グエン・フン氏（ロンアン）は、3月17日に商品の代金を販売者に支払わなければならなかったと語った。当時、ほぼ午後遅くだったが、彼はサイゴン・トゥオンティン銀行（サコムバンク）に開設した自分の口座からアジア商業銀行（ACB）の顧客口座にインターネットバンキング経由で4億5000万ドンを送金した。

取引は完了し、スクリーンショットを撮って送信したのですが、相手から名前が間違っていると言われました。 「もう一度確認してみると、口座番号は似ているが名前が違う、見知らぬ人の口座に誤って送金してしまったことに気づきました。パニックになり、ロンアン省ドゥックホアにあるサコムバンクとACBの支店に駆け込み、この誤った送金取引を報告しました」と彼は語った。

フン氏は銀行に認知され、警察に出頭するよう指示された。ドゥックホア警察は事件を2日間検証した後、ACB支店を訪れ、フン氏が誤って送金した資金の凍結を要請した。 「この時、警察は私が誤って送金した4億5000万ドンのうち、1400万ドンが受取人の口座から引き落とされたと発表した」とフン氏は語った。

警察の支援のおかげで、洪さんは金銭を受け取る人の電話番号を入手し、交渉するために電話をかけたが、その人は電話に出なかった。 「私は彼に、引き出された1400万ドンは返金されないこと、そして返金に同意したらさらに1000万ドンを渡すことをメッセージで伝えました。しかし、相手はそれでも協力せず、自分の行動に責任があると返信してきました」とフン氏は語った。

フンさんは引き続きベンチェ警察署（被害者の居住地）に通い、報告と支援を求めました。彼と警察が家に到着したとき、男性の両親は息子がホーチミン市に行ってしまったためまだ連絡が取れないと言った。誤った送金から4か月以上が経過しましたが、フンさんは依然として誤った受取人からお金を取り戻すことができていません。

VnExpressの取材に対し、ロンアン省警察の代表者は、同署がこの事件を受理しており、フン氏に必要な手続きを案内していると述べた。

ACB銀行はまた、誤って送金した人物に対し、受取人に何度も連絡を取ったが連絡が取れなかったなど、規定に従って支援したと述べた。銀行も警察の要請に応じて情報提供や協力を行っている。

同銀行は今後の対応について、受取人が再送金を指定したり、裁判所（フン氏が訴訟を起こした場合）や警察機関が決定を下したりすれば、ACBは直ちに手続きを行い、フン氏の口座に返金すると述べた。

この手続きは、特に商業詐欺における意図的な詐欺を回避するために法律で義務付けられています。たとえば、売り手が代金の受領と配達を確認した後、買い手は銀行に誤って送金したと報告し、返金を要求するという詐欺行為を犯す可能性があります。さらに、多くの詐欺師は、間違った口座に送金する手口を使って人々を騙し、高金利でお金を貸させたり、個人情報を盗んで口座のお金を横領したりします...

上記の事件に関して、ローキー法律事務所所長の弁護士ルオン・フイ・ハ氏は、誤った受取人にアプローチして交渉しようとしたが故意に返却されなかったため、フン氏は永住地または一時居住地の警察に通報するか、民事訴訟を起こすかの2つの法的選択肢のうち1つを選択できると述べた。

2015年刑法によれば、誤って1,000万ドン以上の金額を送金した場合、送金者は財産の不法所持の兆候により警察に刑事告訴することができます。これにより、送金者または警察機関から支払いを要求された後に誤って資金を受け取り、1,000万VNDから2億VNDまでの金額を故意に不法に保有する者は、1,000万VNDから5,000万VNDの罰金、または最長2年の非拘束矯正刑、もしくは3か月から2年の懲役刑に処せられる。 2億ドルを超える金額を不法に所持した者は1年から5年の懲役刑に処せられる可能性があると弁護士は述べた。

さらに弁護士は、フン氏が被告である金銭の受取人が居住する裁判所に民事訴訟を起こすこともできると述べた。

洪氏だけでなく、オンライン取引の際に誤って送金してしまうことは、多くの口座保有者にもよく起こります。銀行専門家によると、顧客が誤って他人に送金したにもかかわらず、受取人と連絡が取れない、受取人の口座が放棄されている、受取人が返金に応じないなど、さまざまな理由で返金に苦労する事例が相次いでいるという。

クイン・トラン - ホアン・ナム

※キャラクター名はリクエストにより変更されています