テトが近づくたびに、J&Tエクスプレスで働く荷送人、レ・ディン・チュオンさんは休みなく商品を配達するのに忙しくなります。配達の需要の増加により、1日に配達する注文数が通常の日に比べて70～80％増加することがあると彼は語った。一年で最も忙しい出荷シーズンを逃さないために、チュオン氏は生産性を高め、時間を最大限に活用して旧正月前に顧客に商品を配達しました。

荷主だけでなく、運送会社の郵便ネットワークも商品の滞留を避けるために懸命に働いています。 J&Tエクスプレス・グエンフックチュー支店（ホーチミン市）のグエン・ロン支店長は、注文数は過去1か月で2～3倍に増加し、旧正月が近づくにつれて増加し続けていると語った。郵便局のすべての部門の従業員全員が、倉庫保管、梱包、注文処理から配達まで、すべての手順に積極的に参加して、配達サービスがスムーズに運営されるようにしています。

J&Tエクスプレスの担当者によると、同ブランドの配送サービスは繁忙期と平日の両方で顧客のニーズを満たすよう注意深く準備されているという。

ベトナム有数の速達会社として、J&T Expressは常に安定的かつ効率的な輸送ネットワークの確保を重視しています。質の高い人材の増強と適切な車両確保のため、早期に予測・計画を進めています。これにより、貨物の流れを安定的に管理し、お客様への約束どおりに時間通りにお届けすることが可能となります。

同社はこれまでに、効率性を高め、配達時間を短縮するために、新しいトラックを140台増やし、郵便局システムと輸送センターを拡張してネットワークをサポートしてきた。そのため、休日や旧正月などのピーク時でも、サービス品質とネットワーク運用は良好に機能します。

J&T Expressは、多様性、平等性、効率性を兼ね備えた労働環境を構築することで、5年間の開発期間を通じてベトナムの配送市場で名を馳せてきました。そのおかげで、当社は不安定な経済の年を乗り越え、将来的にはより大きな挑戦に向けて準備を整えています。

さらに、当社は、特に繁忙期において、従業員の給与およびボーナス政策に常に重点を置いています。 「旧正月はベトナムの人々にとって最も重要な祝日であることを理解しています。そのため、J&Tエクスプレスは、従業員と荷送人が充実したテト休暇を過ごせるよう常に努めています」と、J&Tエクスプレスの担当者は述べています。

当社の従業員および労働者の 100% は、13 か月目の給与とボーナスを受け取るほか、完全な保険および福利厚生を享受できます。同時に、同社は2024年に、増大する業務ニーズに対応するために、荷送人を20～30％増強する計画だ。

さらに、同社は従業員の業務パフォーマンスの向上を支援する研修コースを定期的に開催し、国際基準に従って給与水準を再構築して、市場で競争力のある給与を確保しています。