合併後も安定

7月24日朝、ルオン・ヴァン・チ区保健所で診察と薬の処方を受けた後、クアン・チュン1番街区に住むグエン・ティ・ホンさん（72歳）はこう語った。「以前と変わらず診察に来ます。担当医も変わりませんし、若い新任の医師もいます。合併の話は聞いていましたが、特に混乱は感じません。今日は無料診察もあり、薬も無料でもらえましたし、とても詳しいアドバイスも受けました。」

カオロック地域保健センターの理事会は、市保健センターからすべての人材、資産、任務を受け取った直後に、職務計画に従って人員を検討および再配置し、各部門、事務所、コミューン、区の保健センターが専門業務を中断することなく安定的に運営され、8つの区とコミューンの194,000人以上の人々の健康を守り、ケアしていることがわかっています。

カオロック地域保健センター所長のチュー・ディン・クエ医師は、「私たちは上司の指示と指導を厳守し、各分野の業務を明確に割り当て、人員のローテーションを組むとともに、必要に応じて社区保健センターを支援するための緊急対応チームを増員しました。また、専門サービスに必要な医薬品、医療用品、設備を十分に確保しました。同時に、社区保健センターの運営を迅速に安定させ、業務遂行と専門的業務の質を向上させるため、検査と指導を実施しました」と述べました。

2025年7月、地域保健センターは6/8の社区保健センターを視察しました。視察の結果、ほとんどの施設が勤務時間および専門規定を遵守していることがわかりました。現在も、センター傘下の2つの施設と8つの社区保健センターは、日常的な診療を継続し、住民のニーズに応えています。

ドンキン区保健所所長のフン・バック・ヴェ医師は、合併後の活動について次のように語りました。「当初、多くの医療従事者が合併による業務の混乱を懸念していました。しかし、センター理事会の綿密な指導のおかげで、保健所の業務は通常通り行われ、センターの各部署や事務所からタイムリーな専門的支援を受けることで、業務はさらに円滑に進みました。現在、保健所は5万4000人以上の健康記録を管理し、国民保健プログラムを良好に維持しており、ワクチン接種率は常に95%を超えています。」

この取り組みにより、経営規模の拡大にもかかわらず、カオロック地域医療センターは依然として専門的な基準を維持し、両レベルで24時間365日の緊急対応業務を真剣に実施しており、専門的な事件は発生しておらず、医療スタッフの精神とサービス態度に関する苦情もありません。

センターは診療に加え、社区や病棟における定期的なモニタリングを実施しており、危険な流行は発生していない。2025年7月初旬から現在に至るまで、感染症は散発的に発生するのみで、完治している。予防接種の拡大は安定しており、1歳未満児の基本予防接種率は94.63%、妊婦の破傷風予防接種率は91.19%に達している。また、デジタルトランスフォーメーションの推進にも力を入れており、キャッシュレス決済率は99.06%、電子健康記録管理率は98.94%（目標96%超）となっている。

カオロック地域医療センターは、積極的、責任感があり、創造的なアプローチで、前身となる2つのユニットの強みを活かし、地域住民の医療ニーズへのより良い対応を目指してきました。今後も、プロセスの改善、医療の社会化の推進、デジタルトランスフォーメーションの推進を継続し、人々の健康管理とケアの近代化を目指します。