បញ្ហាមួយទៀតដែល NYT បានធ្វើគឺការកសាងកញ្ចប់ផលិតផលដោយប្រុងប្រយ័ត្នដើម្បីធ្វើឱ្យចរាចរមានតុល្យភាព និងពេលវេលារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការចូលប្រើប្រាស់ព័ត៌មាន។

លោក Withrow បាននិយាយថា "យើងមើលទៅមិនត្រឹមតែចំនួនដងដែលមនុស្សចុចលើចំណងជើងនោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងរយៈពេលដែលពួកគេស្នាក់នៅលើទំព័រព័ត៌មាននោះផងដែរ ថាតើព័ត៌មានមានតម្លៃសម្រាប់ពួកគេឬអត់"។

ង៉ុក អាញ់ (យោងតាម ​​WAN-IFRA)