専門家によると、デジタル変革は単なるトレンドではなく、デジタル時代におけるベトナム企業の持続可能な発展にとって不可欠な要件でもある。国内のテクノロジー企業は、コア技術を習得し、市場のニーズに合ったデジタルソリューションを開発する能力を発揮しました。

しかし、デジタル変革を成功させるには、政府、ビジネス界、研修機関からの同時的なサポートが必要です。そうして初めてベトナム企業は力強く成長し、国家のデジタル経済の発展とグローバル統合に貢献することができるのです。

テクノロジー企業は準備万端

デジタル時代において、特にベトナムが世界経済にますます深く統合される状況において、デジタル変革は各国にとって不可欠な要件となっている。最新のテクノロジーを生産やビジネス活動に適用することは、企業の持続的な成長に役立つだけでなく、デジタル経済の発展にも貢献します。

現在、国家の近代的な情報技術インフラはインフラの同期化により徐々に完成しつつあり、5Gネットワ​​ークは商用化されています...さらに、ベトナムの情報技術市場には、企業のデジタル化を支援する包括的なスマート製品とソリューションを提供できる企業が存在します。

ベトナムのビジネス界では、デジタル変革プロセスは主に金融、運輸、観光、電子商取引、製造業などの業界で行われています。変化に適応し、事業運営を加速するために、多くの企業がさまざまな規模でデジタル変革を選択し、投資しています。

ベトナムの企業がこのトレンドに追いつくための重要な要素の1つは、クラウドコンピューティング、人工知能（AI）、ブロックチェーン、ビッグデータ、プロセス自動化などの高度なデジタル技術の開発と応用です。

VNPT、FPT、Viettel、VNGなどベトナムの大手テクノロジー企業は、これらのテクノロジーの開発と応用をリードしてきましたし、現在もリードし続けています。 FPT は、FPT Cloud クラウド コンピューティング プラットフォームを開発し、国内外の何千もの企業にデジタル サービスを提供しています。大手通信グループであるViettelは、5G開発の先駆者であるだけでなく、通信、ヘルスケア、教育などの分野でAIとビッグデータを適用しています。

一方、VNPTの代表者は、安全で効果的なデジタルエコシステムを構築するために「Make in Vietnam」デジタルプラットフォームの開発を継続し、教育、医療、農業、建設、国家管理など、経済社会生活のあらゆる分野でデジタル技術の応用を促進していくと述べた。通常は、VNPT ホーム＆クリニック スマート病院プラットフォームにアクセスできます。デジタル大学ソリューション;デジタルトランスクリプトシステム/電子トランスクリプト; vnEdu GoMeet+…

「決議57の内容を実行することは、VNPTにとって責任であるだけでなく、その立場を表明し、国家のデジタル変革に積極的に貢献し、ベトナムを世界の技術地図上で新たな高みに導く機会でもある」とVNPT理事会議長のト・ズン・タイ氏は述べた。

大手テクノロジー企業だけでなく、中小企業も労働生産性の向上、サービス品質の向上、市場の拡大を目的としたデジタルソリューションを導入しています。

例えばMoMo。この電子ウォレットは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために AI とビッグデータを適用しています。

さらに、ベトコムバンク、BIDV、テックコムバンクなどのベトナムの大手銀行は、ブロックチェーン、AI、クラウドコンピューティング技術を業務に積極的に導入しています。これらの銀行は、取引のセキュリティと効率性を向上させることを目指して、金融取引におけるブロックチェーンアプリケーションのテストを開始しています。さらに、オンライン バンキング アプリケーションも開発しており、顧客が支店に行かなくてもいつでもどこでも取引を行えるようにしています。

電子商取引分野では、Tiktok Shop、Lazada、Shopee などのプラットフォームが AI とビッグデータを適用して、顧客体験の向上、物流プロセスの最適化、消費者需要の予測を行っています。これらのアプリケーションは、企業の業務効率を向上させるだけでなく、競争が激化する市場における競争力の強化にも役立ちます。

ベトナムのスタートアップ企業もデジタル変革革命に貢献しています。 TopCV や Base.vn などのスタートアップ企業も、採用プロセスの最適化や企業内での業務管理に役立つデジタル アプリケーションを提供しています。

デジタル変革には、企業が高度なテクノロジーを適用するだけでなく、主要なテクノロジー パートナーとの緊密な協力も必要です。多くのベトナム企業はこの重要性を認識しており、デジタル変革プロセスを推進するために国内外のテクノロジー企業と戦略的協力契約を積極的に締結しています。

企業のデジタル変革を支援するための多くの施策

デジタル変革は中小企業にとって大きなチャンスをもたらしますが、そのプロセスは必ずしも簡単ではありません。中小企業は、特に投資コストの面で、テクノロジーソリューションの実装において多くの課題に直面しています。 AI、ビッグデータ、クラウドコンピューティングなどのデジタルテクノロジーへの投資には多額の資本が必要であり、すべての企業がそれを負担できるわけではありません。

切り替えコストは、多くの中小企業にとって最大の障害の 1 つです。大企業は強力な資金力を持ち、高度な技術に容易に投資できますが、中小企業は資本の調達や新技術の導入に困難を抱えています。

さらに、技術者の人材不足も大きな課題です。中小企業には、AI、ブロックチェーン、ビッグデータなどの複雑なテクノロジーの実装を経験した専門家チームが不足していることがよくあります。この問題を克服するために、多くの中小企業はコンサルティング サービスをアウトソーシングするか、大手テクノロジー企業と提携する必要がありますが、そのコストが必ずしも予算に合うとは限りません。

