行政手続きは、生まれてから死ぬまで誰もが人生で対処しなければならないものです。シンプルで便利な行政手続きは、組織や個人がビジネスチャンスを掴むのに役立ちますが、行政手続きが企業の倒産や個人の仕事の喪失の原因の1つになることもあります。

行政手続きとは、個人や組織に関連する特定の問題を解決するために国家機関や有能な人物によって規定された手続き、実施方法、文書、要件、条件です。行政手続きを理解することはそのようなことですが、具体的な行政手続きを実施することは、組織や個人にとって必ずしも容易ではありません。行政手続きは、さまざまな種類の行政法によって規制されており、公式文書や書類に関連しており、多くの政府機関、役人、公務員によって実行されます。言うまでもなく、各政府機関にはそれぞれ異なる規制があり、公務を遂行して行政手続きを解決する際の公務員の理解も異なります。場合によっては、国家機関や当局が自らを守るために、組織や個人が実施するのが難しい手順、方法、文書、要件、条件などに関する規制を発行することがあります。

現実には、行政手続きの規制を悪用してトラブルや嫌がらせを引き起こし、行政手続きに関する業務の解決を望む組織や個人に「賠償金」の支払いを要求する権力者が依然として存在しており、人々はこれをしばしば「小汚職」と呼んでいます。……したがって、行政改革、特に行政手続きに焦点を当てることが課題です。競争力の向上は、2020～2025年の任期の第22回ニンビン省党大会の決議で定められた主要プログラムの一つです。

過去数年間、省人民委員会は行政改革プログラムの6つの分野で具体的かつ包括的な任務を展開し、行政手続きの見直し、削減、簡素化を主導、指導することに重点を置いてきました。 2022年1月20日、省人民委員会は、2022年に省内の行政手続きを審査および評価する計画に関する決定第98/QD-UBND号を公布した。これに応じて、機関、部門、地方は、26の分野における71の行政手続きを審査および評価し、行政手続き記録の処理過程で組織や個人に困難をもたらしている、不要、不適切、煩雑、複雑な行政手続き規制を迅速に検出し、修正、補足、置き換え、または廃止を提案する。

検討の結果、45/71 の管理手順は変更せずに維持することが提案されています。計画投資省、産業貿易省、司法省、情報通信省、農業農村開発省の管轄下にある 24 件の行政手続きの処理時間を短縮することを含む、検討された 71 件の行政手続きのうち 26 件の簡素化計画を承認しました。労働傷病兵社会省管轄の2つの行政手続きに関する書類数を削減する。

また、2022年に省人民委員会は、部、支部、セクター、地区人民委員会、社級人民委員会の管轄下にある行政手続きを公布、改正、廃止する決定34件を出した。部、支部、セクター、地区およびコミューンの人民委員会の行政手続きを処理するための内部手順を承認する決定 34 件。現在、中央政府が規定し省内で実施されている行政手続の総数は 1,881 件であり、そのうち 1,492 件は省レベルの管轄である。地区レベル272の行政手続き。 117 共同行政手続き。すべての行政手続きは、規定に従って、省行政サービスセンター、各レベルの受付・結果伝達部、国家公務ポータル、省電子情報ポータルに公開されます。

検査の結果、ニンビン省の各レベル政府における行政手続きの解決結果は基本的に正しく、予定より進んでいたことがわかった。行政手続きの遅延率は非常に低く、行政手続き処理時間を2,858時間削減しました。 2022年のニンビン省PAR指数の評価は2021年と比較して3ランク上昇し、行政手続き改革の結果は22ランク上昇しました。

特に、2021年と2022年の省政府の指導と運営の成果は1位にランクされ、国内のトップ5の省市の1つでした。省内の各機関、部署、地方は、常に意見箱を適切に運用し、人々からの意見や提案を受け付ける住所を掲示し、幹部や公務員を配置して国民の意見を受け付け、監視・記録し、行政手続きに関する意見を受け付ける電話番号と住所を公表している。

省行政サービスセンターは、行政手続きの実施に関する組織や国民からのアドバイスや質問に回答するための電話交換機システムを整え、情報を迅速に処理して国民の満足と信頼を生み出しています。さらに、多くの部門、支社、地方でも行政改革に関する新たな取り組みや解決策の提案が推進され、行政手続きの処理時間の削減、短縮、短縮を提案することに重点が置かれ、行政手続きを処理する際に個人や組織に有利な条件が整えられ、省内の投資誘致、経済発展、社会保障の確保といった分野に特に重点が置かれています。

今後、省の党委員会と各レベルの当局は行政改革をさらに推進し、行政手続きの見直しと簡素化を継続して行い、組織、企業、個人のコストと待ち時間を削減する必要がある。行政手続きの宣伝、告知、公開をしっかり行う。県レベルおよびコミューンレベルの省行政サービスセンター、受付・結果提供部門の品質と効率を向上します。情報技術の応用を強化し、デジタル変革を推進し、電子政府とスマートシティの構築を実施します。

企業、団体、個人の行政手続き上の問題を解決するための調整役としての任務を遂行する上で、特に機関、部署、地方自治体の長の責任を高める。国民、団体、企業が最も容易に目にすることができるのは、行政機関が特定の行政手続きを扱う際の革新と進歩であり、行政が管理からサービスへと移行していることが分かります。国民や企業が各レベルの当局に求めているのは、励ましや共有、同情の言葉や「検討して解決する」という約束ではなく、行政手続きを実際的、便利、迅速に解決することだ。

グエン・ドン