情報交換は、10月17日午前に開催された、ベトナムのデジタル変革の要件を満たすために人工知能を組織管理、学校管理、教育に適用することに関するワークショップで行われた。

このワークショップは、東南アジア教育大臣機構生涯学習地域センター（SEAMEO CELLL）が関係部署と連携して主催した。

ワークショップで講演したSEAMEO CELLL所長のレ・ティ・ミ・ハ博士は、近年、特に教育の分野において、情報通信技術（ICT）と人工知能（AI）を組織管理に統合することが、学校の組織管理と学習プロセスを再構築する可能性を秘めたトレンドになっていると述べた。これにより、パフォーマンスの向上、教育の質の向上、従来の教室環境を超えた学習範囲の拡大の機会が生まれます。

さらに、テクノロジーと人工知能の応用により、組織管理と学校運営のプロセスが簡素化され、管理上の負担が軽減され、管理チーム、特に教師が指導や生徒との交流に集中できる時間を確保できるようになります。

DOLPHINEの創設者であるトミー・タン博士は、スマートチューターなどの教育における新しいAIテクノロジーは、生徒に個別の指導とフィードバックを提供し、学習内容とペースを各個人に合わせて調整することで、生徒の学習意欲を高め、学習成果を向上させると述べています。さらに、学習成果分析では AI テクノロジーを使用して、生徒の成績と学習行動をより深く理解します。そこから、教師は生徒に適した指導を改善するための方法を考え出すことができます。

さらに、自然言語処理 (NLP) ツールは、チャットボットや仮想アシスタントの開発、学習の向上、学生の参加促進に使用されています。

現在、この地域のいくつかの国では、ミャンマーのミャンマー語と文学（カン・パンヤ・ラオ）の開発プロジェクトなど、教育分野に応用されるAI技術の開発の役割を認識しています。しかし、現在の課題は、AIを開発するための人材、コスト、インフラストラクチャです。そのため、各部隊が協力し、AI技術に関する経験を共有して、AI技術分野の新たな世代の専門家を育成する必要があります。