2018年から2020年にかけて、ベトナムの物流業界は、eコマースやFacebook、Zalo、TikTok、Instagramなどのソーシャルメディアプラットフォームを通じたオンラインショッピングの発展により、前例のない利点を備え、潜在力に満ちていると評価されています。年間成長率は25～30％の2桁と推定されており、国内外の多くの大小さまざまな企業が参加する業界と考えられています。

激しい市場競争の中で、トレンドに対応し、消費者にとっての価値を高めながら長期的な最適化を確保することは、あらゆる企業にとって難しい問題です。開発問題を解決するために、J&T Expressは管理から運用まですべてのステップでテクノロジーに特に投資しています。

具体的には、ベトナムにおける J&T Express 最大かつ最新鋭の開発センターが稼働を開始しました。 DWS自動仕分けシステム、自動マトリックスコンベア、ステアリングホイール、グレースケールカメラ、多層クロスベルトシステムなど、e物流分野の先進技術が適用されています。特に、AI-JMSアプリケーション操作情報管理システムは、多くの実践経験を積み重ねてJ＆T Expressが自社開発・構築したものです。

配送ビジネスのあらゆるニーズに対応できる包括的なソリューションです。システムは全国の自動配電システムに接続し運用し、自動更新・分析・日報自動送信の仕組みで稼働します。地域ごとに自動受注を調整し、一連の顧客ケア チャネルを接続します...

同ブランドは、コスト効率（J&Tエクスプレス配送サービス）、セキュリティレベルと配送速度（J&Tスーパースーパーサービス）、国際配送サービス、生鮮品配送など、異なる利点を持つ5つの専門サービスのエコシステムを立ち上げ、ユーザーの最も多様で専門的な（オーダーメイドの）ニーズを満たしていることでも高く評価されています。

J&Tエクスプレス代表のファン・ビン氏は、成功の原動力と今後の戦略について次のように語りました。「宅配便業界の性質は新しいものではありません。郵便サービスは数百年にわたり発展を続けてきた産業であり、J&Tエクスプレスは技術の発展を活用し、革新と効率性を追求し、ユーザーに実用的な価値を提供しています。世界各国での経験と成功を基に、J&Tエクスプレスはベトナムの物流業界の発展に貢献し、価値を創造し、ユーザーに利益をもたらすことを目指しています。」