iOS 17でメモアプリがクラッシュし続ける

PhoneArenaによると、Apple の Notes アプリは iOS のコア アプリの 1 つであり、Apple エコシステムの力を示す好例でもあります。

このアプリは、iPhone、iPad、Mac間でシームレスに同期し、幅広いコンテンツ形式に対応し、その他便利な機能も備えています。複数のデバイス間で同期する他のメモアプリとは異なり、Notesは完全に無料です。

PhoneArena スクリーンショット

しかし、AppleがiOS 17をリリースして以来、多くのユーザーでアプリがクラッシュする問題が発生しており、Redditなどの技術フォーラムでは数ヶ月にわたって苦情が山積みになっています。今のところ、この問題を解決するための有効な解決策は見つかっていません。

問題はiCloud同期にあるようです。具体的には、この問題に遭遇したほとんどのユーザーから、iCloud同期をオフにするとアプリは正常に動作すると報告されています。しかし、同期をオンに戻すと、アプリは起動後数分でクラッシュし、新しいメモの作成や古いメモの検索・閲覧ができなくなります。

ユーザーは様々な方法で問題を解決しようと試みており、アイコンをタップして長押しし、「ドキュメントをスキャン」を選択するなど、成功した例もいくつかあるようです。また、アプリを削除して再インストールすることを提案するユーザーもいます。

あるいは、ユーザーは Apple にサポートチケットを送信して、これが重大な問題であることを同社に知らせ、すぐにソフトウェア アップデートを通じてユーザーのために解決してもらうこともできます。