さらに、大企業と中小企業のテクノロジー導入の違いにより、競争力に大きな差が生じます。大企業には強力な研究開発チームがあり、新しいテクノロジーをテストして導入する能力を備えていることが多い一方、中小企業はテクノロジーソリューションの導入と維持に困難を抱えています。

中小企業がデジタル変革の課題を克服するには、組織や政府からの支援が必要です。重要な解決策の 1 つは、中小企業専用のテクノロジー プラットフォームを開発し、中小企業が過大な投資をすることなく新しいテクノロジーに簡単にアクセスできるようにすることです。

最近、FPTコーポレーションはBase.vnと提携し、中小企業に包括的なビジネス管理プラットフォームを提供しています。 Base.vn プラットフォームは、作業とプロジェクトの管理、透明性の高い情報システムの構築、人材管理という 3 つの主要な問題に焦点を当てた 50 を超えるアプリケーションを提供します。これにより、中小企業は多額の投資をすることなく、新しいテクノロジーに簡単にアクセスできるようになります。 FPTコーポレーション取締役会会長のチュオン・ジャー・ビン氏は、「中小企業はデジタル変革から取り残されています。Base.vnとFPTは共に、強いベトナムの実現に貢献するという目標を共有しています。」と述べました。

VNPTは中小企業のデジタル変革を支援するために、企業向け電子商取引プラットフォーム「oneSME」も開発しました。 VNPTの情報によると、このプラットフォームはデジタル署名、電子請求書、社会保険申告、電子契約、サーバーレンタル、レストラン管理ソフトウェアなどのサービスを提供しています。これにより、中小企業は最適なコストで新しいテクノロジーに簡単にアクセスできるようになります。

CMC コーポレーションは、中小企業がコストとリソースを最適化できるように支援するクラウド コンピューティング ソリューションも提供しています。 CMC の代表者によると、クラウド コンピューティング プラットフォームにより、企業はインフラストラクチャへの事前投資なしにサービス プロバイダーの専門リソースを利用できるようになり、新しいテクノロジーに効果的にアクセスできるようになります。

デジタル政府およびデジタル経済の発展に関する決議52-NQ/TWなどの政府による支援プログラムは、中小企業がテクノロジーサービスにアクセスできるようにするための実際的な対策の1つです。政府はまた、中小企業がデジタル変革への投資のために優遇融資を受けられる条件を整え、金融支援政策を推進している。

また、人材育成も非常に重要です。企業は、従業員が新しいテクノロジーを理解し、それを仕事に応用できるように、デジタルスキルのトレーニング プログラムを開発する必要があります。 VINASA、VCCI、業界団体などの組織は、中小企業がデジタル変革に関する知識とスキルを更新できるよう、トレーニング コースやワークショップを積極的に開催しています。

ベトナム政府は、このプロセスにおいて企業を支援するための多くの政策を実施してきました。 2024年の国家デジタル変革テーマは、「情報技術産業、経済分野のデジタル化、デジタルガバナンス、デジタルデータの4つの柱でデジタル経済を発展させる」ことに焦点を当て、急速かつ持続可能な社会経済発展の重要な原動力を創出します。

各省庁、支部、地方自治体、関連協会は、2024年に63の省と市の約14,200の企業に対して直接研修を実施した。企業向けデジタルエコシステムを開発するために 150 人以上のデジタル変革コンサルタントのネットワークを構築します。 400 社以上の企業に詳細なコンサルティング サポートを提供し、デジタル変革ロードマップの構築と実装、企業の管理および生産プロセスへの革新的なテクノロジの適用をサポートします。

特に注目すべきは、2024年12月22日にト・ラム書記長が科学技術、イノベーション、国家のデジタル変革における飛躍的進歩に関する政治局決議第57-NQ/TW号に署名し、発布したことだ。この決議は、ベトナムにおける科学、技術、イノベーション、デジタル変革の発展に向けた「第10の契約」とみなされています。

最近、2025年3月25日に首相は、中小企業の発展の促進に焦点を当てた民間経済部門の特に重要な役割を強調した指令第10/CT-TTg号に署名しました。指令10で提案されている解決策の1つは、革新的な新興中小企業を支援し、その競争力を高め、バリューチェーンに参加するためのリソースの割り当てを優先することです。デジタル変革、グリーン変革、新たなビジネスモデルの開発。テクノロジーの応用、イノベーション、デジタル変革を促進します。

政策的な観点から見ると、これらのソリューションは、中小企業が現在の障壁を克服し、デジタル変革プロセスを加速するための主要な「てこ」となることが期待されています。

しかし、専門家によると、企業のデジタル変革を推進するには、政府、企業、関連団体の緊密な連携が必要だという。 5Gネットワ​​ークの商用展開により、ベトナムの企業のデジタル化が促進され、モノのインターネット（IoT）、人工知能（AI）、ビッグデータなどの新技術の応用が促進されると期待されています。

さらに、質の高い人材の育成を強化し、デジタル変革の重要性に対する意識を高め、最新の情報技術インフラを構築することも、このプロセスを促進するための重要な解決策です。

多くの課題があるにもかかわらず、政府の支援と企業の努力により、ベトナムのデジタル変革プロセスは力強く進んでおり、将来的には多くの機会と発展の可能性をもたらすことが期待されています。

出典: https://www.vietnamplus.vn/cuoc-cach-mang-buoc-vao-ky-nguyen-so-cua-doanh-nghiep-viet-post1035743.vnp