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ロボットと人工知能がベトナムの労働者から「仕事を奪っている」

VietNamNetVietNamNet19/10/2023

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上記のコメントと予測は、10月19日午後、ハノイでFPT大学傘下のFSB経営技術研究所がナビゴスサーチと共同で開催したセミナー「景気後退期におけるキャリア開発」において、FPT大学評議会副会長ホアン・ナム・ティエン氏が述べたものです。

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Navigos Searchの北部地域ディレクターであるNgo Thi Ngoc Lan氏が、ベトナムの最近の人材採用市場についての見解を語ります。 (写真:Thu Ha)

ベトナムにおける人材採用の全体像について、ナビゴスサーチの北部地域ディレクターのゴ・ティ・ゴック・ラン氏は、2022年10月頃から現在に至るまで、ベトナムの多くの企業が困難に直面していると述べた。

ナビゴスの製造業に関する調査では、少なくとも50%の企業が収益の減少に直面しており、業界によっては最大90%の企業が影響を受けていることが明らかになった。しかし、ナビゴスがITを含むさまざまな業界のほとんどの企業を対象に最近実施した調査では、すべての企業がCOVID-19パンデミック後の期間に影響を受け、困難に直面したと述べていることが示されました。

企業が困難に陥ると、当然従業員にも影響が出ます。具体的には、企業は従業員を解雇し、給与を削減するでしょう。ゴ・ティ・ゴック・ラン氏によると、新規の従業員を採用する必要がある企業はまだあるが、候補者に求める要件は以前の時期と比べて変化しているという。

ナビゴス・サーチの北部の代表者は、過去には5~6/10のスコアを持つ候補者でも採用に採用されていたと分析した。現状、この平均スコアの候補者は企業に採用される可能性がありません。現在、企業は候補者に 8 または 9/10 のスコアを達成することを要求しており、これは候補者が現在の職務を遂行できるだけでなく、デジタル時代の将来の職務要件を満たす能力も備えている必要があることを示しています。

「採用部門の候補者に対する要件が厳しくなっているだけでなく、求人をめぐる競争も以前よりもはるかに激しくなっています。例えば、VietnamWorks.vnで観察したところ、求人に対して約20人の応募者がいるのに対し、現在では応募者数が最大60人に上り、以前の3倍にまで達しています」と、北部のナビゴス・サーチの担当者は述べた。

サングループの副社長であるマイ・トゥイ・ハン氏は、ビジネスの視点から、企業が従業員に対してより厳しい要求をする理由の一つは、最終消費者が企業が提供する製品やサービスに対してより多くのことを求めているからだと説明した。

消費者にさらなる価値を提供する必要性に直面している企業にとっての問題は、従来の製品やサービスがある場合、顧客に付加価値を与え、より合理的な価格を実現し、ユーザーにさらに楽しい体験を提供するために、それを改善する方法を見つける必要があることです。

「そのためには、テクノロジーやプロセスの話はほんの一部に過ぎません。特にサービス産業においては、人材に対する要件ははるかに厳しくする必要があります。人材に求められる要件はより多様で、多面的かつ複雑です。専門知識やスキル、知識の習得だけでは不十分です。あらゆるレベルで働く人々が、あらゆる時点、あらゆるグループ、あらゆる地域における顧客や企業の問題を​​解決するために、あらゆるものを結びつけるという意識を持つ必要があります」とマイ・トゥイ・ハン氏は付け加えた。

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ホアン・ナム・ティエン氏は、ロボットや人工知能に仕事を奪われることを避けるためには、ベトナムの労働者は継続的に勉強して資格を向上させる必要があると考えています。 (写真:Thu Ha)

FPTソフトウェア、FPTテレコム、FPT大学などFPTの加盟企業で30年間管理業務に携わった専門家であるホアン・ナム・ティエン氏は、今日の若者の多くは、時には大学進学よりも「キャリアを決めること」の方が重要であることを認識しているとコメントしました。

ホアン・ナム・ティエン氏は、自身の主張を証明するために、経済的な困難だけでなく、ロボットが徐々に労働者の仕事を奪っているために、一部の地域では多くの労働者が失業していると語った。

「4年前、ベトナムではロボットが労働者に取って代わる可能性があると言ったとき、多くの人は信じませんでした。しかし、かつて40万ドルもしたロボットが今ではたった3万ドルで、しかも24時間365日、昇給を要求することなく働くことができます。単純作業に従事する多くの労働者、たとえ非常に若い人であっても、ロボットに仕事を奪われているのです」とホアン・ナム・ティエン氏は語りました。

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ホアン・ナム・ティエン氏によると、ロボットの価格は以前より8~9倍安くなっており、徐々に多くの労働者の仕事を置き換えつつあるという。(イラスト:arnovn.com)

FPT大学評議会の副会長によると、労働者だけではなく、ジャーナリストやプログラマーなど他の職業の多くの人も人工知能によって置き換えられたり、仕事を奪われたりする危険にさらされているという。

ジャーナリストに関して、ホアン・ナム・ティエン氏は、3年以内にジャーナリストによる通常のニュース執筆が人工知能に置き換えられると予測しています。そうなると、ニュースだけを書くジャーナリストは仕事がなくなるでしょう。このとき、ジャーナリストにとって調査と研究が重要になります。

同様に、かつては、学校を卒業したITエンジニアは、英語(日本語)とプログラミング言語の2つの言語に堪能であれば、月収2,000万~3,000万ドンで十分な生活を送ることができました。しかし、今日ではこれはもはや真実ではありません。外国語と 1 つのプログラミング言語しか得意でない場合、IT エンジニアやプログラマーは依然として職を失うことになります。Java、C++ などで書かれたコマンドは、コーディングしなくても ChatGPT からダウンロードできるからです。

その現実から、ホアン・ナム・ティエン氏は、労働者は自分の資格を更新し向上させるために、常に勉強する必要があると強調した。失業を避けるためには、労働者は工場で2〜3か月間勉強して以前のように働くのではなく、再訓練を受けて専門的なスキルを習得する必要があります。

一方、ジャーナリストも、単にニュースを書くだけでなく、新たなレベルに到達するために知識とスキルを向上させることを学ばなければなりません。 IT 人材にとって、人工知能に取って代わられることなく自分のポジションを獲得したいと考える新卒者は、ビッグデータ、AI、ブロックチェーンなどについてもっと学ぶ必要があります。

「今日の労働者は異なっているはずであり、『生涯学習』という言葉は今や実際的な要件であり、決して軽薄なものではない」とホアン・ナム・ティエン氏は断言した。


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