オンラインメディアチャンネル「Qingliu」の代表者は、事件を記録した動画は投稿直後から大きな注目を集めたと語った。

動画では、男性がカメラに背を向けて右足を洗面台に置き、つま先をチェックしてから靴を履き直している様子が映っている。

同チェーンはその後、地元メディアの質問に答え、動画に映っていた男性がその日の勤務中に足に火傷を負ったことを明らかにした。シンクに足を置くのは、応急処置として冷たい水を得るためです。

チェーン店の顧客サービス部門は「現在、全店舗従業員は基準に従って再教育と懲戒処分を受けている」と回答した。

取材中、部隊は当日の監視カメラの映像、関係職員の火傷を負った足の映像、北京市朝陽区の金松第2コミュニティ健康サービスセンターの診断書も提出した。

記者がこの店の具体的な住所を尋ねると、顧客サービス部門は「開示できない」と回答した。しかし、ビデオを撮影した人物は、事件が起きた店舗は北京の潘家園近くにあると語った。

6月12日、北京市朝陽区市場監督局は潘家園店に対する検査に関する公式通知を発行した。

「従業員が営業エリアのシンクに足を乗せる行為は食品安全業務規則に違反しているため、法執行当局は店舗に対し、潜在的な食品安全リスクを排除するために、直ちに徹底的な清掃と消毒を実施するよう要請した。」

店舗は現在閉店しており、当社オフィスでは清掃、消毒、修復の取り組み、およびその他の関連状況を引き続き監視します。」

しかし、この事件は依然としてオンラインコミュニティで大きな論争を引き起こしました。この極めて緊急事態においては、実際には何もできないと主張する人もいます。さらなる清掃と消毒は通常通り実施されますが、店舗は閉店期間中にすべての作業を完了する必要があります。

「やけどするのは当然です。今はみんなまず傷口のケアに集中します。しっかり消毒して、わかりやすく説明すればいいんです」という声もありました。

しかし、一部のネットユーザーはチェーン店側の公式説明を信じず、「これは老人の足じゃない！会社は従業員を守ろうとしている」「足を火傷しても、ここでは洗えない。彼らは食品業界で働く人たちだ」などと怒りを露わにした。

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