グエン・ホア・ビン常任副首相は、行政手続き改革について、3つの省庁（国防、外務省、情報通信）および8つの地方自治体（ハノイ、ホーチミン市、ハイフォン、ダナン、カントー、クアンニン、ハイズオン、タイニン）とオンラインで直接調整を行った。

行政手続き改革における3省8地方の過去10か月間の実施結果と作業部会常設機関によるモニタリングによる評価をまとめた報告書によると、行政手続きの実施と決済、公共サービスの提供の改革において、省と地方はこの作業の実施に力を入れ、いくつかの顕著な成果を達成した。例えば、事業規制の削減と簡素化では、国防部が35の手続きのうち11の手続きの削減と簡素化を完了し、24の手続きはまだ簡素化されていない。情報通信省は、101/202事業規制を削減し簡素化する計画を実施しているが、101/202規制は実施されていない。

国防部は、人口に関する行政手続きおよび国民書類の削減・簡素化について、国民手続きおよび書類の30/52を削減・簡素化した。情報通信省は、48/68手続きのための国民文書を簡素化します。外務省は25の行政手続きを削減・簡素化した。

行政手続決算情報システムにおける行政手続記録の受信・処理及び国家公務員ポータルとの同期について：国防部の記録のポータルへの同期率は100％に達した。情報通信省は 19,400 件を超える記録をポータルと同期しました。地方別のデジタル化率：カントーは100％、タイニンは98.56％、ハイフォンは77.17％、ハイズオンは72％以上、ハノイは66％近く、ホーチミン市は39％以上に達しました...記録のデジタル化率に関しては、国防部の行政手続き解決の結果は96.76％、情報通信部の行政手続き解決の結果は46.53％に達しました...地方では、記録のデジタル化率、行政手続き解決の結果が政府の要件を満たしています...

行政手続管理局のゴ・ハイ・ファン局長は、「各省庁、支局、地方自治体は、規範文書の起草過程において行政手続改革に注力し、法令の合憲性・合法性への影響評価に注力してきました。その上で、起草過程において国民や企業に支障をきたすような不必要な手続を速やかに防止します。地方自治体では、ハイフォン市、クアンニン省、ハノイ市のオンライン行政サービス率はそれぞれ61.38%、35.03%、10.44%です。ホーチミン市では、各省庁、支局が全プロセス提供の対象となる460件の手続を発表しています」と述べました。

しかし、作業部会では、達成された成果以外にも、行政手続きの告知や開示が不完全かつ時期尚早であるなど、依然として解決すべき欠点があるとの意見も出された。行政手続きや公共サービスの再編の実施は実質的ではなく、依然として複雑である。デジタル化はまだ遅く、効果的ではありません…;国家公共サービスポータル上のファイルステータスの同期が確保されていない。

ベトナム私立病院協会のグエン・ヴァン・デ会長は、運営における行政手続きの実施の難しさを指摘し、次のように述べた。「企業は5～7年かけてプロジェクトを進めますが、中には中断されたまま解決されないプロジェクトもあり、政府の対応は常に回りくどいものです。実際、文書は発行されても3回も改訂され、多くの手続きが発生します。こうした手続きは削減できるものの、従来のやり方に固執する人々の弱さから、手続きを遂行する人々の意欲が高まっています。そのため、地方自治体の役割と規律を強化することを提案します。」

今後、行政手続きの実施を継続的に促進するため、欧州ビジネス協会副会長のグエン・ハイ・ミン氏は次のように提案した。「今後、作業部会が具体的な解決策、非常に明確な問題に関する多くのフィードバックや提言を集めた暁には、省庁、支部、地方自治体のハンドブックに類似した一般的なガイドラインを発行し、国民や企業が実際の問題の解決に向けて連携できるよう支援することも提案します。」

作業会議で演説したグエン・ホア・ビン常任副首相は、行政手続き改革は党と国家から常に特別な配慮を受けてきたと強調した。政府は、これを経済回復と成長の推進力を生み出し、投資とビジネス環境を改善するための重要な課題と根本的な解決策の1つとして明確に認識しています。同時に、人民に奉仕する、開放的で便利な行政を築こうとする目標は、わが党と国家の決定的な方向でもあることは明らかです。副首相は、行政手続きを行う上でのボトルネックや問題点を特定することで、限界を克服し、国民や企業の利便性を高めることができると述べた。それによって、今後この国は急速に発展していくでしょう。