認知的および技術的な複数のソリューションを組み合わせる

情報セキュリティ局(情報通信省)は、5月20日から5月26日までの7日間にベト​​ナムのサイバースペースで発生したオンライン詐欺に関する注目すべき情報をまとめた。また、人々が注意すべき詐欺の手口を防ぐ方法についての専門家の推奨事項もまとめた。

情報通信部門では、全国規模の草の根ラジオシステムやその他の草の根情報活動も活用し、サイバー犯罪者がオンライン詐欺を働く際に使用する手法について国民に定期的に情報発信し、それらを回避する方法を推奨している。同時に、一般的な詐欺行為を行う被害者の罠に陥らないように注意すべき対策についても指導します。

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情報通信省情報セキュリティ局は、オンライン詐欺の防止に関する宣伝出版物を定期的に発行しています。写真: NCSC

同時に、情報セキュリティ部門傘下の国家サイバースペースセキュリティ監視センター(NCSC)が運営するサイバースペースポータルには、ベトナムのサイバースペースにおける詐欺事件に関するユーザーからのフィードバックが毎週約300件寄せられています。そのため、NCSC の技術システムは、毎日、ベトナムのインターネット ユーザーからオンライン詐欺事件に関する苦情を 42 件以上受け取っていると推定されます。これらのフィードバックはすべて NCSC の専門家によって確認、分析され、そこからユーザーが警戒する必要がある詐欺や偽の Web サイトに関する警告がコミュニティに発行されます。

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情報通信省によると、オンライン詐欺の問題を解決するための最も重要かつ長期的な解決策は、宣伝と人々への意識向上である。イラスト:TK

人々を支援するためオンライン詐欺事件の報告を受け付ける窓口を設立すること、オンライン詐欺防止の宣伝を促進し、人々の意識を高めることは、ベトナムのサイバースペースでますます巧妙化、複雑化する詐欺を段階的に防止、対処するために情報通信省がこれまで積極的に展開してきた、そして展開しつつある多くの解決策のうちの2つである。

最近の国会フォーラムで、グエン・マイン・フン大臣は、オンライン詐欺はデジタル変革の結果としてベトナムだけでなく世界中で大規模に発生していることを認識し、この問題を徐々に解決するために情報通信省が積極的に実施してきた、または実施しているいくつかの重要な解決策を指摘した。

実際、近年、オンライン詐欺が依然として多く発生しているものの、多くのユーザーが詐欺フォームを十分かつ迅速に更新していない状況において、情報通信部は次のような見解を明確に示しています。技術的な解決策に加えて、人々に普及啓発するための解決策を実施し、サイバー空間で自分自身を守るための知識とスキルを身につけることが特に重要です。

具体的には、意識啓発に関しては、より多くの人々がオンライン詐欺を識別し、回避する方法を知ることができるように、一連の「週刊ニュース」コンテンツを構築し、メディアチャンネルを編成することに加えて、最近、情報通信部は、人々がオンラインで自分自身を守り、オンライン詐欺を防止するためのガイドとなるハンドブックも多数発行しています。

さらに、情報通信省は毎年、多くの機関、組織、企業、メディア機関と連携して大規模な宣伝キャンペーンを主導し、人々にオンライン詐欺を防止するための知識とスキルを身につけさせています。

近年、情報通信省は、オンライン詐欺との戦いにおいて、次のような多くの技術的対策の実施に重点を置いています。人とのやり取りが多い電話番号の識別を展開する。ジャンクSIMや未登録の電話加入者を処理するようネットワーク事業者に指示する。全国的なオンライン詐欺対策データベースを展開する。悪質なドメイン名に対する国家的な警告および防止システムを構築する。 「ネットワーク トラスト」エコシステムの展開。詐欺サイトや情報漏洩のチェックを支援するために、多くの無料の技術ツールを提供します。

約1100万人を詐欺や違法ウェブサイトから保護

VietNamNetの記者によると、多くの情報セキュリティ専門家、テクノロジー企業の代表者、そして多数のベトナムのインターネットユーザーが、最近のオンライン詐欺師との「戦争」における情報通信省の努力を高く評価しているという。

注目すべき成果としては、情報通信部がCoc CocブラウザやZalo、SafeGateプラットフォームに直接接続し、オンライン詐欺サイトから人々を自動的に保護する国家オンライン詐欺対策データベースを構築したことです。統計によると、このデータベースはこれまでにオンライン詐欺に関連する偽のウェブサイトアドレスを 124,600 件以上収集し、警告してきました。

情報通信部(情報セキュリティ部門)は、国家悪質ドメイン名警告および防止システムの運用を通じて、偽造ドメイン名や不正なドメイン名が検出されるとすぐに防止できるよう、ネットワーク事業者と監視、警告、調整を行っています。 2024年4月末までに、同省の技術システムは、約3,100のオンライン詐欺ウェブサイトを含む、法律に違反する11,500以上のウェブサイト/ブログをブロックしました。これにより、1,070 万人以上の人々をオンライン詐欺攻撃やサイバー空間における法律違反から保護することができました。

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tinnhiemmang.vn での「ネットワーク トラスト」エコシステムの導入は、2021 年半ばに情報通信省によって開始されたソリューションです。写真: T.Hien

それに加えて、tinnhiemmang.vn での「ネットワーク トラスト」エコシステムの実装も、初期の肯定的な結果を達成しました。情報通信部は、オンライン詐欺に関する法律に違反する危険なウェブサイトのリストを国民に公開するほか、5,000以上の合法的なウェブサイトにネットワーク信頼ラベルを付与した。このグリーン ラベルは、Web サイトにアクセスするユーザーに対して信頼感を与えるとともに、グリーン ラベルのないサイトにアクセスするユーザーが注意を払い、慎重になるのに役立ちます。

情報通信省とその他の機関および機能部門が達成した最も顕著な成果は、サイバースペースでの詐欺行為の特定と防止方法について、大規模な宣伝活動を組織し、数千万人のベトナムのインターネット ユーザーに広めたことです。例えば、昨年半ばに実施した「オンライン詐欺の特定と防止に関する広報活動月間」キャンペーンは、21億回視聴され、2,085万人のユーザーにリーチしました。

情報通信省は、オンライン詐欺のような社会問題を解決するには、今後も取り組むべき課題がまだ多く残されており、オンライン詐欺との「戦い」には、当局、オンラインサービスプロバイダー、そしてユーザー自身の積極的な参加と緊密な連携が必要であることを十分に認識しています。

統計によると、ベトナムでは学生、低所得労働者、親、高齢者などをターゲットにしたサイバー詐欺が約26種類定期的に発生しています。詐欺事件は急速に発生することが多く、金銭は瞬く間に送金され、失われ、完全に回復不可能になります。
情報通信大臣がオンライン詐欺に対処するための6つの解決策を提案

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グエン・マイン・フン情報通信大臣は、同省が最近、オンライン詐欺関連の問題に対処するため6つの解決策を実施したと述べた。
ユーザーを狙ったオンライン詐欺の7つの一般的な形態について警告

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ASEAN諸国を狙ったマルウェア添付メールによる企業情報の窃盗を目的としたフィッシング詐欺に関する警告に加え、情報セキュリティ局(情報通信省)は、6種類のオンライン詐欺に対しても警戒するよう勧告している。
ベトナムのユーザーはオンライン詐欺により3000億ドン以上の損失を報告

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最近、情報通信省が運営する情報セキュリティ警告ポータルには、ベトナムのインターネットユーザーを狙ったオンライン詐欺の報告が約17,400件寄せられ、3,000億ベトナムドン以上の損失が発生した。